놀랍게도 많은 수의 "Outlook 2003" 사용자가 오른쪽 클릭 기능을 사용할 때 오류에 대해 불평합니다. 이 오류는 받은 편지함에서 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 메시지에 답장하거나 메시지를 전달할 수 있는 컨텍스트 메뉴를 볼 수 있는 기능을 비활성화합니다(다른 옵션 중에서). 이러한 상황에 처한 경우 "Outlook 2003" 프로그램에서 이 불가사의한 버그를 수정할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 자신에게 맞는 옵션을 찾을 때까지 각 옵션을 시도하십시오.
1 단계
컴퓨터에서 "Outlook 2003"을 열고 프로그램이 시작될 때까지 기다립니다. 메뉴에서 "도구"를 클릭한 다음 "사용자 정의"를 클릭하십시오. "메뉴 및 도구 모음 재설정" 옵션을 찾아 선택합니다. "Outlook 2003"을 다시 시작합니다. 이제 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭할 수 있습니다.
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2 단계
"찾기" 기능을 사용하여 "FRMCACHE.DAT"라는 파일을 검색합니다. 이 파일의 이름을 바꿉니다(예: "FRMCACHE.DAT.broken"). 종료한 다음 "Outlook 2003"을 실행하여 오른쪽 클릭 기능이 복원되었는지 확인합니다.
3단계
컴퓨터의 "시작" 메뉴에서 "실행"을 선택합니다. "USERPROFILE"이 사용자 이름인 필드에 "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates"를 입력합니다. "Normal.dot"라는 파일을 찾습니다. 이것은 "Microsoft Word" 템플릿을 저장합니다. 이 파일을 클릭하고 휴지통으로 끌어서 삭제하십시오. "Outlook 2003"을 다시 시작하여 오른쪽 클릭 기능이 복원되었는지 확인합니다.
