Nel mondo aziendale, non è raro che le aziende investano molto in sistemi telefonici che instradano le chiamate, gestiscono i messaggi vocali e garantiscono che i dipendenti possano svolgere il lavoro ovunque si trovino. Ma in molti casi questi sistemi telefonici sono complicati, costosi e necessitano di una manutenzione regolare.
Contenuti
- RingCentral
- Uhm
- Cavalletta
- 8×8
- Nextiva
Per molte piccole imprese, in altre parole, semplicemente non funzionano.
Al loro posto, aziende come 8×8, Ooma e altre offrono tutte Voice over Internet Protocol (VoIP) servizi che mirano a semplificare i sistemi telefonici aziendali e a ridurre al minimo il costo totale imprese.
I sistemi telefonici VoIP funzionano su Internet anziché sulle linee telefoniche tradizionali e generalmente lo sono gestito nel cloud, dove le piccole imprese possono creare interni, gestire chiamate individuali e molto di piu. E soprattutto, sono generalmente molto più economici delle loro alternative più costose focalizzate sull’impresa.
Se stai cercando un nuovo sistema telefonico per la tua piccola impresa, potresti trovare diverse soluzioni eccezionali. Ma le prossime cinque sono le migliori opzioni che puoi scegliere ora:
RingCentral
RingCentral è un popolare sistema telefonico VoIP che può funzionare sia per le piccole imprese che per le grandi aziende che vogliono staccarsi dai sistemi tradizionali. Ma sorprendentemente, RingCentral è riuscita a mantenere basso il prezzo, rendendolo conveniente per le piccole imprese di qualsiasi dimensione.
RingCentral sottolinea il fatto che puoi iscriverti al suo servizio e mettere in funzione il tuo sistema telefonico in soli "minuti". In totale, il servizio ha più di 50 funzionalità che puoi configurare, inclusa la possibilità di creare estensioni, utilizzare la videoconferenza per comunicazioni più ricche, facilitare la messaggistica tra i membri del team e utilizzare messaggi di testo per comunicare con altri.
RingCentral può funzionare su telefoni tradizionali che risiedono nel tuo ufficio oppure puoi utilizzarlo tramite le app RingCentral sul tuo computer o smartphone. Dal pannello di controllo del servizio, puoi creare alberi delle chiamate per instradare le chiamate nel tuo sistema e impostare un sistema fax online, in modo da poter ricevere fax senza bisogno di un fax. Puoi creare elenchi di directory e stabilire numeri verdi e se desideri che un receptionist automatico gestisca e instradi le tue chiamate, è disponibile. C'è anche una traccia di controllo, così puoi vedere chi sta chiamando chi e quando.
È interessante notare che RingCentral funziona con una varietà di servizi di terze parti, come Box, Dropbox, Google e Microsoft per aumentare la produttività e la connettività all'interno della tua organizzazione. E tutte le videochiamate sopra menzionate che puoi effettuare tramite il servizio offrono immagini HD.
RingCentral parte da $ 20 al mese, per utente fino a 10 utenti e 100 minuti gratuiti al mese. I prezzi salgono a $ 50 al mese per utente per un numero illimitato di dipendenti e 10.000 minuti mensili gratuiti.
Saperne di più
Uhm
Ooma è un popolare sistema telefonico che mira a fornire sistemi telefonici di "livello aziendale" ideali per le piccole imprese che desiderano "sembrare più professionali".
Il sistema di Ooma funziona con telefoni predisposti per Internet, nonché con telefoni e smartphone analogici. Se disponi già di un sistema telefonico, puoi mantenere quel numero e utilizzarlo con Ooma. Puoi anche utilizzare l'app mobile di Ooma per Androide e iOS e usa il tuo attuale smartphone come la tua linea aziendale.
Se stai cercando un sistema telefonico più sofisticato, Ooma offre una varietà di funzionalità che potresti trovare in sistemi più grandi e più soluzioni costose, tra cui un receptionist virtuale in grado di rispondere al telefono e indirizzare le persone a destinazione estensione. Puoi assegnare diversi interni a una varietà di dispositivi e se desideri tenere chiamate in conferenza, Ooma lo farà. Puoi anche configurare la musica di attesa tramite il servizio.
In totale, ci sono più di 35 funzionalità del telefono VoIP che puoi configurare in Ooma.
IL Uhm è disponibile a partire da $ 19,95 al mese per utente. Non ci sono contratti con l'offerta, quindi puoi iscriverti e passare a qualcos'altro ogni volta che lo desideri.
Cavalletta
Nel mondo dei sistemi telefonici per piccole imprese, Grasshopper potrebbe essere il più semplice. Ed è proprio per questo che è la scelta ideale per l’unico proprietario, il libero professionista o chiunque altro abbia una o forse due linee telefoniche.
Grasshopper è progettato per funzionare con il tuo smartphone. Una volta registrato, puoi creare il tuo numero 1-800 o optare per un numero locale per la tua zona. Quando ricevi una chiamata, scoprirai che Grasshopper ti avviserà che si tratta di una chiamata tramite il servizio, permettendoti di rispondere come preferisci.
Quando effettui una chiamata in Grasshopper, le persone a cui chiami vedranno il tuo numero di Grasshopper nell'ID chiamante, anche se chiami dal tuo telefono. E se desideri effettuare o ricevere chiamate sul tuo PC, Grasshopper è dotato di un'app desktop che ti consentirà di fare proprio questo.
Grasshopper include l'opzione di inviare SMS alla tua azienda invece di chiamare e puoi persino ricevere messaggi vocali e fax che puoi consegnare alla tua casella di posta.
Cavalletta è disponibile in una varietà di piani in base alle tue esigenze. La sua opzione più economica costa solo $ 26 al mese per un numero e tre estensioni. Puoi anche optare per tre numeri e sei estensioni per $ 44 al mese o cinque numeri e un numero illimitato di estensioni per $ 80 al mese.
8×8
Se stai cercando una soluzione dotata di funzionalità sofisticate e pensata per le aziende che rientrano nella categoria più ampia delle "piccole imprese", il sistema telefonico aziendale di 8×8 è carino opzione.
In effetti, il sistema telefonico aziendale di 8×8 è una delle soluzioni per piccole imprese più potenti sul mercato. Viene fornito con un pannello di configurazione e amministrazione e supporto per chiamate illimitate verso un massimo di 45 paesi. Funziona sia con le app mobili che con quelle desktop, quindi puoi rispondere alle chiamate dal tuo smartphone o PC e tutte le chiamate sono in alta definizione, quindi dovrebbero suonare abbastanza bene.
Come molti dei suoi concorrenti, il sistema telefonico aziendale di 8×8 è dotato di messaggistica istantanea e chat integrate e consente ai dipendenti di avvisare gli altri quando sono in ufficio, in remoto o fuori casa per la giornata. Con l'aiuto della segreteria visiva, puoi accedere ai tuoi messaggi ovunque tu sia. Il servizio include anche conferenze vocali, Web e videoconferenze complete, così puoi tenere riunioni.
Una cosa che non vuoi trascurare nel sistema telefonico aziendale di 8×8 è la sua funzione di centralino operatore, che consente al sistema di rispondere a un volume elevato di chiamate e di instradarle in modo appropriato attraverso il tuo azienda. E se sei preoccupato per la sicurezza, 8×8 afferma che il suo servizio supporta la crittografia TLS/SRTP.
Prezzo per 8×8Il sistema telefonico aziendale di varia a seconda del tuo piano. Ma aspettati che i prezzi inizino a $ 25 per utente al mese.
Nextiva
Nextiva è un altro sistema telefonico di fascia media per piccole imprese che mira a rendere più semplice per le aziende più piccole con solo una manciata di dipendenti portare a termine il lavoro. Ma include anche le opzioni Contact Center e SIP Trunking, ideali per le aziende di medie dimensioni che hanno molti più dipendenti e necessitano di migliorare la comunicazione in ufficio.
Poiché ci concentriamo sulle piccole imprese, ci concentreremo qui sulla soluzione Office di Nextiva per le piccole imprese.
Nextiva Office è disponibile in tre versioni: Office Pro, Office Pro Plus e Office Enterprise. Tutti e tre offrono chiamate illimitate e fax virtuali e non prevedono costi di installazione. Quando passi a Office Pro Plus, tuttavia, hai accesso alle conferenze e all'app mobile di Nextiva per comunicare sui tuoi smartphone. Se desideri la versione Enterprise, aggiungerai la registrazione delle chiamate e la possibilità di configurare il tuo servizio con tre saluti professionali.
Quando sarai operativo con Nextiva, troverai la possibilità di gestire il tuo servizio telefonico da qualsiasi luogo e monitorare l'attività per vedere cosa stanno facendo i tuoi dipendenti sul tuo sistema. Puoi mantenere il tuo numero esistente con Nextiva o scegliere un nuovo numero locale o un numero verde. E se desideri trasferire le chiamate dal tuo desktop al tuo dispositivo mobile senza mai riattaccare, Nextiva lo farà accadere.
In effetti, Nextiva è progettato per essere utilizzato praticamente ovunque. Oltre che su un telefono tradizionale, puoi utilizzare Nextiva su computer, tablet e smartphone. Nextiva funziona anche con Apple Watch, così puoi comunicare con le persone dal tuo polso.
Nextiva ha affermato che il suo servizio è ideale per le aziende mobile-first. E se sei preoccupato di poter accedere al servizio durante il giorno, Nextiva dice di non preoccuparti: promette un tempo di attività del 99,999%.
Nextiva I prezzi di Office variano notevolmente a seconda del numero di utenti che hai e della versione desiderata. Il suo piano più economico è di $ 19,95 per utente al mese.
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