お店の誕生秘話、 AP通信の言うとおり数年前、イリヤソンさんは夜中にぐずりやすい幼い息子に食事を与えようとしていたが、その後 離乳食の最後の瓶をうっかり床に落としてしまい、彼は車で町を横切って20分かけてスーパーマーケットを探すことになった。 まだ開いている。 その不便さに業を煮やした彼は、24時間営業の店を開くことを決意した。
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これを可能にするために、イリヤソン氏は店舗に人間の従業員を配置することをやめ、ほぼ自律的に機能するように店舗を設計しました。 お客様はサービスへの登録とダウンロードが必要です。 スマートフォン アプリを使用すると、ドアのロックを解除したり、購入したい商品をスキャンしたりできます。 毎月の終わりに、アプリはユーザーに購入代金を請求する請求書を送信します。
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イリヤソンさんは、このようなスタッフのいない食料品店がスウェーデンの小さな地元の食料品店を取り戻すのに役立つことを望んでいます。 小さな村は、大きなスーパーマーケットが近隣に店舗を構えたため、過去10年間で徐々に消滅してきました。 町。 「私の野望は、このアイデアを他の村や小さな町に広めることです」とイリヤソンさんはAP通信に語った。 「これまで誰も彼のことを考えなかったというのは信じられないことです。」
もちろん、店舗を運営するには多少の人間の関与が必要です。 在庫が少なくなり始めると、イリヤソンさんは店に入ってすべてを手動で補充する必要がありますが、その後は常連客とそのスマートフォンに任せています。 このストアはアプリを活用した独自の運営を行っているため、セキュリティを含め、他のことについてはまったく心配する必要がありません。
480 平方フィートの建物には顧客を監視するために 6 台の監視カメラが設置されていますが、店舗では義務付けられています。 ユーザー情報は、ユーザーがアクセスするたびにアプリに記録されるため、登録は本質的に盗難を防止します。 店。 また、店の正面ドアが 8 秒以上開いたままになっている場合、または誰かが侵入しようとしている場合には、イリヤソンさんにテキスト メッセージの警告が届きます。 イリヤソンさんは「近くに住んでいるから、バールを持っていつでもここに逃げられるよ」と冗談めかして言ったが、1月に店がオープンして以来、まだその必要はないと付け加えた。
2カ月近く営業が順調に進んでいるが、どうやら従業員のいない店舗の運営には独特のハードルがあるようだ。 これまでのイリヤソンの最大の課題の 1 つは、テクノロジーに困難を抱えた町の高齢住民の一部を参加させることだと伝えられている。 現在もさまざまなアイデアを検討中だが、独身男性も検討中だという。 を理解するのが難しい顧客をサポートするために、1 日に数時間店内に滞在します。 テクノロジー。
彼にはまだ解決すべき問題がいくつかあるが、これが普及すれば、そう遠くない将来、実店舗の小売業は大きく変わったものになるかもしれない。
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