Gli imbrogli di Uber del 2016, che l’hanno vista non riuscire a segnalare una massiccia violazione di dati e portarla a pagare agli hacker 100.000 dollari, hanno finito per costare all’azienda 148 milioni di dollari.
Il colosso del ridesharing ha accettato di pagare la somma dopo aver raggiunto un accordo con tutti i 50 stati degli Stati Uniti e il Distretto di Columbia che lo avevano accusato di infrangere le regole.
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La violazione, in cui gli hacker hanno avuto accesso alle informazioni personali legate a 57 milioni di clienti e autisti Uber in tutto il mondo, è venuto alla luce verso la fine del 2017, un anno dopo l'evento. Uber era a conoscenza dell'hacking ma aveva cercato di nasconderlo, arrivando addirittura a pagare agli hacker 100.000 dollari per distruggere i dati rubati.
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Il Washington Post descritto la liquidazione di 148 milioni di dollari come "la più grande sanzione multistato mai imposta dalle autorità statali" per un incidente di questa natura, e segna “la prima volta che la società ha risolto una questione con i massimi funzionari delle forze dell’ordine di tutti i 50 stati e il Quartiere."
"La decisione di Uber di nascondere questa violazione è stata una palese violazione della fiducia del pubblico", ha dichiarato il procuratore generale della California Xavier Becerra. una dichiarazione. "L'azienda non è riuscita a salvaguardare i dati degli utenti e a informare le autorità quando sono stati esposti."
Becerra ha affermato che, in linea con la cultura aziendale al di sotto degli standard di Uber dell’epoca, la società “ha nascosto la violazione sotto il tappeto in deliberata violazione della legge. Alle aziende in California e in tutta la nazione vengono affidate le preziose informazioni private dei clienti. Questo accordo trasmette a tutti loro che li riterremo responsabili di proteggere i loro dati”.
La violazione dei dati è avvenuta durante il periodo in cui Travis Kalanick era amministratore delegato e in un momento in cui l’azienda stava combattendo delle battaglie su più fronti. Dara Khosrowshahi ha sostituito Kalanick nell’agosto 2017 e durante una revisione delle pratiche commerciali dell’azienda, alcuni addetti ai lavori hanno rivelato i suoi illeciti.
Khosrowshahi ha detto di aver scoperto l'hacking solo poco prima che fosse reso pubblico, ammettendo che la società avrebbe dovuto avvisare le autorità di regolamentazione non appena avessero saputo dell'incidente.
“Niente di tutto ciò sarebbe dovuto accadere e non cercherò scuse per questo”, ha affermato l’amministratore delegato detto in quel momento pur insistendo sul fatto che Uber avrebbe imparato dai suoi errori.
La multa di 148 milioni di dollari verrà divisa tra gli Stati e ciascuno deciderà come utilizzare il denaro. Uber ha inoltre accettato di proseguire gli sforzi in corso per incorporare nuovi sistemi volti a prevenire futuri attacchi hacker migliorare la propria cultura aziendale.
Nel suo primo giorno di lavoro come responsabile legale di Uber, Tony West ha detto mercoledì 26 settembre si è detto “contento” che l'accordo sia stato raggiunto, aggiungendo che era giusto che l'attuale management team divulgare l’incidente e che la decisione “incarna i principi in base ai quali gestiamo oggi la nostra attività: trasparenza, integrità e responsabilità."
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