모든 전자 기기 제조업체에게는 이상하게도 친숙하게 들리는 추세로, Amazon.com 이제 자신이 a의 목표가 되었다고 생각합니다. 집단소송 인기 있는 휴대용 장치인 빛나다 전자 리더. 매튜 가이즈(Matthew Geise)가 시애틀에 제출한 이 소송에서는 실제로 e-리더의 화면을 보호하기 위해 설계된 30달러짜리 옵션 보호 커버가 있다고 주장합니다. 손해 디스플레이에 균열이 생기고 결국 Kindle에서 완전히 작동하게 됩니다. 이 소송은 신형 Kindle 2와 Kindle DX는 물론 기존 Kindle의 구매자까지 모두 포괄하며, 이 문제로 인한 피해액이 500만 달러를 초과한다고 주장합니다.
Kindle용 옵션 보호 케이스는 금속 클립을 사용하여 Kindle의 플라스틱 본체에 부착됩니다. 소송(및 Amazon 고객 지원 포럼의 수많은 불만 사항)에 따르면 덮개로 인해 클립이 Kindle에 부착된 위치 근처의 디스플레이에 균열이 발생합니다. Geise의 경우 아내를 위해 Kindle을 구입한 지 3개월 후에 균열이 나타났습니다. 그 후 두 달 동안 균열이 크게 커지면서 화면이 고장나고 장치를 사용할 수 없게 되었습니다.
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Geise에 따르면 Amazon은 보증에 따라 화면을 교체하겠다고 제안했지만 균열이 발생했다고 주장했습니다. 사용자가 덮개를 "뒤로" 열었기 때문에 Geise는 $359에 대해 $200의 수리 비용을 청구했습니다. 간단한 기계 장치. Geise의 아내는 덮개를 뒤로 열지 않았다고 주장합니다.
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