איך Acer עוזרת לעולם להתמודד עם COVID-19

אחת מיצרניות המחשבים הגדולות בעולם מצא דת בשנה שעברה - ועכשיו, על ידי גישור בין אמונה וחדשנות, Acer רוצה לעזור להקל על החרדה וכאב הלב הנגרמים על ידי מגפת COVID-19.

ענקית האלקטרוניקה הטיוואנית נחשבת היטב בזכותה מחשבים ניידים, צגים, וציוד גיימינג. Acer הייתה חברת המחשבים הצומחת ביותר בעולם כולו ברבעון השלישי של 2020, לפי Canalys, וספקית המסכים המובילה בארה"ב ובקנדה, על פי נתוני אוגוסט של NPD. מה עומד מאחורי הצמיחה הנפיצה? השינויים המהירים של השנה האחרונה הביאו שינויים בהתנהגות הצרכנים: אנחנו לא רוצים רק מחשבים ניידים, אנחנו רוצים פתרונות ועידת וידאו. אנחנו לא מחפשים רק משחקים בשביל הסחת דעת, אנחנו מחפשים חברות (והסחת דעת). בראיון בלעדי, ג'ייסון צ'ן, המנכ"ל העולמי של Acer, אומר ל-Digital Trends שהחברה ראתה את המאבקים ברחבי העולם - וחיפשה פתרונות שחרגו מעבר לחוזקות המסורתיות שלה.

"תאמינו או לא, יצאנו עם מוצר כדי להרגיע אנשים, לתת לאנשים שקט נפשי: דת", אמר חן ל-Digital Trends. יצא לפני כמעט שנה

בשיתוף עם הוותיקן, The Click to Pray eRosary הוא צלב בגימור מברשת בשילוב עם 10 אגת שחורים רצופים ו חרוזי המטיט, תפיסה מודרנית של פריט סמלי שהקתולים ברחבי העולם השתמשו בהם במשך יותר מארבעה מאות שנים. אפליקציה נלווית עוזרת עוד יותר באמצעות תוכן שמע וויזואלי מודרך.

ברשת התפילה שלו, האפיפיור מפציר בקתולים להתפלל מחרוזת תפילה חדשה למשבר ובריאות באמצעות המכשיר, לבקש מאלוהים סיוע בריפוי הפצעים שהמגיפה גרמה.

"אני לובש את זה כל הזמן, בהיותי נוצרי חדש. אני מאוד גאה בזה", אמר חן. "זה גורם לי להרגיש טוב עם זה."

מחרוזת תפילה דיגיטלית הוא בקושי מוצר שהיית מצפה מיצרנית מחשבים. וזו כמעט לא החריגה היחידה מהנורמה: מבגדים ותיקים לפלטפורמות מדיה חברתית, מטהרי אוויר וטכנולוגיות הנלחמות בחיידקים, אייסר ראתה את המגיפה וחשיבה מחדש את המוצר שלה תיק עבודות.

משימה נוספת: ציפויים אנטי-מיקרוביאליים בכל מקום

מחשבים ניידים - בית העבודה של עולם העבודה - משתנים. עם יכולות ועידת וידאו בראש ובראשונה בחיינו, יצרניות המחשבים נשענו על מצלמות ברזולוציה גבוהה יותר ותוכנות חדשות. אבל מעבר לזה, יכול טוב יותר מחשבים ניידים להציל חיים?

"הדבר הראשון שעלה במוחנו היה אנטי מיקרוביאלי, ואיך אנחנו מיישמים את הטכנולוגיה הזו על המוצרים שלנו כמה שיותר ורחב ככל האפשר?" אמר חן. כפי שפורט בהשקת המוצר בסוף אוקטובר, Acer מצפה כעת את המחשבים הניידים התומכים במסך מגע שלה ציפויים אנטי מיקרוביאליים כדי למנוע העברת הנגיף.

התצוגות הן זכוכית גורילה מיוחדת 3 ניסוח שנחשף קורנינג ב-2014. אולי Acer אינה יצרנית המחשבים הניידים היחידה שאימצה את הטכנולוגיה; דוברת קורנינג אמרה ל-Digital Trends כי "למרבה הצער, לא כל הלקוחות שלנו מאפשרים לנו לשתף בפומבי את השימוש שלהם בטכנולוגיות שלנו". בלי קשר, Acer היא החברה היחידה רשום בפומבי כמשתמש בטכנולוגיה.

"זכוכית הגורילה האנטי-מיקרוביאלית של קורנינג מעכבת את הצמיחה של אצות, עובש, טחב, פטריות וחיידקים בגלל תכונה אנטי-מיקרוביאלית מובנית, שהיא מהותית לזכוכית ויעילה לכל החיים של מכשיר", אמר ג'יימס ר. שטיינר, סגן נשיא בכיר ומנהל כללי של קורנינג חומרים מיוחדים. "חידוש זה משלב את התפקוד האנטי-מיקרוביאלי הטוב מסוגו מבלי להתפשר על תכונות Gorilla Glass. הזכוכית המיוחדת שלנו מספקת מצע מצוין להנדסה אנטי-מיקרוביאלית ואחרת פונקציונלית תכונות שיעזרו להרחיב את היכולות של זכוכית קורנינג גורילה שלנו ולתת מענה לצרכים של חדשים שווקים."

מעבר למסכי מגע, ה-Acer Swift 5 החדש מצופה מכף רגל ועד ראש בציפוי אנטי-מיקרוביאלי, שלדברי החברה הוא סביבתי סוכן יון כסף תואם לסוכנות ההגנה בציפוי על פני המרכב, המקלדת, הציר, קורא טביעות האצבע - אפילו ב תוויות. הציפוי הוכח כמראה הפחתה עקבית במגוון רחב של חיידקים. אפילו רגליות הגומי עשויות מחומר אנטי-מיקרוביאלי המבוסס על יונים כסף.

Acer היא שחקנית עצומה במכשירי Chromebook, שהפכו לפנים של עולם החינוך המשתנה. ולציפויים אנטי-מיקרוביאליים יש ביקוש גבוה בתחום הזה, אמר גרג פרנדרגאסט, נשיא Acer Pan America.

"חינוך הוא אחד מהענפים המרכזיים שלנו; מכרנו למעלה מ-15 מיליון מכשירי Chromebook," אמר Prendergast "המחוזות הגדולים יותר כמו ניו יורק, שיקגו... הם מבקשים תכונות אנטי-מיקרוביאליות להיות מובנות ב-Chromebooks. בסביבה רגילה, הילדים מעבירים אותם כל היום. כרגע, זה יותר אחד לאחד, הם בבית. אבל בסופו של דבר, נחזור לנקודה שבה מדובר במכשיר משותף. ולכן, עבור החינוך, זה עניין גדול עבורנו".

זה לא הדבר היחיד שמקבל את הציפוי, אמר צ'ן.

"אנחנו שולחים תיקים, תרמילים ותיקים... יהיו לנו תיקים ותיקים אנטי-מיקרוביאליים זמינים, כך שכאשר אנשים הולכים לצאת ולחזור פנימה, הם לא יצטרכו לדאוג אם הם מחזירים חיידקים או וירוסים או משהו כזה", הוא הוסיף.

מאחדים שכונה... בחנות המחשבים האישיים

במהלך המגיפה, יותר אנשים משחקים יותר משחקים, וגם Acer נטתה לזה. רשת המשחקים החברתית של החברה, Planet9, הפיקה לאחרונה פונקציה ייחודית. SigridWave, כפי שהיא נקראת, היא מתרגמת במשחק המשתמשת בזיהוי דיבור ובמכונה עצבית תרגום להבנת ז'רגון המשחקים, שבירת מחסומי שפה כדי להציע משחק טוב יותר ניסיון.

"התחלנו להסתכל על התמונה הגדולה יותר של ספורט אלקטרוני. מה חסר? מה אנחנו יכולים לעשות כדי להפוך את הספורט האלקטרוני לשימושי יותר, בעל השפעה רבה יותר? דבר אחד שהבנו זה המדיה החברתית", אמר חן. משחקים כמו ליגת האגדות יש יותר ממאה דמויות שונות, עם אסטרטגיות שונות לנצח עם כל אחת.

"אתה יודע מה? זה קשה. קשה להיכנס, קשה להגיע טוב. איך אתה הולך ללמוד עם הזמן? אתה צריך אנשים שיעזרו לך: שיישאו אותך, ילמדו אותך, יאמנו אותך. התחלנו לחשוב איך אנשים לומדים אחד מהשני", הוסיף.

אבל מעבר לכך, חן מקווה שהפלטפורמה תפגיש קהילות. הוא מצטט את דיקסונס, רשת קמעונאית ענקית המפעילה את רשת Currys PC World בבריטניה. זה בערך כמו בסט ביי הבריטי. החנויות השתמשו בפלטפורמה לצוותי שטח, שנשענו אל מחוזות בתי הספר המקומיים, אמר צ'ן, ועזרו לקרב אנשים.

"כל חנות נתנה חסות לצוות ברחבי מחוז בית הספר שלה. החנות הפכה לעוגן של הקהילה הזו, והם בנו את הצוותים שלהם, והם מתחרים, והפכו לטורניר. בפלטפורמה החברתית שלנו. ואנחנו מברכים על זה, אנחנו תומכים בהם", אמר.