プレミアムがテクノロジー業界で最も頻繁に使用され、最も理解されていない言葉である理由

iPhone XS Max
ジュリアン・チョッカトゥ/デジタル トレンド

プレミアムな商品が欲しいですよね? なぜ? なぜなら、プレミアムとは単に良いものであるだけでなく、最高のものを手に入れることを意味するからです。 私たちを誘惑するのは、ガラス、金属、セラミック、チタンなどの高級素材だけではなく、高級な機能、さらには高級な所有体験です。 プレミアムは、スマートフォン(主にここで説明します)から車、さらにはホテル宿泊に至るまで、あらゆるものを販売するために使用されます。 プレミアム販売、より正確に言えば、プレミアム アップセルです。私たちは、大金をはね上げながら 100 万ドルの気分を味わうために、喜んでより多くのお金を支払います。

コンテンツ

  • プレミアムの定義
  • プレミアムな価格を必要としないプレミアムなテクノロジー
  • プレミアムとは最初であることを意味します
  • それが無意味になり始めたとき
  • 注意を払うべきでしょうか?

それが機能するのは、標準以下のもので妥協したいと思う人がいるでしょうか? 「いいえ、平凡な経験をさせてください」とは言いません。 ところで、プレミアムとは実際には何を意味するのでしょうか? なぜ私たちはこの言葉にこれほど絶えず浴びせられるのでしょうか? また、その言葉ですべてを宣伝することに現在執着しているのは何なのでしょうか? おそらく、これを理解することで、私たちはより目の肥えた購入者になり、携帯電話に本当に求めているものをよく見て、巧妙なマーケティングに振り回されなくなるでしょう。

プレミアムの定義

いくつかの定義から始めましょう。 メリアム・ウェブスター プレミアムは、形容詞として使用される場合、「並外れた品質または量の」と定義されており、その下に「また、より高い価格の」という非常に関連性の高い補遺が付けられています。 スマートフォンの場合は、より正確な定義があります。 対位法の研究 プレミアムセグメントは400ドルを超えるもので、400ドルから600ドルが手頃なプレミアムであり、ウルトラプレミアムは800ドル以上から始まると述べています。

サムスンギャラクシーS10プラスvs. iPhone XS Max
iPhone XS MaxとSamsung Galaxy S10 Plusジュリアン・チョッカトゥ/デジタル トレンド

メリアム・ウェブスター氏が指摘するように、通常、何かがプレミアムであると判断されるのは価格の高さであり、スマートフォンを購入する一般の人々はこのタイプのデバイスを購入することに夢中です。 からの研究

GfKによると、2018年に販売された携帯電話の12%は 費用は 800 ドル以上で、2017 年の 9% から増加しました。 によると、価格が 400 ドルを超える携帯電話の世界売上高は 2018 年に 18% 増加しました。 対位法の研究、スマートフォン全体の売上が2%減少したとき。 プレミアム製品を十分に手に入れることができないのは明らかです。

何かをプレミアムとして説明することは、それを価格に直接結びつけ、したがって製品やブランドの認識に結びつけます。

「幸運な少数の人だけではなく、誰もがテクノロジーの進歩の恩恵を経験すべきです。」

「製品をプレミアム ブランドとして位置付ける最善の方法は、価格を高くすることです」と、ライズ & リース コンサルティング会社の共同創設者であるローラ リース氏は次のように述べています。 起業家向けの記事. 「価格は価値に関する心理的なメッセージを送ります。より高価なものは、より高い価値があると考えられます。 コストが低いものは価値が低いと考えられます。」

オーストラリアのメルボルン・ビジネス・スクールのマーケティング教授であるマーク・リットソンに、概念としてのプレミアムとは実際にはどのような意味があるのか​​を尋ねました。

「(製品の)生産量を少し減らし、料金を大幅に上げ、流通を制限しながら、起源と伝統を強調しています」と彼は電子メールでデジタルトレンドに語った。 「粗利益率が向上し、販売数に(たとえあったとしても)わずかな影響が発生するだけで、収益は大幅に増加します。」

このように考えると、なぜこれが非常に人気のある用語なのかを理解するのは難しくありません。

アンディ・ボックスオール/デジタルトレンド

プレミアムな価格を必要としないプレミアムなテクノロジー

プレミアム製品は常に価格が高いのでしょうか? Nokia スマートフォンのブランド名のライセンスを保有する HMD Global 社は、Digital Trends に電子メールで次のように述べています。

「プレミアムは、主力スマートフォンや、お金を出してスマートフォンを購入したいと考えている消費者に限定されるべきものではありません。 プレミアムは誰でもアクセスできるものでなければなりません。」

半導体会社 MediaTek はその代表的な例であり、プレミアムという言葉を次の目的で使用しています。 機能を犠牲にすることなく価値を強調. 同社によれば、 ヘリオチップ 「手頃な価格でハイエンドの機能を備えた」デバイスに使用されています。 同社はこれを「ニュープレミアム」と呼んでおり、2018年半ばに導入した戦略である。

GfK によると、今日の人々は所有する製品の数を減らし、高品質の製品を所有することを好み、所有物よりも経験を重視していることがわかりました。

「幸運な少数の人だけではなく、誰もがテクノロジーの進歩の恩恵を経験すべきだ」とメディアテック氏は電子メールでデジタルトレンドに語った。 「最先端のデバイスが手頃な価格になると、消費者は新しいブランド、新しい機能、新しいフォームファクターに対してリスクを負いやすくなり、企業が既成概念にとらわれずに考えるインセンティブが生まれます。」

これは、次のようなプロセッサを促進する方法です。 ヘリオ P70 そして ヘリオ P90これは、「プレミアム」機能を提供しながら、それほど高価ではないデバイスに搭載されています。 Helio P70 搭載のモデルを見てみましょう レルム 3 例として、カメラ内に人工知能機能を搭載した 150 ドルのスマートフォンでは、この価格で期待されるよりも優れた体験が得られます。

レルム3 レビュー感想
レルム 3アンディ・ボックスオール/デジタルトレンド

プレミアム価格を設定せずにプレミアムなエクスペリエンスを推進することで、価値重視の製品が強化され、MediaTek だけでなくさまざまな企業で使用されています。 これは自動車メーカーの起亜自動車も同様のアプローチです。 マーケティングディレクターのデイビッド・ヒルベルト氏はこう語った。 ブランドは落ちるだろう スティンガーは、起亜自動車の車に標準装備される追加料金を高く設定する高級ブランドと真っ向から競合する魅力的な車で、英国での低価格の評判を確立しました。

プレミアムとは最初であることを意味します

クアルコムもプレミアム体験を推進する機会を逃しておらず、MediaTekと同じ新しいプレミアムというフレーズさえ使っているが、それは価値や価格について話しているわけではない。 それを見てください 新しいマーケティング のために Snapdragon 855 プロセッサ — 2019 年の最も高価なフラッグシップ携帯電話に搭載されているチップ — そして、「最初は新しいプレミアムです」というフレーズに遭遇するでしょう。 意味するのは、そのとき 携帯電話に最速のチップと 5G 接続が搭載されていれば、プレミアムなエクスペリエンスを得ることができます。高速であることが第一であり、それがクアルコムのプレミアムに等しいのです。 本。

「まず、新しいプレミアムは、最高の差別化されたモバイル体験を提供した功績を称えるクアルコムのキャンペーンです。 クアルコムのシニアバイスプレジデント兼最高マーケティング責任者であるペニー・ボールドウィン氏はデジタル・トレンドにこう語った。 Eメール。 ボールドウィン氏は続けて、クアルコムにとってプレミアムが何を意味するかの例として、スマートフォンでの 5G と HDR ゲームを追加しました。

Qualcomm Snapdragon 855 モバイル プラットフォームを初めて使いましょう

プロモーション ビデオをチェックして、料金ではなく何ができるかを中心に構築されているかを確認してください。 調査会社GfK 今日の人々は、所有する製品の数を減らし、より高品質の製品を所有することを好み、所有物よりも経験を重視することがわかりました。 クアルコムは、プレミアム専門家のアップルとともに、このトレンドを活用しています。

マーケティングでこの言葉を実際に使用することはあまりありませんが、Apple とその製品に関してはプレミアムという言葉が常に使用されています。 クアルコムと同様に、アップルは価格を気にしておらず、おそらく、 iPhone X. 上記のリトソンの定義にほぼ完璧に適合することに加えて、(多くの場合既存の)機能を取り上げ、それらをエクスペリエンスと結び付けて人々にアピールします。

それが無意味になり始めたとき

少し目を細める必要があるとしても、MediaTek と Qualcomm がプレミアムという言葉をどのように使用しているか、それらがどのように異なっているか、そしてそれがあなたにとって何を意味するかは明らかです。 多くの場合正当な理由もなく、誰もがその言葉を使い始めると、問題が発生します。 よく見てみると、プレミアムはどこにでもありますが、多くの場合、その主張を裏付ける事実はありません。

sony xperia xz2 premium xzファミリーの比較
ソニーのXperia XZ2ジュリアン・チョッカトゥ/デジタル トレンド

例は? Three UK ネットワークは 2018 年末にブランドを再定義するための新しいマーケティング キャンペーンを開始し、インタビューで「高級感と遊び心の両方」が必要であると述べました。 マーケティングウィーク. ヌビアは、 レッドマジックマーズ スマートフォンとは、プレミアムな価格タグのないプレミアムなゲーム用スマートフォンであり、ソニーは実際にその言葉を最後の主力製品の名前に組み入れました。 Xperia XZ2プレミアム.

さらに、非プレミアムブランドがプレミアムブランドを模倣しようとする「広告アップ」と呼ばれる現象もあります。 調査によると、自社の広告の効果を高め、ブランド価値を高めるために広告を掲載する 発行者 サイエンスダイレクト 2018年末に。

プレミアムの関係を理解するのに苦労していることに加えて、プレミアムが必ずしもプレミアムを意味するとは限らないようです。

注意を払うべきでしょうか?

プレミアムという言葉が過剰に使用され、その本当の意味が曖昧になってしまった場合、たとえ理解できたとしても それは、高価値と高コストの両方を意味することが判明しました。この言葉に少しでも注意を払うべきでしょうか、それとも最善の方法として無視すべきでしょうか できる?

Samsung Galaxy Fold の発表 | サムスンの開梱済み
ジュリアン・チョッカトゥ/デジタル トレンド

特にそれがすぐになくなるわけではないので、言うは易し行うは難しです。 初のウルトラプレミアム携帯電話である iPhone X の 2 倍の価格のスマートフォンの時代が到来し、ブランドは私たちがさらに多くのお金を手放す方法としてプレミアムを採用し続けています。 最近のDigital Trendsとのインタビューで ギャラクシーの開梱 イベント、 サムスンのダニエル・ベンジャミン について話しました ギャラクシーフォールド 価格は1,980ドルで、「スーパープレミアムカテゴリーに入る」と述べた上で、モバイルではプレミアムが英国で最も急成長しているセグメントだと付け加えた。

プレミアムは当時のままであるだけでなく、進化しています。 マーク・リットソンは、マーケティング担当者の罠がさらに蔓延しているにもかかわらず、私たちがその罠に陥ってはいけない理由をまとめています。

「製品やサービスがプレミアムであると言うのは、肉が『天然』であると言うのと同じです」と彼は言う。 「最初は魅力的に見えますが、よく見てみると何も意味しません。 響きが良く、実際には漠然とした優越感以外は何も伝えずにページを埋め尽くしています。」

私たちはこれまで以上に、どのデバイスが自分のニーズに合うのか、どれくらいの期間それを使い続けるのか、実際にどれくらいの金額を支払う準備ができているのかを慎重に考える必要があります。 最新のいわゆるプレミアム携帯電話を選んで現金を渡すだけではありません。

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