Amazon Buyer-Seller Messaging Serviceは、Amazon.com Webサイトによって完全にホストされており、ユーザーの個人アカウント内でアクセスされます。 そこからすべての通信が開始され、すべての応答が送信され、完全な通信履歴が保存されます。 受信トレイと送信済みアイテムとしてリストされている2つのタブ形式では、メッセージはすべて、期間、名前、またはキーワードでフィルタリングできます。
ステップ1
Amazon Webサイトに移動し、ページの右上に「YourAccount」と表示されているログインポータルを見つけます。 リンクをクリックしてログインページにアクセスします。
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ステップ2
ページ右側のフィールドにメールアドレスとパスワードを入力します。 サインインして個人アカウントページに入ります。
ステップ3
アカウントページを表示し、「注文」というタイトルのオプションの最初のカテゴリに注意してください。 「売り手とのメールを表示」とマークされたリンクをクリックして、売り手の通信を追跡します。
ステップ4
[受信トレイ]タブと[送信済みアイテム]タブの間を移動して、通信を見つけて返信します。
ヒント
メールで直接販売者に返信することもできます。 メールブラウザ内で、Amazonによって正式に転送された販売者のメールを見つけます。 「返信」をクリックして返信を作成します。
