Nvidiaは、何が原因で何が間違っていたのかを説明しようとしている 失敗した打ち上げ 新しい GeForce RTX 3080 グラフィックス カードの。
発売日時を発表したにもかかわらず、多くの顧客は RTX 3080 を見つけるのに苦労しており、NVIDIA のサイトには完売後もずっと「通知する」ボタンが表示されていました。 サイトへのトラフィックによりサーバーの速度が異常に遅くなり、その結果、通知メールが午前 6 時の開始から 1 時間近く後に送信されることになりました。
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で よくある質問の投稿 月曜日の朝、Nvidia は、サイトへの訪問者数が、前回の 20 シリーズ カードの発売時と比べて 10 倍に上り、単にトラフィックに対する準備ができていなかった、と述べています。
これは小売パートナーやサードパーティメーカーにも広がり、一部の企業ではブラックフライデーの数字を上回るトラフィックがあったと伝えられている。
Nvidiaは、毎週生産量を増やしており、この前例のない需要に基づいて製造を調整していると述べた。
また、実際の顧客がチャンスを得る前にアルゴリズムが供給を横取りする準備ができているという発売日の問題を防ぐために、新しいボット対策技術も実装しました。
これには、チェックアウト時の CAPTCHA の導入、専用の店頭の設置、トラフィックによる閉店を防ぐための店舗のコードの強化などが含まれます。 Nvidiaはまた、ボットを使用して行われた数百件の注文を出荷前に手動でキャンセルしたと主張した。
9月17日より、 購入者が団結しました カードが欲しい人全員に Nvidia とその小売パートナーの在庫を知らせ、ボットを倒すことを目的としたコミュニティを形成します。 あるコミュニティでは、小売業者に在庫がなくなる前にカードを購入するチャンスを与えるために、小売業者に在庫があるときに通知するスクリプトを実装しています。
これを書いている月曜日の朝の時点では、在庫のある販売店は 1 つもありませんが、一部の販売店には在庫がありません。 今週はさらに約束しました.
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