אם הייתי איש הימורים, הייתי מהמר שאתה קורא את המאמר הזה מהבית. למה? כי, בעידן של COVID 19, הבית הוא המקום שבו כמעט כולם נמצאים בימים אלה. העובדה שאתה קורא את המאמר הזה כמו שאתה, לעומת זאת, חייבת יותר מאשר חולף חוב למעבדת מחקר בעמק הסיליקון בשם Xerox PARC, קיצור של Palo Alto Research מֶרְכָּז.
תוכן
- בונים את העתיד
- המשרד החדש
- שיתוף פעולה פתוח
בהיותו בן 50 השנה, PARC שינתה את האופן שבו אנו משתמשים במחשבים ברמה עמוקה. מעבר לתפקידה כאגף המחקר והפיתוח מעל תאגיד זירוקס, הוא היה למחשוב מה המכון של נילס בוהר בקופנהגן נועד לפיזיקת קוונטים בשנות ה-20 או Motown Records היה עבור מוזיקת נשמה שנות ה-60.
סרטונים מומלצים
לאורך ההיסטוריה שלה, PARC הציגה טכנולוגיה חדשה עוצרת נשימה אחת אחרי השנייה. היא הייתה חלוצה בהדפסת לייזר, המאפשרת לאנשים להפוך מסמכים דיגיטליים למסמכים פיזיים. הוא הציג לעולם תכנות מונחה עצמים. הוא הציע את הרעיון של רשתות Ethernet ליצירת רשתות מחשבים מקומיות. היא בנתה את אחד המחשבים הניידים הראשונים בצורת 1978 Xerox NoteTaker. זה נתן לנו עורך טקסט WYSIWYG ("מה שאתה רואה זה מה שאתה מקבל"). שנים לפני האייפון, הוא הביא לנו את
PARCTab, מחשב בגודל כף היד לגישה לאינטרנט ולקריאת דואר אלקטרוני. וזה עזר לדמיין את ממשק המשתמש הגרפי וממשק העכבר שנמצאים כעת כמעט בכל מחשב על פני כדור הארץ."PARC תמיד היה על העתיד", אמרה טולגה קורטוגלו, ראש מחקר גלובלי ב-Xerox, ל-Digital Trends. "תמיד ניסינו להמציא את העתיד. תמיד עמדנו על הגבול הבא של המדע והטכנולוגיה, וכיצד הוא עשוי לעצב ולשנות את העולם. זה לא באמת השתנה".
לאחר חצי מאה, המשימה המקורית של PARC נראית פתאום מודרנית באופן מוזר. היא התבססה על שאיפה שרבים מאיתנו, בין אם עובדים או מעסיקים, נאבקים איתה כרגע: כלומר, כיצד הטכנולוגיה יכולה לשבש באופן חיובי את אופן העבודה שלנו. PARC יצאה לבנות את משרד העתיד. וזה הצליח בגדול.
בונים את העתיד
"ל-PARC הייתה הנחיה רחבה כמעט ייחודית מהמשרד הביתי של Xerox: ליצור את 'משרד ה- עתיד", מייקל הילציק, העיתונאי זוכה פרס פוליצר שכתב את ההיסטוריה המוחלטת של זירוקס PARC, סוחרי ברק, אמר ל-Digital Trends.
בשנות השבעים, בוב טיילור, האיש שניהל את המעבדה למדעי המחשב של PARC, חלם שמחשבים יהיו יותר ממכונות לחיצת מספרים; הם יבטלו את "עבודת העבודה המשרדית" על ידי מתן לנו, המשתמש, דרכים חדשות לבצע עבודה במחשבים. באנקפסולציה מוקדמת של התפיסה שמכונות צריכות לבצע את העבודות "המשעממות, המלוכלכות והמסוכנות", האמין טיילור שמחשבים יכולים לשחרר עבודות משרדיות כדי "לעסוק בפונקציות ברמה גבוהה יותר הנחוצות להערכתו של אדם משלו שִׁוּוּי."
תחת הנהגתם של אנשים כמו טיילור ומדען מחשבים חלוצי ברט סאתרלנד, PARC לקחה על עצמה את המשימה לחקור את כל הדרכים החדשות שבהן אנשים יכולים ליצור אינטראקציה עם מכונות כדי לשפר את חייהם - ובעיקר, את סוג העבודה שהם יכולים לעשות במחשב.
"כל המתגייסים המקוריים עודדו ללכת לפי האינסטינקטים שלהם, אז אלן קיי עבד על הרעיון שלו של מחשב אישי שישרת את היצירתיות של המשתמשים שלו, וכן צ'אק ת'אקר ו באטלר למפסון עבדו על העיצוב שיאפשר לזה לקרות", המשיך הילציק. "יחד הם המציאו את האלטו, המחשב האישי הראשון. בוב מטקאלף עקב אחר העניין שלו ברשתות, אז הוא המציא את Ethernet. גארי סטארקווות'ר המשיך לפתח את מדפסת הלייזר, מכשיר שהמפקחים שלו במטה זירוקס זלזלו בו, אבל ב-PARC הוא יכול היה להמשיך לעבוד עליו".
"תמיד ניסינו להמציא את העתיד. תמיד עמדנו על הגבול הבא של המדע והטכנולוגיה, וכיצד הוא עשוי לעצב ולשנות את העולם. זה לא באמת השתנה".
היו גם המון חוקרי PARC פורצי דרך. זכור לארי טסלר, ממציא החתך, העתק והדבק הממוחשב, שמת מוקדם יותר השנה? הוא עבד ב-PARC. מעבדת המחקר, שהייתה ידועה בגישה החופשית שלה לשיתוף פעולה יצירתי, הייתה מי של שמות שעזרה להפוך את המחשוב למה שהוא היום.
כאן בשנת 2020, אנו רואים הרבה ממה ש-PARC עשה כמובן מאליו. זה הפך לשפת המחשוב, ואנחנו לא עוצרים לחשוב על רבים מהחידושים שלו יותר ממה שאנחנו חושבים על הכללים הדקדוקיים שבהם אנו משתמשים בעת ניסוח רעיונות. הרעיון הזה של "משרד העתיד" נשמר, אם כי; גם אם זה כבר לא חלק מהמניפסט של PARC.
המשרד החדש
"משרד הוא המרחב הפיזי שבו נעשית עבודה במובן המסורתי", אמר קורטוגלו. "בגלל זה אנחנו לא מדברים יותר על משרד העתיד. זו הייתה המשימה בשנים המעצבות של PARC. אנחנו מדברים על חווית העבודה המודרנית. כעת ניתן לבצע את העבודה בכל מקום ובכל זמן, ובאמצעות סדרה של מכשירים ויכולות דיגיטליות שונות."
לשם כך, PARC של 2020 הוא מקום שונה מאוד. הוא מנסה לעזור להגדיר סט כלים חדש שיקל על העבודה של מחר, כאשר הגבולות שהגדירו פעם חלל משרדי פיזי מתפוררים לחוסר משמעות.
חלק מהכלים הללו עוסקים בשינוי ציפיות המשתמש. במקום ממשק המשתמש הגרפי, למשל, משתמשים מודרניים עוסקים בממשק המשתמש החכם: ביצוע חיזוי הצעות המבוססות על מה שהמשתמש עשוי לרצות לבצע או אפילו לבצע משימות מבלי שהמשתמש יצטרך לפקח באופן מפורש אוֹתָם. לשם כך, PARC בונה את A.I. עוזרי זרימת עבודה אשר מסתמכים על המומחיות של Xerox שנים רבות במודלים של מסמכים ועיבוד שפה טבעית כדי ליצור כלים אוטומטיים חדשים.
באותו האופן שבו היא התמקדה פעם בהפיכת מחשבים לנגישים לאדם הממוצע, כעת היא עושה את אותו הדבר עם בינה מלאכותית. "האתגר הגדול ביותר עם למידה עמוקה, רשתות עצביות והאלגוריתמים הבסיסיים שעומדים בבסיס ה-A.I המודרנית. טכנולוגיות היא שבעצם, הם חבורה של נוירונים הקשורים לכמה התפלגויות הסתברות שהוקצו", אמר קורטוגלו. "אבל אין את היכולת למפות הנמקה [על כך.] הסבר הוא תגובה לצורך זה להביא שקיפות לתוך ההיגיון המתרחש על ידי האלגוריתמים האלה."
עם זאת בחשבון, PARC מתמקדת היום בבניית A.I ניתן להסבר. מערכות, עובדים עם DARPA לבניית כלי בינה מלאכותית המאפשרים למשתמשים אנושיים לבחון את התנהגותם. בכך, היא מקווה שתוכל להגביר את האמון ב-A.I. מערכות, להקל על חששות אתיים שקיימים, ולאפשר לבני אדם ולמכונות לשתף פעולה טוב יותר כדי לפתור בעיות.
מתוך הכרה בשיטות הייצור המשתנות וביכולת לבצע אותן בבית (משהו בלתי אפשרי לפני חצי מאה), היא גם חוקרת חדשות טכנולוגיות הדפסה תלת מימדיות המשתמשות בחומרים כמו מתכת נוזלית שיכולה לייצר חלקים צפופים יותר, מהירים יותר לייצור וזולים יותר בהשוואה לאלה העשויים עם מתכת קיימת אבקות. לבסוף, הוא מתמקד באינטרנט של הדברים ובבניית חיישנים שיכולים להפוך כל סביבה לחכמה ומחוברת יותר.
אם הכלים המגדירים את פרדיגמות המחשוב הנוכחיות שלנו היו דמיינו על ידי מהנדסי PARC לפני חמישה עשורים עד לפני חמישה עשורים, אלו הם הכלים שיגרמו לחמשת העשורים הבאים לעבוד בצורה חלקה.
שיתוף פעולה פתוח
אולי השינוי הגדול ביותר עם PARC מלפני חצי מאה, לעומת זאת, הוא המחויבות שלה להביא את היצירות הללו לשוק. Xerox PARC הוא, אולי המפורסם ביותר, מפעל החלומות שבו ביקר סטיב ג'ובס של אפל ב-1979; טיול שלפחות לפי האגדה הפופולרית, נתן השראה לאפל להביא לשוק את המחשבים המיינסטרים הראשונים, ה-Lisa והמקינטוש, שיגיעו עם עכבר וממשק גרפי.
ערך מגיע בשתי צורות: יצירת ערך ולכידת ערך. ל-PARC מעולם לא הייתה בעיה לייצר ערך באמצעות הרעיונות שהיא יצרה והוציאה לעולם. אבל לכידת הערך הזה לפני שהוא נמלט משם התבררה כבעייתית יותר. זה יצר עתיד שאחרים הרוויחו ממנו.
"זה היה חלק גדול מההכרה מצד זירוקס", אמר קורטוגלו. "היצירתיות הקולקטיבית של אנשי PARC הייתה גדולה יותר משווקי היעד וההליבה ש-Xerox שירתה באותה תקופה. יש [בהחלט] דוגמאות בעבר לאן יצרנו את הערך, אך לא תפסנו את הערך הזה. זה הוביל אותנו למודל החדשנות הפתוחה הנוכחי שלנו. זה אומר שאנחנו יכולים לעבוד עם מי שאנחנו רוצים כדי שנוכל למצוא מסלול בר-קיימא להביא רעיונות לשוק".
מודל ה"חדשנות הפתוחה" הנוכחית הזה אומר בעצם זאת, שלא כמו בעבר שבו נועדו רעיונות עבור Xerox ו-Xerox בלבד (לפחות, בתיאוריה), כיום PARC מתמקדת בסיוע ביצירת מוצרים עם שותפים. "אנחנו תמיד מחפשים שותפים מול שוק שבהם נוכל לקחת את הטכנולוגיה לשוק", אמר קורטוגלו.
גישה שיתופית זו פירושה ש-PARC עובדת היום באופן פעיל עם שותפים כדי להביא לשוק את מערכת הכלים הבאה לשיפור חייהם ויכולת העבודה של משתמשים בכל מקום. לפניכם עוד 50 שנה מוצלחות!
תיקון: גרסה קודמת של הסיפור הזה זיהתה בטעות את טולגה קורטוגלו. הוא ראש מחקר גלובלי ב-Xerox.
המלצות עורכים
- הנה מה A.I לניתוח מגמות. חושב שזה יהיה הדבר הגדול הבא בטכנולוגיה
- איפה הם עכשיו? מבט אחורה על ה-Top Tech של זוכי CES בשנה שעברה
