TV를 보고 있는 엄마와 딸들.
이미지 크레디트: Jose Luis Pelaez Inc/Blend Images/Getty Images
Dish Network는 가입자 기반이 큰 대부분의 회사와 마찬가지로 자신의 이익을 압도적으로 선호하기 위해 서비스 계약을 작성합니다. 이러한 계약의 언어는 귀하의 법적 권리와 구제책을 심각하게 제한하며 조기 해지 수수료를 피하는 가장 좋은 방법은 장기 계약에 서명하지 않는 것입니다. 그러나 그런 상황에 처하게 된다면 최선의 선택은 고객 서비스 담당자와 정중하게 타협하여 타협하는 것입니다. 당신은 아마도 여전히 지불해야 할 것이지만, 아마도 그 만큼은 아닐 것입니다.
조기 종료 수수료 설명
Dish Network는 할인을 제공하여 고객이 장기 서비스 계약에 서명하도록 유도합니다. 이러한 할인은 장기적으로 회사에 이익이 되지만 처음에는 그렇지 않습니다. 따라서 장기 계약을 하고 조기에 취소하면 비즈니스 모델에서 Dish Network를 손상시키는 것입니다. 그래서 회사는 연체료에 대해 단호한 입장입니다. 2014년 현재 Dish Network는 서비스 계획에 남아 있는 매월 $20의 조기 해지 수수료를 최대 $480까지 부과합니다. 회사는 법적 능력을 최대한 발휘하여 예외를 허용하지 않습니다.
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진지하게, 예외는 없다
Dish Network 서비스를 받지 않는 새 위치로 이사하는 경우 조기 해지 수수료가 적용됩니다. Dish Network가 청구 금액을 변경하고 이에 대한 응답으로 계약을 취소하는 경우 적용됩니다. 서비스 패키지를 회사에서 요구하는 최소 금액 미만으로 줄이거나 청구서가 연체되어 지불할 수 없는 경우에도 요금이 적용됩니다. 수수료가 발생하면 Dish Network에서 자동으로 카드를 청구합니다. 그것이 어떻게 든 실패하면 결과 징수 및 변호사 비용에 대한 갈고리에 걸릴 것입니다.
친절하게 전화해서 물어보기
대부분의 상황에서 첫 번째 수단은 회사의 고객 서비스 센터에 전화하여 담당자에게 정중하게 상황을 설명하고 제안을 요청하는 것입니다. Dish의 입장에서는 변덕스러운 신규 고객으로부터 회사를 보호하기 위해 조기 해지 수수료가 존재하며, 서비스 계약 계약의 법적 언어는 사실상 회사가 포기하도록 강요할 방법이 없습니다. 회비. 고객 서비스 센터에 전화할 때 처음부터 무턱대고 내리지 않을 것이라고 수락하십시오. 담당자와 정중하게 작업하는 데 중점을 둡니다. 고객 서비스 담당자는 권한이 제한되어 있지만 일부 양보를 할 수 있습니다. 대리인이 타협안을 제시하면 수락해야 합니다.
이적 제안
이사로 인해 해지하는 경우, 귀하의 뒤를 이을 사람에게 서비스 계약을 이전할 것을 제안하십시오. 이를 위해서는 Dish Network의 동의가 필요하지만 회사에서 장비를 임대하지 않고 미결제 금액이 없는 한 Dish Network는 동의를 합리적으로 유보할 수 없습니다.
법원에 데려가세요
해지 수수료를 피하기 위해 어떤 근거를 사용하든지 고객 서비스 담당자에게 서비스 계약 계약에서 귀하의 근거가 작동하지 않는 부분을 보여달라고 요청하십시오. 그런 다음 대리인이 실제 서명이 있는 계약서의 실제 사본을 우편으로 보내도록 합니다. Dish가 그러한 사본을 제공할 수 없는 경우 소송을 소액 청구 법원에 보낼 수 있습니다. 그렇다면 소액 청구 법원은 여전히 선택 사항이지만 법적 언어는 Dish에 유리합니다. 그러나 회사가 단순히 표시되지 않으면 기본적으로 승리하게 됩니다.