פורד ערכה כל מיני ניסויי ניידות כדי לקבל הבנה מעמיקה יותר של מה הלקוחות צריכים היום ומה הם ירצו מחר - ומה שנמצא מעבר לאופק נשמע מדהים.
החברה מהמרת בגדול על ניידות לעתיד, שכן היא שואפת ליצור שוק שלם של אפליקציות ושירותים ניידים עם מגוון שותפים שונים. אסטרטגיה זו מתרכזת בפלטפורמת FordPass החדשה, שתושק בארה"ב ובאירופה בהמשך השנה.
שמענו לראשונה על שירות FordPass ב- תערוכת הרכב של דטרויט בינואר, אבל ב-MWC בברצלונה ל-Digital Trends הייתה הזדמנות לשבת עם וויל פארלי, מוצר חדשנות בפורד, ויורג אולריך, שיווק חווית צרכן מתקדם, כדי להתעמק במה זה יכול לעשות.
קָשׁוּר
- פורד חושפת את הרכב המיועד לשירותי המכוניות האוטונומיות שלה
- טרמפ ב-AI של אאודי: אני, המכונית העירונית האוטונומית של העתיד
- פולקסווגן ופורד מאשרות שותפות בנושא מכוניות חשמליות, נהיגה אוטונומית
עם FordPass מותקן באייפון שלך או דְמוּי אָדָםסמארטפון, אמרה החברה ל-Digital Trends, תוכל להשתמש באפליקציה כדי לפתוח את המכונית שלך ולהתניע אותה מרחוק בשווקים מסוימים, וזה אידיאלי לאקלים קר. אתה יכול גם להשתמש בו כדי לשלוט בגישה, וזה נהדר עבור מכונית משפחתית משותפת, ומאפשר לך להחליט מי יכול לנהוג בה בכל זמן נתון. אבל מדובר בהרבה יותר משליטה. האפליקציה גם אוספת מגוון של אבחון מפורט המכסה דברים כמו קילומטראז' ורמות דלק עבור כל נהג.
כאשר המכונית שלך זקוקה לשירות, תוכל לתזמן זאת דרך האפליקציה. פורד משתפת פעולה עם מספר ספקי שירות כדי שתוכל להשתמש באפליקציה כדי לאתר חניה נוחה. מאגר המידע של Parkopedia מספק מפה גלובלית של מקומות חניה, ובאמצעות שותפויות עם חברות כמו מובייל סיטי, תוכלו למצוא חניה ברחוב ולשלם עליה דרך האפליקציה. זה אמור להוריד את הלחץ ממציאת מקום ולפוגג את הצורך לדוג בעבור כסף קטן כדי לשלם את המונה שלך.
אלו תכונות שמתאימות לאופן שבו אנו משתמשים במכוניות כיום, אבל גם לפורד יש עין על העתיד. תאר לעצמך שאתה יכול לעצור במפלס הרחוב ביעד שלך, לקפוץ החוצה ולהשאיר את המכונית שלך כדי להחנות את עצמה. כשאתה מוכן לחזור הביתה, אתה מתקשר למכונית שלך מהאפליקציה, והוא מחכה לך ברחוב כשאתה מגיח. חניה אוטונומית כזו תהיה גם יעילה הרבה יותר, טוענת פורד, ותפחית את הסיכוי לתאונות כלשהן ומאפשרים לארוז יותר מכוניות, מכיוון שלא יהיה צורך לפתוח דלתות ונהגים אנושיים לא יהיו תמרון.
שותפויות עם עסקים כמו BP, McDonalds ו-7-Eleven יציעו למשתמשי FordPass הצעות בלעדיות. השירות ידריך אותך לתחנת ה-BP הקרובה ביותר כשתצטרך למלא: אתה יושב בבטחה וצמודה בפנים בזמן שרובוט ממלא את המיכל.
מרכיב מרכזי נוסף בכך הוא שיתוף מכוניות. פורד שיתפה פעולה עם פלינקסטר בגרמניה כדי לספק גישה ל-4,000 מכוניות ברחבי המדינה. שותפויות דומות ירחיבו זאת באופן בינלאומי, ויאפשרו לחברים לאסוף מכוניות כאשר הם זקוקים להן, בהתבסס על העדפותיהם. אולריך רואה בעיני רוחו עתיד שבו בעלות אינדיבידואלית על רכב היא נחלת העבר ואנחנו פשוט מכנים מכוניות אוטונומיות כשאנחנו צריכים אותן.
הרבה מההתפתחויות הללו עשויות להיות בעוד שנים, אבל פורד ממוקדת היטב באופק.
כדי להבטיח שאנשים יבינו את השירותים החדשים האלה, ויקבלו הזדמנות לנסות אותם ולדון בכל שאלות שאולי יש להם, פורד יוצרת FordHubs מיוחדים בערים גדולות כמו לונדון, שנחאי וסן פרנסיסקו. הראשון ייפתח במרכז הסחר העולמי ווסטפילד בניו יורק בהמשך השנה.
שירות FordPass גם נותן למשתמשים גישה ל-FordGuides, מומחים בשירותי ניידות ואפליקציות שיכולים לענות על שאלות ולפתור בעיות. הם זמינים 24 שעות ביממה, כמו סוג של שירות קונסיירז', והם צריכים לעזור להחליק את המעבר לדרך החדשה הזו של חשיבה וניהול מכוניות.
הרבה מההתפתחויות הללו עשויות להיות בעוד שנים, אבל פורד ממוקדת היטב באופק. הוא מכיר בבירור שייתכן שיהיה צורך לעבור מלהיות בעיקר יצרנית רכב לספק שירותים בעתיד שבו בעלות על רכב כפי שאנו מכירים אותה עשויה להיות נחלת העבר.
המלצות עורכים
- פורד ופולקסווגן סוגרים את יחידת המכוניות האוטונומיות של ארגו AI
- פורד מפרסמת נתוני מכוניות בנהיגה עצמית כדי לעודד מחקר נוסף
- פורד מעכת את בעיית הבאגים הפוקדת מכוניות אוטונומיות
- פורד אומרת שהמכוניות העתידיות שלה המצוידות ב-V2X ידברו עם הולכי רגל, תשתיות
- Key by Amazon In-Car מספק הזמנות ישירות לפורד או לינקולן שלך
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.