Microsoft の新しい製品を購入しようとしている場合は、 サーフェスプロ6 今年は、何か問題が発生した場合に備えて、延長保証や偶発的損害補償を追加することも検討してみてはいかがでしょうか。 修理現場 私が直します Surface Pro 6 の修理可能性スコアは 10 点中 1 点にすぎませんでした。これは、ほとんどのホーム ユーザーが自分で修理するのは難しいことを意味します。
多くの Surface Pro 6 の前モデルと同様に、今年のタブレットは Microsoft の タブレットとそのコンポーネントを所定の位置に固定するために接着剤を過剰に使用すると、ディスプレイ アセンブリやディスプレイ アセンブリの取り外しが困難になります。 バッテリー。
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「すべての修理には、まずディスプレイ アセンブリを取り外す必要があります。ディスプレイ アセンブリは所定の位置に頑固に接着されており、高価で、割れやすいです」と iFixit はレポートで述べています。 「構造が複雑なため、他のタブレットに比べて、すべての分解と再組み立てが面倒になります。」
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Microsoft は、米国で自社のハードウェアに対して標準の限定保証ポリシーを提供しています。 欠陥や故障に対する 1 年間の保証と、プレインストールされた製品に対する 90 日間のテクニカル サポート ソフトウェア。 標準保証に加えて、慎重な Surface Pro 6 所有者は、オプションの延長保証を購入することもできます。 Microsoft は、と呼ばれる独自の保護プランを販売しています。 マイクロソフトの完全版、149ドルで補償範囲を2年間に延長します。 Microsoft Complete には、液体による損傷や画面のひび割れなどの偶発的な損傷に対する補償も追加されています。 ただし、損傷が製造上のものではなくユーザーによって引き起こされたとみなされる場合には、免責金額が適用されます。 欠陥。
保証パッケージなしで Surface Pro 6 を購入した場合、Microsoft は、購入日から最大 45 日以内に保護プランを追加するようアドバイスしています。 お客様は、Microsoft オンライン ストアまたは小売店にアクセスできます。 Surface 製品の分解と修理が難しいため、お客様から次のような報告がありました。 過去には、Microsoft は保証を通じて欠陥のある製品を再生品または新品と交換していました プログラム。
一部の小売店では、独自の延長保証を提供している場合もあります。 たとえば、Best Buy は Geek Squad 保護プランを提供しています。 Microsoft Complete と同様に、Geek Squad 保護プランには偶発的損害に対する補償も含まれています。 Best Buy のサービスの範囲は、1 年プランの 120 ドルから、補償範囲を 3 年間に延長する 260 ドルまでです。
修理可能性の問題とは別に、消費者は Surface Pro 6 を購入する際にストレージ構成にも注意する必要があります。 古い Surface Pro モデルとは異なり、Surface Pro 6 のストレージ モジュールは取り外しできないため、アップグレードすることはできないと iFixit は指摘しました。 将来ニーズが変わった場合は、タブレットを分解して再組み立てできる場合でも、ソリッド ステート ドライブをより大容量のドライブに変更できます。 自分の。
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