ה חנות האפליקציות של Windows 8 הוא אולי התכונה השנויה ביותר במחלוקת ב מערכת ההפעלה החדשה של מיקרוסופט. Windows שגשגה במשך עשרות שנים בגלל הפתיחות שלה למפתחים והנכונות לתת להם לקחת גם את אור הזרקורים וגם את הרווחים. חלק מהמפתחים - אוהבים מרקוס פרסון, היוצר של Minecraft - גינו את החנות של מיקרוסופט כניסיון בוטה להפוך את Windows לפלטפורמה סגורה.
מיקרוסופט עשויה להתברר כבעלת הברית הגדולה ביותר של מבקריה. למרות שחנות Windows 8 קיימת, נראה שלחברה לא אכפת מאיכותה. רדמונד הוציאה חנות מרושלת, לא יעילה וסתומה שהיא ללא ספק החנות הגרועה ביותר שנאפתה בכל מערכת הפעלה מודרנית. בקיצור, זה אסון.
סרטונים מומלצים
החנות מלאה בכלי חפירה
Windows 8 אינו הניסיון הראשון של מיקרוסופט בחנות. החברה כבר יצרה שניים עבור Xbox Live. האחת, Xbox Live Arcade, היא חוויה אוצרת נעימה מלאה במשחקים שנעים בין ניתנים להפעלה למדהימים. השני, Xbox Live Indie Games, הוא בלגן של הכל.
קָשׁוּר
- דרכים חדשות שמיקרוסופט מפתה מפתחים להשתמש בחנות האפליקציות של Windows
- אפליקציית עריכת תמונות פופולרית זו לא תעבוד עוד ב-Windows 7 ו-Windows 8.1
- שילוב אפליקציות אנדרואיד המיוחל של Windows 11 מגיע סוף סוף בגרסת בטא
מיקרוסופט השתמשה באחרון כדי לדגמן את חנות Windows 8. אמנם יש כמה אפליקציות הגונות, אבל רבות מהן הן כלי חפירה. או שהם לא עובדים כפי שפורסם או עובדים גרוע. וחלקם עומדים על נימוקים משפטיים מפוקפקים.
שתי האפליקציות הראשונות בתשלום המוצגות בסעיף הבידור, למשל, הן גרסאות מזויפות של Windows Media Player. שניהם משתמשים בלוגואים שכנראה לא יעברו גיוס במקרה של זכויות יוצרים. היינו מתארים לעצמנו שמיקרוסופט בעצמה תרצה שהאפליקציות הללו ייסגרו עקב הפרה - במקום זאת, הן התוצאות מספר אחת ומספר שתיים בחנות האפליקציות שלה.
בעיות דומות אפשר למצוא במקומות אחרים. שתיים מתוך 10 האפליקציות המובילות במדור התמונות הן לא יותר מאוספי תמונות בהשתתפות נשים מושכות (נמכרות ללא רשות הצלם או הדוגמנית, אנחנו בטוחים). חדשות ומזג אוויר נשלטות על ידי אפליקציות חסרות תועלת המספקות הרבה פחות מידע מאתרים באותו נושא. והקטגוריה החברתית מאוכלסת באפליקציות לא רשמיות עבור כל רשת חברתית גדולה - כולל Facebook, Pinterest ו-Adult Friend Finder.
בעוד שחנות האפליקציות לקחה עין על הגישה הסגורה שלה, יש לתת קרדיט גם לאפל. כשאפל פתחה את הדלתות הוירטואליות שלה היא לקחה אחריות על איכות החנות. עם זאת, נראה שמיקרוסופט רואה בחנות Windows כמקור להכנסה פסיבית. פרטים כמו בקרת איכות הודחו הצידה.
שפע של יציאות, אבל מעט משחקים מקוריים
אפליקציות ב-Windows 8 צריכות להיות מתוכננות באופן אידיאלי עבור מערכת ההפעלה - ורבות מהן. עם זאת, קטגוריות מסוימות, במיוחד משחקים, נשלטות על ידי יציאות. תשעה מתוך 10 המשחקים המובילים בקטע המשחקים בתשלום הם יציאות מ-iOS או אנדרואיד. החורג הוא יציאה מה-Xbox 360.
יציאות יכולות להיות נהדרות כאשר הן מעודנות כדי לנצל פלטפורמה חדשה, אבל רוב המשחקים בחנות Windows 8 לא מפריעים. במקום זאת, רובן גרסאות מוקטנות של אפליקציות סמארטפון קיימות. זה אומר גרפיקה מפוקסלת, כפתורים בגודל קומיים ופקדי מגע פשטניים שלא עובדים טוב עם טאבלט במשקל שני פאונד. באופן מוזר, אפליקציות לאייפד - שיתאימו יותר - לא הגיעו ל-Windows 8 במספרים גדולים.
חלק מהמפתחים משתמשים ב-Windows 8 כדי להרוויח כסף מהכוח הקיים שלהם, וחבל להם. אבל גם למיקרוסופט מגיעה האשמה. לאחר שדיברה על משחקים ב-Windows 8, החברה לא עשתה דבר כדי לקדם, לשלוט או לאסוף את המשחקים הזמינים. כותרי Xbox מובילים נעדרים כגון סימן הנינג'ה, המתים המהלכים, ו תַרבּוּשׁ.
החיפוש נתקע
ריבוי כלי חפירה ברשימות "המובילים בתשלום" ו"החינמיים המובילים" של החנות עשויה לאלץ משתמשים לנטוש אותם לטובת חיפוש. רק בעיה אחת - החיפוש הוא נורא.
כמה חיפושים ספציפיים מטופלים מספיק טוב. לדוגמה, הקלדת "Netflix" מעניקה לנו את אפליקציית Netflix; מחפש "אנטי וירוס" מעלה 34 אפשרויות, ורובן הן ממפתחים בעלי מוניטין. אבל חיפושים נפוצים אחרים מניבים תוצאות מפתיעות: אפליקציית בלאק ג'ק היא התוצאה המובילה עבור "משחקי אסטרטגיה"; התוצאה הראשונה עבור "מקלדת" היא פסנתר וירטואלי; ורק למחצית מ-10 התוצאות המובילות עבור "ארגון" יש קשר לנושא.
הגישה של מיקרוסופט לכל דבר מחמירה את הבעיה. האפליקציות החברתיות המובילות בחנות Windows 8 עשויות להיות מופרכות, אבל הן כלום בהשוואה למה שמצאנו כשחיפשנו "פייסבוק". מעלה אלבום חצי לב? למה לא! שתי אפליקציות "Facebook Lite" ממפתחים שונים? נשמע טוב! אפליקציה עם תמונות המפרות זכויות יוצרים חתוכות כדי ליצור כריכות של ציר הזמן? מדהים!
גם אם התוכן היה מתוקן, הפונקציונליות של החיפוש תהיה מוגבלת. משתמשים יכולים לצמצם רק לפי קטגוריה וקטגוריית מחיר (חינם, חינם וניסיון, או בתשלום). לאחר מכן ניתן לסנן את התוצאות לפי רלוונטיות, הכי חדש, דירוג או המחיר הגבוה/נמוך ביותר - וזהו. אין קטגוריות משנה ואין מסננים עדינים.
קידום מכירות נדיר (ומשעמם)
חנויות מקוונות מצליחות מקדמות מאוד את המוצרים שנמצאים בפנים, ויוצרות תפיסה של ערך וריגוש. מבצעים מסוימים יכולים אפילו להיות שימושיים. ל-Steam, למשל, יש מבצע חדש כמעט כל יום, כמו גם קטע מוצרים בולט שמסתובב אוטומטית או שניתן לגלוש בו כאוות נפשו, מה שמקל על מציאת משחקים חמים.
מיקרוסופט התעלמה מהעיקרון הזה ולא מציעה כמעט שום קידום בחנות Windows 8. אזור ה"זרקור" מפרט רק שלוש אפליקציות, כולן חינמיות, ושני תת-מקטעים של אפליקציות, ששניהם מלאים בקומץ אפשרויות בלבד.
רק אחד משני סעיפי המשנה הללו מפורסם כמכירה, וכל האפליקציות במדור זה הן בחינם. האם הם בדרך כלל לא בחינם? מי יודע! מיקרוסופט לא טורחת לומר.
טעויות כאלה מחמירות בגלל היעדר תוכן חדש. מבצעי זרקור מתחלפים לעתים רחוקות, ומבצעים ספציפיים לקטגוריות סובלים מאותה בעיה. גם אין מספיק תוכן מקודם. גם ל-App Store וגם ל-Google Play יש מספר רב של רשימות הטובות והחובה, שעוזרות ללקוחות למצוא אפליקציות מעולות ולהתלהב מהפלטפורמה. המאמצים היחידים שחוזרים על עצמם של מיקרוסופט הם סעיפי ה"תשלום הגבוהים ביותר", שכפי שכבר נאמר, מלאים בכלי חפירה.
קידום מוצר חזק יעזור למיקרוסופט לדחוף אפליקציות תת מאור הזרקורים, לעורר עניין של צרכנים ולהפוך את החנות לקלה יותר לניווט. בלעדיה, החנות הפכה לחנות חינמית לכול שמעודדת מפתחים לדחוף החוצה אפליקציות איומות עם שמות חכמים או מטעים.
ממשק המשתמש נורא
שמנו לב שהאינטראקציה שלנו עם חנות Windows נשלטת על ידי החלקה לגלילה. עיון בכל חלון הראווה על Acer Iconia W700, למשל, דורש בדרך כלל שלוש או ארבע החלקות גדולות וגורפות. זה בלתי רגיל. העמוד הראשון של חנות האפליקציות דורש החלקה אחת בלבד בעת צפייה באייפון 5, והדבר נכון גם לגבי Google Play ב-Nexus 7.
טעינת חנות Windows 8 תמיד מביאה את המשתמשים לקטע Spotlight (המוצג למעלה, במרכז). זה, כאמור, מפרט רק קומץ של אפליקציות וקטגוריות מוצגות. רוב המכשירים יציגו גם סעיף "בחירות היצרן" - וזהו. שום דבר אחר לא נראה לעין.
חנות האפליקציות באייפון 5 (מוצגת למעלה משמאל לחנות Windows) מצליחה לעשות הרבה יותר עם התצוגה הזעירה יחסית שלה ברוחב 4 אינץ'. הקטע המומלץ כולל באנר מסתובב, קטע "חדש וראוי לציון" שניתן לגלול, וקישורים לשני אזורים נפרדים המכילים אפליקציות שלדעת אפל יהיו אידיאליות עבור משתמשים חדשים. יש גם סרגל ניווט בתחתית החנות.
Google Play ב-Nexus 7 (מוצג למעלה מימין לחנות Windows) עושה אפילו יותר. כל קטגוריה בחנות מוצגת מיד. אין צורך לגלול בכלל, וגוגל עדיין מוצאת מקום לשלושה מבצעים נבחרים.
חנות Windows 8 מעוצבת כאילו היא חנות קמעונאית עם מעבר אחד בלבד. אה, אתה מחפש בגדי גברים? זה יהיה 300 יארד ישר קדימה, משמאל, מעבר למזונות הקפואים.
האורות דולקים, אבל אף אחד לא בבית
כשאנחנו אומרים שחנות Windows 8 היא אסון, אנחנו מתכוונים לזה. המצב יכול להיות גרוע יותר אם השרתים שמפעילים אותו יתלקחו, אם כי אפילו זה ייתן למיקרוסופט הזדמנות להתחיל מחדש. החנות נכשלת כמעט בכל קנה מידה שיש לשפוט חנות, כולל מבחר, איכות וארגון.
פנינו למיקרוסופט כדי לתת לחברה הזדמנות להגיב על הסיבה לכך שהחנות הורשה לעלות לאוויר במצב כה מצער. התשובה שקיבלנו הייתה שורת יחסי ציבור אפויה מראש: "מיקרוסופט גאה באפליקציות האיכותיות הזמינות כעת ב-Windows אחסן ומצפה להוסיף עוד אפליקציות חדשניות מקהילת מפתחי Windows אשר ממשיכים להגיש אפליקציות חדשות בכל פעם יְוֹם."
מיקרוסופט גאה בזה? בֶּאֱמֶת? הגלגול הנוכחי של החנות מוכר אפליקציות עם שמות מטעים, אפליקציות המפרות זכויות יוצרים (כולל אלו שבבעלות מיקרוסופט), ואפליקציות שהן יציאות ישרות מפלטפורמות ניידות. אין במה להתגאות.
זו הסיבה שקשה להתייחס לחברה ברצינות למרות הרווח הבריא והמעמדה החזק בשוק ה-PC. איך שירות נורא כל כך מרהיב מצליח לחמוק למערכת ההפעלה הפופולרית בעולם? אף אחד לא שם לב? לאף אחד לא היה אכפת? אנחנו לא יודעים את התשובות לשאלות האלה, אבל אנחנו כן יודעים שמיקרוסופט צריכה למצוא אותן. עתיד החברה תלוי בכך.
המלצות עורכים
- לא מצליח לקבל את עדכון Windows 11 22H2? יכולה להיות סיבה טובה למה
- כיצד להסיר את ההתקנה של Windows 10 ולשדרג לאחור ל-Windows 8.1
- התקנתי אפליקציות אנדרואיד על Surface Pro 8, וזה הרגיש כמו אייפד
- Windows 11 סוף סוף לוקחת ברצינות את חנות Microsoft
- חנות האפליקציות של Windows 10 עשויה לקבל עדכון גדול הכולל תמיכה ב-Win32
