Aggiornato il 14-12-2016 da Bruce Brown: aggiornato per includere le informazioni rilasciate a dicembre 2016 su un ulteriore miliardo di account Yahoo a cui si è avuto accesso nell'agosto 2013.
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Beh, prima di tutto, fai un respiro. Se finora non è successo nulla di terribile al tuo account di posta elettronica o ad altri account protetti da password, è probabile che tu stia effettivamente bene, almeno per il momento. Ma solo perché non è ancora successo nulla, ciò non significa che sei al sicuro. A volte gli hacker stessi o le persone che acquistano informazioni sugli account compromessi accumulano i dati per anni prima di agire.
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Quindi, se avevi un account Yahoo prima dell'inizio del 2015, ci sono diversi passaggi che dovresti compiere per essere prudente, indipendentemente dal fatto che utilizzi o meno il tuo account Yahoo ora.
Un avvertimento generale: Prima di iniziare a modificare le password o qualsiasi altra cosa con i tuoi account, fai molta attenzione alle email che ricevi sul problema di sicurezza di Yahoo. Niente di ciò che Yahoo invia ti chiederà di fare clic su collegamenti o scaricare allegati. Yahoo non ti chiederà di fornire informazioni personali via email. Anche se ricevi un'e-mail che sembra provenire da Yahoo, se ti viene chiesto di fare clic su un collegamento, scaricare un allegato o fornire informazioni personali, l'e-mail non è stata effettivamente inviata da Yahoo e potrebbe provenire da qualcuno che tenta di rubare i tuoi dati personali informazione.
Cambia la tua password
Cominciamo ora con i diversi livelli di azioni da intraprendere, da immediate a molto presto.
Se hai un account Yahoo, Cambia la tua password e disabilita le tue domande di sicurezza oggi stesso. Come si fa a farlo? Per iniziare, assicurati di conoscere la tua password attuale: ti servirà per apportare modifiche alle impostazioni di sicurezza.
Nell'angolo in alto a destra della schermata di Yahoo, fai clic sulla piccola icona a forma di ingranaggio. Se vedi una voce di menu per "Impostazioni", non è così. Cerca "Informazioni sull'account", che probabilmente si troverà nella parte inferiore del menu. Successivamente, fai clic su "Sicurezza dell'account". A questo punto probabilmente ti verrà richiesto di inserire la tua password attuale.
Nella schermata Sicurezza dell'account che appare successivamente, vedrai "Cambia password" e "Disabilita domande di sicurezza" in carattere blu mentre le altre opzioni sono in carattere nero. Yahoo ha evidenziato questi due con lettere blu perché entrambi erano potenzialmente compromessi. Le password sono state sottratte a tutti gli account compromessi e da molti account sono state rubate domande e risposte di sicurezza non crittografate.
Quando fai clic su Cambia password, vedrai una nuova schermata in cui inserire due volte una nuova password. Assicurati di creare una password nuova di zecca, non quella che usi su qualsiasi altro account. Ne parleremo più avanti.
Ricorda inoltre che dovrai reimpostare la password su altri dispositivi su cui potrebbe essere archiviata la tua vecchia password, che non funzionerà più. Ad esempio, puoi controllare la tua posta elettronica su a smartphone, tablet o lettore di ebook: in tal caso dovrai reimpostarli tutti.
Aggiornamento: più di un lettore ha riferito che quando hanno tentato di reimpostare la propria password Yahoo utilizzando il processo di recupero password standard sono stati riportati alla pagina di accesso originale. Un lettore ha avuto successo con quanto segue: "Risposta semplice, non utilizzare il recupero della password ma utilizzare l'account compromesso o una qualsiasi delle altre intestazioni in cui puoi inviare un messaggio a una persona di supporto. Dopo tre o quattro post, oltre alla pubblicazione sul supporto Yahoo Facebook pagina, ho ricevuto un'e-mail dall'assistenza e le password sono state reimpostate tramite un account Gmail. Ci è voluto molto più tempo di quanto avrei voluto, ma è stato molto meglio che impostare un account completamente nuovo."
Disattiva le domande di sicurezza
Dopo aver modificato la password, fai clic su "Disabilita domande di sicurezza" nella schermata Sicurezza dell'account. Vedrai quali erano le tue domande e ti verrà richiesto di disabilitarle per proteggere il tuo account. Puoi reimpostare le domande di sicurezza in un secondo momento.
La schermata successiva dopo aver disabilitato le domande di sicurezza presenterà tutti gli indirizzi email e i numeri di telefono di recupero dell'account attualmente elencati. Se non hai nessuno dei due, è una buona idea impostarne almeno uno ciascuno in modo da non rimanere bloccato fuori dal tuo account.
Una volta modificata la password e disattivato le impostazioni di sicurezza, il tuo account Yahoo è protetto. Ma c’è altro da fare.
Cambia password simili su qualsiasi account non Yahoo
Gli hacker sanno che molti, se non la maggior parte di noi, riutilizzano le stesse password e domande di sicurezza. Pertanto, se lo hai mai fatto, e in caso contrario puoi iscriverti a un elenco molto breve, dovrai modificare le password sugli altri tuoi account perché sono in pericolo. Vai a tutti gli altri tuoi account inclusi account di posta elettronica, conti bancari, account di social media, commerciante account come Amazon, account multimediali come Netflix e qualsiasi altro account online che utilizzi e modifichi il file Le password. Inoltre, modifica le domande e le risposte di sicurezza per qualsiasi account in cui erano richieste.
Esistono altre misure che puoi adottare per proteggere i tuoi account, inclusa l'autenticazione a due fattori, l'utilizzo della chiave account Yahoo o programmi specializzati di sicurezza delle password. I primi passi, però, senza indugio, sono cambiare la tua password Yahoo, disabilitare le domande di sicurezza personale e quindi scorri tutti i tuoi account esistenti (e gli account precedenti se riesci a ricordarli) e ripristina tutto Le password.
Aggiornato il 10-02-2016 da Bruce Brown: aggiornato per includere il suggerimento dei lettori per ottenere assistenza per la modifica della password dal supporto Yahoo.
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