그러나 이는 어느 정도 이해할 수 있습니다. 매장이 재고를 최적화하고 적절한 직원 수준을 결정하며 구매 동기를 부여하기 위해 해당 데이터에 의존한다고 주장할 수도 있습니다. 그러나 대부분의 사람들은 이렇게 높은 수준의 행동 감시가 도시 소유의 경우 방어력이 다소 떨어진다고 주장합니다. 휴양 공간이지만 이는 뉴욕시의 9에이커 규모의 브라이언트 공원을 방문하는 방문객들이 곧 받게 될 치료법일 뿐입니다. 주제.
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엔가젯 보고서 시 소유 공원을 운영하는 민간 브라이언트 파크 코퍼레이션(Bryant Park Corporation)이 분석 기관과 파트너십을 발표했다고 합니다. "후원" 및 "프로그램"과 같은 상업적 목적으로 방문자의 휴대폰을 추적하는 회사 PlaceIQ 개발."
PlaceIQ의 데이터 수집 기능은 놀라울 정도로 철저합니다. 이 회사는 자신의 임무를 “시간, 공간, 환경에 걸쳐 물리적 활동과 디지털 활동을 연결하여 소비자 행동 모델을 구축하는 것”이라고 설명합니다. 및 모바일 장치”는 공원 산책로에서 발생하는 100억 개 이상의 “위치 기반 장치 이동”을 정확하게 추적할 수 있습니다. 푸성귀.
2015년 5월부터 2016년 4월까지의 제한된 테스트에서 회사는 군중으로부터 어지러울 정도로 인구통계학적 통계를 추출할 수 있었습니다. 평균 공원 방문객은 25~44세이고 브라이언트 공원 방문객의 19%만이 이 지역에 거주한다는 사실을 좋아합니다. 맨해튼. 아마도 더 걱정스러운 점은 PlaceIQ가 측정하는 다양한 지표에서 행동을 추정할 수 있다는 것입니다. 브라이언트 공원 방문자 Bank of America를 방문할 확률은 일반 사람보다 2배 더 높으며, 50% 더 높습니다. 메이시스.
파트너십을 발표한 보도 자료에서 PlaceIQ는 추적 기술을 공원 운영자를 위한 보조 도구로 포지셔닝했습니다. 공원 출석에 대한 세밀한 지표는 "유행객을 늘리고" "방문객을 위한 공원 경험을 개선"할 수 있는 수많은 방법을 밝힐 수 있다고 말했습니다. 그리고 거기서부터, 회사는 가능성이 본질적으로 무궁무진하다는 것을 강하게 암시했습니다. "프로그램 개발"과 "이벤트 계획"에서 경영 결정에 정보를 제공할 수 있습니다. “직원 채용.”
PlaceIQ는 공정한 지적을 합니다. 별빛 아래 특정 영화에 대한 유사한 지표와 참석률을 아는 것은 예를 들어 다음 영화 선택을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 공원 인구의 맥박을 파악하는 것은 의심할 여지 없이 고용 관행을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 쓰레기통이 반쯤 차 있고 통로가 막혀 있을 때 위생 시설을 갖춘 십여 명의 사람들이 필요하지 않습니다. 티 없는.
하지만 물론 빅데이터에는 어두운 면도 있습니다. 모든 종류의 기업이 알지 못하는 방문자의 움직임에 따라 사고 파는 것을 상상하는 것은 어렵지 않습니다. 그 영화의 밤의 후원자는 공원 경영진에게 젊은 군중을 끌어들이도록 강요할 수도 있습니다. 또는 공원 밖의 소매업체에서는 교통량이 많은 녹색당에 광고를 쏟아부을 수도 있습니다.
그러한 디스토피아에 대한 증거가 양조되고 있습니다. 올해 초 PlaceIQ는 플랫폼인 Oracle의 BlueKai 마켓플레이스와의 파트너십을 발표했습니다. AdAge는 다음과 같이 설명합니다. "광고 타겟팅을 위한 잠재 고객 구축을 위한 광고주 [도구]"입니다. 그리고 5월에 PlaceIQ는 다양한 데이터를 수집하는 데이터 관리 플랫폼인 Adobe Audience Manager와 계약을 체결했습니다. 개인. (예를 들어 특정 사람이 콘서트에 참석했다는 사실과 그 사람의 음악 스트리밍 습관을 통해 통찰력을 얻을 수 있습니다.)
그러나 광고 목적으로 모바일 위치 데이터를 활용한다는 개념은 전혀 새로운 것이 아닙니다. 가디언이 보도한다 런던의 하이드파크는 디지털 커뮤니케이션 회사인 EE와 파트너십을 맺고 1년 동안 모바일 이동 정보를 수집하고 분석했습니다. 그리고 2015년부터 유타 관광청은 위치 추적 회사 Arrivalist와 협력하여 주의 다양한 관광 캠페인의 효과를 측정해 왔습니다. 또한, 자매회사인 Sidewalk Labs가 뉴욕 시내 거리에 Wi-Fi 키오스크를 설치했습니다. Google은 자전거 및 보행자 교통량부터 대기 질 및 거리에 이르기까지 모든 것을 모니터링할 수 있습니다. 소음
그러나 그렇다고 해서 PlaceIQ의 원치 않는 위치 추적 브랜드가 덜 논란의 여지가 있는 것은 아닙니다. 이는 이미 규제 당국의 분노를 불러일으켰습니다. 올해 연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 다음과 같이 합의했습니다. 광고 회사 InMobi가 수억 명의 소비자 위치를 추적했다는 주장에 대해 허가.
일반 대중도 일반적으로 그다지 기뻐하지 않습니다. 무선 비콘을 사용하여 사용자의 위치를 집계하는 공중전화 회사인 Titan의 기술에 관한 2014년 Buzzfeed 기사, 이야기가 나온 지 불과 몇 시간 만에 뉴욕시 공중전화 부스에서 하드웨어를 철거할 만큼 충분한 저항을 불러일으켰습니다. 출판.
앞으로 이러한 조사를 피하기 위한 노력의 일환으로 Interactive Advertising Bureau는 글로벌 광고 회사의 비영리 단체가 고객의 정보를 수집, 저장 및 수익화하기 위한 "모범 사례" 가이드를 발표했습니다. 위치 데이터. PlaceIQ는 무료 모바일 애플리케이션을 다운로드할 때 해당 조건에 동의하는 사용자의 위치 및 모바일 데이터만 추적합니다.
그러나 그러한 기술이 시민의 자유를 침해하는 것을 두려워하는 개인 정보 보호 옹호자들을 진정시킬 수는 없을 것입니다. 기술 스타트업 Thingful의 공동 창업자인 Usman Haque는 The Guardian에 “공공 공간이라는 개념에는 그 공간 내에서 익명이라는 개념이 포함됩니다.”라고 말했습니다. "당신이 그 익명성을 스스로 정의할 수 있는 선택권이 없다면 나는 당신의 권리가 박탈당했다고 주장할 것입니다."
그러나 큰 잠재적인 달러 기호는 위치 추적 기술이 계속해서 사용되도록 보장할 것입니다. IAB에 따르면 해당 카테고리의 광고비 지출은 지난해 84억 달러에서 2016년 말까지 113억 달러로 증가할 것으로 예상된다.
