가장 일반적인 AirPods 문제 및 해결 방법

Apple AirPod가 제대로 작동하지 않는다면 얼마나 실망스러운 일인지 잘 알고 있습니다. 최신이든 3세대 일반 에어팟 또는 심지어 가장 최신의 가장 위대한 2세대 에어팟 프로, 그들은 다음 중 일부로 간주됩니다. 최고의 무선 이어폰 돈으로 살 수 있으므로 그들에게 문제가 생겼을 때 빨리 해결하고 싶을 것입니다.

내용물

  • 휴대폰 또는 태블릿 연결 문제
  • 하나의 AirPod가 연결되지 않습니다
  • 컴퓨터 연결 문제
  • 전화 끊기
  • 오디오 문제 또는 정적
  • 잃어버린 AirPod 찾기
  • Android 볼륨 문제
  • 완전히 충전된 AirPod에서 소리가 나지 않음
  • 나쁜 배터리 수명
  • AirPods가 충전되지 않음(유선 연결)
  • AirPods가 충전되지 않음(무선 연결)
  • AirPods(1세대 및 2세대)이 계속 빠짐
  • AirPods Pro가 계속 떨어짐
  • 제스처가 작동하지 않음
  • AirPod를 업데이트하는 방법
  • AirPods의 펌웨어 버전을 확인하는 방법
  • AirPod를 재설정하는 방법
  • 에어팟을 물에 빠뜨렸다
  • AirPod 확인 오류
  • 천재적인 솔루션

쉬운

5 분

  • Apple iPhone(모든 모델)

  • 애플 에어팟 또는 에어팟 프로

블루투스 연결 또는 소리 문제가 있는지 여부에 관계없이 제대로 충전되지 않거나 넘어지고 있습니다. 바로 여기에서 바로 가장 일반적인 AirPod 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 지금.

iPhone 14와 충전 케이스 옆에 있는 Apple AirPods Pro 2.
사이먼 코헨 / 디지털 트렌드

휴대폰 또는 태블릿 연결 문제

AirPod가 휴대폰이나 태블릿에 연결되지 않는 문제가 발생하는 경우 ...

1 단계: AirPods를 충전 케이스에 다시 넣고 약 30초 동안 기다린 다음 다시 꺼내 귀에 꽂습니다.

2 단계: 또는 휴대폰이나 태블릿에서 Bluetooth를 켜고 끄십시오. 그런 다음 첫 번째 단계를 반복합니다. 가장 특이한 경우를 제외하고 모든 경우에 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.

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3단계: 그럴 가능성은 없지만 두 솔루션 모두 작동하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 이 경우 AirPods를 완전히 재설정해 보십시오. 이것은 많은 문제에 대한 포괄적인 수정이며 이 문서의 맨 아래에서 자세히 설명합니다.

단일 AirPods Pro 케이스.

하나의 AirPod가 연결되지 않습니다

AirPod 소유자가 겪는 또 다른 일반적인 문제는 하나의 AirPod가 연결되지 않는다는 것입니다.

1 단계: 양쪽 AirPod를 다룰 때와 마찬가지로 양쪽 모두 충전 케이스에 다시 넣고 10초 정도 기다린 다음 빼서 귀에 꽂으십시오.

2 단계: 1단계가 작동하지 않았나요? 1단계를 반복하되, 이번에는 충전 케이스에서 Pod를 제거하기 전에 휴대폰이나 태블릿에서 Bluetooth를 켜고 끕니다.

3단계: 아직도 아무것도? AirPods를 재설정해 보십시오(이 문서 끝에 있는 지침).

4단계: 케이스 내부와 버드의 접촉점 모두에서 AirPod를 청소하십시오. 하나의 버드가 충전에 문제가 있을 수 있습니다.

5단계: 하나의 AirPod가 완전히 실패한 경우, Apple의 교체 페이지를 방문하십시오. 교체 방법과 비용에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

테이블 위에 놓인 Apple MacBook 노트북. 화분과 그 옆에 에어팟 케이스가 있습니다.
제임스 해리슨 / Unsplash

컴퓨터 연결 문제

이것은 최신 Mac에서는 큰 문제가 아니지만 때때로 Bluetooth 연결을 유지하는 것이 구형 컴퓨터에서 문제가 될 수 있습니다.

1 단계: AirPods를 케이스에 다시 10초 동안 넣은 후 다시 제거하고 귀에 삽입합니다.

2 단계: 그래도 작동하지 않으면 연결을 끊었다가 다시 연결하고 싶을 것입니다. 이는 Bluetooth를 껐다가 켜서 수행할 수 있지만 컴퓨터에서 Bluetooth 마우스를 사용하는 경우 문제가 될 수 있습니다.

3단계: 이 경우 Bluetooth 설정으로 이동하십시오(상태 표시줄에서 Bluetooth 아이콘을 찾거나 아래에서 설정을 찾으십시오). 시스템 환경설정 > 블루투스), AirPod를 찾아 분리합니다.

4단계: 이제 AirPods가 Bluetooth 장치 목록 하단에 나타납니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "연결"을 선택하십시오.

Apple AirPods 이어버드와 e-리더를 들고 수영장 옆에 있는 여성.
벤자민 바튼 / 디지털 트렌드

전화 끊기

2017년에 출시된 이후로 간헐적인 통화 끊김 현상이 AirPods를 괴롭혔습니다. 다행히도 자주 작동하는 간단한 수정 사항이 있습니다.

1 단계: 양쪽 귀가 아닌 한쪽 귀에 AirPod만 끼고 전화를 받아보십시오.

2 단계: 1단계가 작동하지 않으면 AirPod를 충전할 필요가 없는지 확인하십시오. Bluetooth를 껐다가 다시 켤 수도 있습니다.

3단계: 2단계가 작동하지 않으면 설정 앱으로 이동하여 블루투스 부분.

4단계: 장치 목록의 AirPods 항목 옆에 원 안에 "i" 아이콘이 표시되어야 합니다. 이것을 누른 다음 선택 마이크로폰, 왼쪽 또는 오른쪽으로 설정합니다.

5단계: 극단적인 경우 같은 섹션에서 자동 귀 감지를 끌 수도 있지만 이렇게 하면 이어버드의 가장 편리한 기능 중 하나가 비활성화되고 배터리가 더 빨리 소모됩니다.

6단계: 다른 수정 사항과 마찬가지로 여전히 문제가 있는 경우 이 문서의 끝에 자세히 설명된 전체 재설정을 시도할 수 있습니다.

Apple AirPods Pro를 착용한 여성.
카롤리나 그라보브스카/펙셀

오디오 문제 또는 정적

정적 및/또는 수준 이하의 오디오 품질은 많은 원인으로 인해 발생할 수 있으므로 진단하기가 훨씬 더 어렵습니다. Bluetooth 연결은 간섭의 영향을 받을 수 있으며, 이로 인해 잡음부터 오디오 품질 저하, 연결 끊김까지 모든 것이 발생할 수 있습니다. 이것이 항상 한 곳에서 발생하면 간섭이 문제가 될 수 있습니다.

1 단계: 집에서 이런 일이 발생하는 경우 간섭을 일으키는 장치를 추적하여 이동하거나 다른 영역에서 AirPod를 사용할 수 있습니다. 사무실에 있으면 운이 좋지 않을 수 있습니다.

2 단계: Wi-Fi는 특히 통화 중에 AirPods에 간섭을 일으킬 수 있으므로 통화하는 동안 Wi-Fi를 끄는 것이 좋습니다. 완료되면 다시 켜십시오.

3단계: 잡음이나 소음 대신 말더듬이 발생하는 경우 위에 설명된 대로 자동 귀 감지를 끌 수도 있습니다.

iOS의 나의 찾기 기능 스크린샷.

잃어버린 AirPod 찾기

AirPods의 크기와 무선 특성을 고려할 때 AirPods 분실은 상당히 일반적인 불만 사항입니다. 다행히도 다음을 사용하여 쉽게 고칠 수 있습니다. Apple의 Find My 추적 소프트웨어.

1 단계: iOS 기기에서 나의 iPhone 찾기 앱을 실행하거나 아이클라우드 웹사이트을 클릭한 다음 Apple ID로 로그인하고 선택하십시오. 내 iPhone 찾기.

2 단계: 제시된 목록에서 AirPod를 선택하면 현재 위치 또는 전원이 꺼지기 전 마지막 위치를 보여주는 지도가 표시됩니다.

3단계: AirPods 아이콘 옆에 녹색 점이 보이면 AirPods이 켜져 있고 사운드를 재생하여 쉽게 찾을 수 있다는 의미입니다.

4단계: 하나의 AirPod를 찾고 있는 경우 오른쪽 및 왼쪽 AirPod에 대한 옵션을 확인하여 사운드를 재생하고 하나의 누락된 Pod를 찾을 수 있습니다. 이 소리(AirPod의 배터리 수명이 있는 한)는 2분 동안 점점 더 크게 재생됩니다. 필요한 경우 먼저 귀에서 다른 AirPod를 제거하십시오.

5단계: 이것은 새로운 기능입니다. AirPods Pro 2세대가 있는 경우 이제 위의 나의 찾기를 모두 수행할 수도 있습니다. 따라서 버드가 죽은 경우에도 여전히 버드를 찾을 수 있는 기회가 있습니다. 사례.

모든 전화 볼륨 슬라이더에서 Android P 기능을 얻는 방법

Android 볼륨 문제

Apple의 이어버드를 Apple의 전화, 태블릿 또는 컴퓨터와 함께 사용하면 소프트웨어가 자동으로 사용자가 헤드폰을 사용하고 있음을 인식하고 모든 볼륨 조정이 예상대로 작동합니다. 그러나 일부 Android 기기에서는 Bluetooth 볼륨이 다른 볼륨 설정과 별도로 조절되어 AirPods 사용자에게 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히 문제 해결이 쉽습니다.

1 단계: 기본 Android 기기의 경우 볼륨을 위 또는 아래로 탭하면 화면에 볼륨 컨트롤이 표시됩니다.

2 단계: 볼륨 컨트롤 옆에 있는 아래쪽 화살표를 탭하면 사용 가능한 모든 볼륨 슬라이더가 표시됩니다.

3단계: 이 중 하나는 블루투스여야 합니다. 이제 필요에 따라 이 항목을 위 또는 아래로 돌리십시오.

4단계: 삼성 갤럭시 폰에서는 조금 다릅니다(그리고 더 좋습니다). 이동 설정 > 사이 > 블루투스. 여기에서 더 많은 옵션을 보려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 탭한 다음 켜십시오. 미디어 볼륨 동기화. 이제 iOS 장치에서와 같은 방식으로 장치에서 볼륨 컨트롤을 사용할 수 있습니다.

Apple AirPods Pro 2를 착용한 남성.
사이먼 코헨 / 디지털 트렌드

완전히 충전된 AirPod에서 소리가 나지 않음

먼저 볼륨 수준을 확인하여 실수로 볼륨을 줄였는지 확인하십시오. 이것은 2세대 AirPods Pro와 같은 모델에서 더 가능성이 높습니다. AirPods Pro는 볼륨에 대한 스 와이프 터치 컨트롤을 도입했지만 실수로 볼륨을 스 와이프하기가 더 쉬워졌습니다. AirPods가 충전되고 연결되어 있고 볼륨이 적절한 경우 iPhone 또는 iPad에 문제가 있는 경우가 많습니다.

1 단계: 로 향하다 설정 모든 소프트웨어 업데이트가 적용되었는지 확인하십시오.

2 단계: 대기 중인 업데이트가 있는 경우 장치를 연결하고 업데이트한 다음 장치를 재부팅하십시오. 이것은 종종 AirPods가 완전히 작동하지 않는 문제를 해결합니다.

나쁜 배터리 수명

개봉 후 AirPods(2세대)는 완전 충전 시 약 5시간 동안 지속되며(3세대 AirPods에서는 최대 6시간) AirPods 2에서는 최대 3시간 동안 통화할 수 있습니다. 2세대 AirPods Pro는 6시간의 청취 시간(ANC를 켠 상태)과 4.5시간의 통화 시간을 제공하여 1세대보다 약간 더 나아졌습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 마모되기 시작합니다. 안타깝게도 이 문제에 대해 할 수 있는 일은 없지만 획기적으로 짧아진 배터리 수명 예상보다 아직 시도해 볼 수 있는 것이 하나 있습니다.

1 단계: 확인 자동 귀 감지 이것은 AirPods를 사용하지 않을 때 기본적으로 꺼지는 저전력 모드로 전환하기 때문입니다.

2 단계: 자동 귀 감지가 켜져 있고 여전히 배터리 수명이 훨씬 더 짧은 경우 아래의 전체 재설정 옵션을 마지막으로 알려드립니다.

애플 에어팟 프로 리뷰 db 12 2 720x720

AirPods가 충전되지 않음(유선 연결)

AirPods에는 유선 전용 충전 및 이중 유무선 충전의 두 가지 충전 케이스가 함께 제공됩니다. 첫 번째 문제 해결 단계는 모든 모델에 적용되지만 다음 단계는 USB 케이블로 충전하는 데 문제가 있는 경우에만 해당됩니다. 무선 충전 케이스가 있는지 확실하지 않은 경우 LED 표시등이 답을 제공합니다. 외부에 불이 들어오면 무선충전이 되는 것입니다. 내부에 있으면 그렇지 않습니다.

1 단계: 한동안 AirPods를 사용했다면 Pods가 케이스의 충전 핀과 접촉하지 못하게 하는 먼지와 때가 쌓일 수 있습니다. 부드러운 천이나 면봉을 사용하여 케이스 내부와 바닥을 조심스럽게 청소하고 AirPods 줄기를 철저히 청소하여 충전 과정에 도움이 되는지 확인합니다.

2 단계: 충전 케이스에서 충전 포트에 들어갔을 수 있는 먼지와 이물질을 제거합니다. 틈새가 작기 때문에 얇고 뾰족한 것이 필요하며 금속으로 만들어지지 않은 것이 좋습니다. 이쑤시개가 이상적입니다.

3단계: 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 Lightning 케이블을 사용해 보세요. 다른 모든 방법이 실패하면 교체용 충전 케이스가 필요할 수 있습니다.

노마드 베이스 스테이션 프로 소식 무선충전기 프레스 이미지 1

AirPods가 충전되지 않음(무선 연결)

AirPods 2세대 무선 케이스(및 2세대 및 AirPods Pro용 케이스)는 무선 충전 패드에서 충전할 수 있지만 호환되어야 합니다.

1 단계: Qi 표준 충전기를 사용하고 있는지 확인하고 AirPods 충전 케이스를 충전 표시등이 위를 향하도록 패드 위에 놓습니다.

2 단계: 충전기에서 충전 케이스의 위치를 ​​몇 번 변경하고 표시등이 켜지는지 확인합니다. 그래도 작동하지 않으면 충전 케이스 또는 무선 충전 패드에 결함이 있을 수 있습니다.

애플 에어팟3.
사이먼 코헨 / 디지털 트렌드

AirPods(1세대 및 2세대)이 계속 빠짐

1 단계: 많은 것 중 하나를 시도하십시오 타사 후크, 루프 또는 기타 부착물 귀에 더 쉽게 보관할 수 있습니다.

2 단계: 3세대 AirPods로 전환하는 것을 고려하십시오. 모양이 업데이트되어 일부 사람들은 귀에 더 안전하다고 생각합니다.

AirPods Pro 2 이어팁 크기.

AirPods Pro가 계속 떨어짐

다른 크기의 실리콘 이어 팁 중 하나를 사용해 보십시오. AirPods Pro는 세 가지 크기로 제공되며 사용 중인 크기가 다른 크기와 잘 맞지 않을 수 있습니다. 더 잘 맞을 뿐만 아니라 더 나은 사운드와 더 나은 노이즈 캔슬링도 얻을 수 있습니다. AirPods Pro 2는 가장 작은 귀를 위한 새로운 작은 이어팁을 추가하여 총 4개의 크기 옵션을 제공합니다.

AirPods Pro 2의 터치 컨트롤.
사과

제스처가 작동하지 않음

1세대 및 2세대 AirPod는 탭하는 터치 센서를 사용하여 음악 재생과 같은 것을 제어합니다. 3세대 AirPods 및 AirPods Pro 1/2는 엄지와 검지로 쥐는 힘 센서를 사용합니다. 손가락. 힘 센서 제스처는 변경할 수 없지만 터치 센서는 수정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: 이동 설정 > 블루투스 AirPods가 연결된 후 AirPods 이름 옆에 있는 (i) 버튼을 클릭합니다.

2 단계: 여기에서 두 번 탭 제스처가 수행하는 작업을 선택할 수 있습니다. 예상하는 작업으로 설정되어 있는지 확인하세요. 한쪽 또는 양쪽 이어버드에서 두 번 누르기 동작을 사용하지 않으려면 옵션을 "끄기"로 설정하세요.

AirPod를 업데이트하는 방법

AirPod를 최신 상태로 유지하기 최적으로 작동하는지 확인하고 Apple이 이어버드에 추가했을 수 있는 새로운 기능을 잠금 해제합니다. AirPod를 재설정하기 전에 새로운 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 있는 경우 Apple은 이러한 업그레이드를 성능 개선 및 기능 조정을 배포하는 방법으로 사용하는 경향이 있으므로 찾고 있는 수정 사항이 구워질 가능성이 높습니다.

일반적으로 사용 가능한 새 펌웨어가 있는 경우 AirPods는 장치에 연결될 때 자동으로 업데이트됩니다. 안타깝게도 AirPods 또는 AirPods Pro를 강제로 업데이트하는 간단한 방법은 없습니다. 그렇긴 하지만 시도해 볼 수 있는 것이 있습니다.

1 단계: AirPod가 들어 있는 충전 케이스를 USB 전원에 연결합니다.

2 단계: iPad 또는 iPhone이 가까이 있는 상태에서 케이스를 열고 연결될 때까지 기다립니다. 이로 인해 때때로 업데이트 설치를 시작해야 할 수 있습니다(물론 사용 가능한 업데이트가 있는 경우). 즉시 발생하지 않을 수 있으므로 인내심을 가지십시오.

AirPod의 펌웨어 버전 화면 스크린샷.

AirPods의 펌웨어 버전을 확인하는 방법

AirPods에서 실행 중인 특정 펌웨어 버전을 확인하고 싶습니까? 다음과 같이하세요:

1 단계: AirPod가 iOS 기기에 연결되어 있는지 확인하십시오.

2 단계: 열려 있는 설정.

3단계: 수도꼭지 일반적인.

4단계: 선택하다 에 대한.

5단계: AirPod가 나열될 때까지 아래로 스크롤하고 탭합니다.

6단계: 펌웨어 버전 옆에 있는 숫자를 찾습니다.

Apple AirPods 3 무선 MagSafe 충전 케이스.
사이먼 코헨 / 디지털 트렌드

AirPod를 재설정하는 방법

위에서 언급한 것처럼 AirPods를 완전히 재설정하면 몇 가지 문제를 해결할 수 있습니다. 좋은 소식은 1분도 걸리지 않는다는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: AirPods을 충전 케이스에 다시 넣습니다.

2 단계: 주황색 LED가 깜박일 때까지 약 15초 동안 케이스 뒷면의 버튼을 누르고 있습니다.

3단계: 휴대폰 옆에 있는 케이스를 열고 AirPods 애니메이션이 장치에 나타날 때까지 기다린 다음 "연결"을 누릅니다.

4단계:아이클라우드 iPhone을 사용하고 있다고 가정하면 지금 이 연결을 다른 장치와 동기화합니다. Apple 장치를 사용하지 않는 경우 Bluetooth를 켜고 장치의 Bluetooth 설정을 사용하여 헤드폰을 수동으로 페어링할 수 있습니다.

에어팟을 물에 빠뜨렸다

음료를 마실 때나 설거지를 할 때나 AirPods은 달리는 동안 액체(땀 형태)에 닿을 수도 있습니다. 이것은 일반적인 문제이므로 당황하지 말고 AirPods를 더 손상시킬 수 있는 즉각적인 조치를 취하십시오. 예를 들어 휴대폰을 쌀 주머니에 넣으면 물에 빠뜨린 후 저장할 수 있지만 AirPods를 쌀에 넣으면 쌀가루가 끼일 수 있습니다.

1 단계: 부드러운 천으로 AirPods의 물기를 제거하고 몇 시간 동안 야외에 두십시오. AirPods은 내구성이 뛰어난 작은 이어버드이므로 완전히 건조된 후에 다시 작동해야 합니다.

2 단계: AirPod가 여전히 작동하지 않으면 서비스를 받거나 교체해야 할 때일 수 있습니다.

AirPod 확인 오류

최신 업데이트를 사용하면 새 AirPods을 페어링할 때 "이 헤드폰은 정품 AirPods인지 확인할 수 없으며 작동하지 않을 수 있습니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 예상대로." 즉, Apple 장치가 AirPods 연결에 문제가 있음을 감지했으며 AirPods가 연결되지 않았을 가능성이 있습니다. 위조 물건. 이 옵션은 iOS 16에 추가되었으므로 비교적 새로운 기능입니다.

경고를 무시하고 AirPods를 계속 사용할 수 있습니다. Apple은 AirPods를 차단하지 않습니다. 그러나 모조품에는 많은 위험이 따르며 진품 AirPod만큼 오래 지속되지 않을 가능성이 높습니다.

천재적인 솔루션

아무도 고객 서비스 열차를 타는 것을 좋아하지 않지만 위에 나열되지 않은 AirPod에 문제가 있거나 전혀 작동하지 않는 경우 가장 좋은 방법은 연락하는 것입니다. 애플 지원 또는 가까운 Apple Store로 가십시오. 고맙게도 하나가 작동을 멈추거나 잃어버린 경우 한 쌍 대신 단일 교체품을 구입할 수 있습니다.

AirPods와 비슷하지만 그다지 비싸지 않은 것을 찾고 계십니까? 다음 목록으로 이동해야 합니다. 최고의 예산 헤드폰 더 저렴한 대안을 확인하십시오.

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