후지필름은 소매 개념을 도입하고 있습니다. 원더포토샵, 미국으로. 뉴욕시 플랫아이언 지구(Flatiron District)의 5번가와 22번가에 위치한 이 매장은 전 세계적으로 9번째로 오픈한 후지필름 매장입니다. 도시의 "사진 지구"로 알려졌습니다. 최신 후지필름 장비를 선보이는 것 외에도 사진 교육과 교육의 허브 역할도 할 것입니다. 영감. 7월 22일에 정식 오픈했지만, 후지필름 오픈에 앞서 디지털 트렌드(Digital Trends)를 미리 살펴보았습니다.
후지필름에 따르면 이 매장의 목표는 '사진 르네상스'를 창출하는 것입니다. 후지필름은 이를 '사진의 즐거움의 재탄생'이라고 표현합니다. 사진술." 이처럼 후지필름은 매장에서 사람들이 편안하게 시간을 보낼 수 있기를 바라며, 따뜻하고 포근한 분위기를 조성했습니다. 환영합니다. 쇼핑을 하거나 인쇄가 완료될 때까지 기다리는 동안 무료 커피도 제공됩니다. 목표는 단순히 제품을 옮기는 것이 아니라 사진 발견을 장려하는 것입니다.
방문객들은 Fujifilm의 고급 X 시리즈 카메라와 렌즈는 물론 Instax 즉석 카메라와 프린터를 직접 사용해 볼 수 있습니다. 손님은 여러 키오스크 중 한 곳에서 휴대폰으로 즉석 인쇄를 할 수도 있습니다(일부 키오스크에서는 주문형으로 작은 인쇄를 할 수 있지만, 더 큰 인쇄물은 매장 내부 연구실에서 제작) 또는 액자부터 앨범, 아날로그용 35mm 필름까지 다양한 제품을 구매하세요. 카메라. DIY 라운지에서는 사내 전문가와 게스트 발표자의 교육을 제공하고, 방문객들은 사진 부스를 사용하여 도시에서의 시간을 기록할 수 있습니다. 워크숍 외에도 라운지에서는 강연과 전시회가 개최됩니다.
후지필름이 공간의 사회적 측면을 강조하고 있는 것은 분명합니다.
하지만 매장에 들어서자마자 일반 사진작가들을 타겟으로 한 것이 분명해졌습니다. 스마트 폰 사용자; Instax 카메라와 사진 키오스크는 인쇄물과 어울리는 액세서리와 함께 상당한 바닥 공간을 확보합니다. 출시 시 X 시리즈는 매장 뒤쪽에 더 작은 쇼케이스를 갖게 됩니다. Fujifilm은 매장이 Fujifilm의 매니아이자 전문가인 전통적인 카메라 매장과 경쟁하도록 설계되지 않았다고 말했습니다. 사진가들은 여전히 자주 방문하겠지만 Wonder Photo Shop의 레이아웃은 모듈식이며 상황에 따라 변경됩니다. 고객의 요구.
대중에게 정보와 교육을 제공하는 것 외에도 Fujifilm은 소매 공간을 고객으로부터 통찰력을 얻을 수 있는 기회로 활용하고 있습니다. Fujifilm에 따르면 고객은 "자신의 개인적 선호도와 의견을 공유함으로써 제품 기능에 영향을 줄 수 있는 기회"를 갖게 됩니다. 회사는 이러한 피드백을 활용하여 시장을 이해하고 궁극적으로 제품과 고객 경험을 개선할 것입니다.
후지필름이 공간의 사회적 측면을 강조하고 있는 것은 분명합니다. 마찬가지로 회사는 해당 주제를 소셜 미디어 영역으로 확장하려고 합니다. 그것은 인스타그램 페이지 고객과 소통하기 위해 해시태그를 추적하고, Snapchat 계정을 통해 매장 이벤트에 대한 비하인드 스토리 액세스를 제공합니다.
2014년 2월 도쿄에 첫 번째 원더 포토샵이 문을 열었습니다. 이 컨셉은 Fujifilm North America의 사장 겸 CEO인 Mark Yamamoto가 개발했으며, 그는 소비자의 사진 촬영 행동 변화에 부응하는 매장의 잠재력을 보았습니다. 실제로 이 매장은 Apple Store가 컴퓨터 쇼핑을 세련되게 만든 것과 비슷하게 전통적인 카메라 매장이라기보다는 라이프스타일 소매점에 더 가까운 느낌을 줍니다. 도쿄점은 소비자들의 압도적인 반응을 얻으며 일본을 넘어 확장할 모델을 입증했다고 말했다.
Wonder Photo Shop은 디지털, 특히 스마트폰으로의 전환 외에도 인쇄된 사진이라는 다시 떠오르는 트렌드를 충족시킵니다. Fujifilm의 연구에 따르면 2015년 가정의 68%가 이미지를 인쇄하고 있었으며, 이는 5% 증가한 것으로 소위 DIY 공예가가 큰 영향을 미쳤다고 합니다. 그러나 개봉 당시에는 자체 영화 처리 계획이 없습니다.
후지필름은 뉴욕 사진 산업에서 역사적 중요성을 지닌 장소로 이곳을 선택했습니다. 한때 전문 사진작가와 관련 업체들로 붐비던 이 지역은 이제는 지역 주민과 관광객들이 많이 찾는 핫플레이스로 변모하고 있습니다. 현재로서는 Wonder Photo Shop은 독특한 장소로 남을 것입니다.
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