Problemi comuni di iPhone X e come risolverli

IL iPhoneX, pubblicato nel 2017, si differenzia drasticamente da tutti i suoi predecessori. È stato il primo iPhone a vantare uno straordinario schermo OLED, il primo a utilizzare Face ID e il primo a abbandonare l'iconico pulsante Home dell'iPhone per un aspetto dello schermo continuo aggiornato. Nonostante il suo status di veterano, essendo un telefono vecchio di cinque anni, il suo aspetto moderno e l'alta qualità lo hanno mantenuto richiesto come telefono originale, acquisto di seconda mano, di seconda mano e modello ricondizionato.

Come ogni smartphone, ci sono sempre alcuni problemi che emergono nel tempo. Abbiamo compilato un elenco di problemi comuni dell'iPhone X e raccolto una serie di soluzioni per assicurarci che il tuo iPhone X funzioni perfettamente.

Problema: la batteria si scarica troppo velocemente

Con un telefono di cinque anni, non puoi aspettarti che la durata della batteria sia esattamente quella di prima. Detto questo, le batterie che si scaricano sospettosamente velocemente possono indicare un problema, quindi se hai davvero problemi con la durata della batteria, è tempo di intraprendere alcune azioni attenuanti.

Possibili soluzioni:

• Aggiornamento all'ultimo iOS, che ora è iOS 15. Gli aggiornamenti consentono al software del telefono di utilizzare l'energia in modo più efficiente, migliorando la durata della batteria. Ignorare gli aggiornamenti può avere l'effetto opposto. È una buona idea aggiornare anche tutte le app installate.
• Riavvia completamente il tuo iPhone tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante del volume finché non si spegne. Questo può risolvere alcuni processi difettosi che possono ridurre la durata della batteria.
• Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono (dopo averne eseguito il backup).
• Vai a Impostazioni >Generale >Aggiornamento dell'app in background. Disattiva questa impostazione o disattiva quante più app possibile. Ciò riduce l'attività in background e risparmia la batteria.
• Elimina app come Facebook e YouTube e accedi ad esse tramite Safari mobile.
• Vai a Impostazioni >Batteriae accendere Modalità di risparmio energetico. Questo è anche un buon posto per dare un'occhiata allo stato della batteria, che contiene informazioni utili per diagnosticare una batteria in difficoltà.

Problema: messaggio di errore "Questo accessorio non è ottimizzato per questo iPhone".

Questo messaggio di errore può essere visualizzato quando si collega un accessorio vecchio o nuovo e in genere ha cause specifiche non necessariamente correlate alla compatibilità del prodotto.

Possibili soluzioni:

• Pulisci i connettori. Osserva la porta nella parte inferiore del tuo iPhone e assicurati che sia completamente pulita. Se c'è accumulo di polvere o residui, usa una soluzione di alcol isopropilico e qualcosa di morbido, come un batuffolo di cotone o un pennello, per pulirlo molto delicatamente.
• Se il messaggio di errore persiste, porta il tuo iPhone nell'Apple Store per la riparazione. Probabilmente c'è della corrosione che distorce i perni interni e il modo in cui si adattano: questo è particolarmente probabile se hai bagnato il tuo iPhone X.

Problema: impossibile aggiornare iOS

iOS 15 è l'ultima versione del sistema operativo iPhone e ogni modello di iPhone X è compatibile con iOS 15. Quando qualcosa va storto con il download, dovresti essere in grado di risolverlo.

Possibili soluzioni:

• Controlla il tuo spazio di archiviazione. iOS 15 occupa 2,2 GB di spazio di archiviazione e, se il tuo iPhone è pieno di foto e file, potrebbe non esserci spazio sufficiente per l'installazione. Dovresti vedere una notazione quando l'iPhone non ha abbastanza spazio per installare un aggiornamento. Puoi controllare lo spazio di archiviazione andando su Impostazioni >Generale >Archiviazione dell'iPhone.
• Collega il tuo iPhone al caricabatterie e riprova. Le installazioni del sistema operativo generalmente richiedono una carica di almeno il 50% o una connessione diretta a una fonte di alimentazione.
• Collega il telefono al computer e aggiorna iOS tramite il Finder, se lo spazio sul telefono non è sufficiente. Con MacOS come aiuto, iOS potrebbe essere in grado di accedere ad alcuni spazi riservati.
• Riavvia il tuo iPhone per vedere se questo risolve eventuali altri problemi che potrebbero intralciarti.

Problema: rallentamenti delle prestazioni o balbettii

Se possiedi iPhone X sin dal suo lancio nel 2017, è probabile che tu abbia riscontrato ritardi e rallentamenti nelle prestazioni nel corso degli anni. Questo è prevedibile. Utenti attivi Reddit E Forum di supporto Apple hanno descritto molti casi di entrambi i problemi.

Possibili soluzioni:

• Quando lo stato della batteria scende sotto l'80%, iOS attiva automaticamente la funzionalità Peak Performance Capability, che ottimizza o riduce il consumo energetico in cambio di una maggiore durata della batteria. Puoi disattivare questa funzione andando su Impostazioni > Batteria > Stato batteria > Capacità prestazioni massime > Disattiva.
• Controlla la memoria del telefono e assicurati che abbia ancora ampio spazio di archiviazione per le operazioni necessarie.
• Riavvia il telefono.
• Ripristina il tuo iPhone tramite Impostazioni > Generale > Ripristina.
• Forza l'uscita dalle app che utilizzano una quantità sproporzionata di energia.
• Sostituzione della batteria nel complesso può anche migliorare le prestazioni e far sembrare il tuo telefono come nuovo. Questo può essere fatto Il sito web di Apple o andando al tuo Apple Store locale.

Problema: altoparlanti ovattati o scarsa qualità audio

Gli altoparlanti dell'iPhone X forniscono un'eccellente qualità audio, ma sono comunque sensibili a detriti e polvere. Reddit gli utenti si sono lamentati del fatto che gli altoparlanti del loro iPhone X suonano ovattati o possono essere ascoltati solo quando si passa alla modalità orizzontale. Prima di fare qualsiasi cosa, assicurati che il tuo iPhone non sia impostato in modalità silenziosa e di aver alzato il volume (sul serio).

Possibili soluzioni:

• Prima di intervenire sull'altoparlante, assicurati che le impostazioni audio siano bilanciate andando a Impostazioni > Accessibilità > Audiovisivo e trascinando il cursore del bilanciamento stereo da sinistra a destra al centro.
• Anche un oratore sporco potrebbe essere il colpevole. Spruzza la polvere e le particelle libere dagli altoparlanti con uno spolverino ad aria compressa. Se non ne hai uno, prendi uno spazzolino da denti non utilizzato e spazzola via il materiale in eccesso.
• Spegnere il dispositivo Bluetooth, poiché il Bluetooth può causare problemi audio o rilevare altri dispositivi nel raggio d'azione.
• Svuota la cache andando su Impostazioni > iCloud > Gestisci spazio di archiviazione. Quindi tocca un elemento nell'elenco delle app e fai scorrere gli elementi indesiderati verso sinistra e tocca Eliminare. Oppure tocca Elimina documenti e dati per rimuovere tutti i dati dell'app.
• Imposta il telefono su Modalità di recupero.

Problema: chiamate interrotte

Questo è un problema che ha molte potenziali cause, tra cui la rete e la posizione. Tuttavia, ci sono alcune cose che puoi provare a ridurre o eliminare le chiamate perse.

Possibili soluzioni:

• Alcune persone hanno riscontrato problemi di chiamata con VoLTE, quindi prova a disattivarlo. Vai a Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Abilita 4Ge passare a Solo dati per vedere se fa qualche differenza.
• Vale la pena provare un semplice riavvio ripristina il tuo iPhone X spegnendolo e riaccendendolo o forzandone il riavvio.
• Potrebbe esserci un problema con le impostazioni di rete. Prova ad andare a Impostazioni > Generali > Trasferisci o Reimpostai phone e tocca Ripristina, quindi riprovare.
• Espelli e reinstalla la scheda SIM.
• Se i problemi persistono, contatta il tuo operatore telefonico e chiedi consiglio.

Problema: non si ricarica, si ricarica lentamente o la ricarica wireless non funziona

Alcuni utenti hanno riscontrato problemi con la ricarica dell'iPhone X. Discussioni al MelasupportoForum descrivi l'iPhone X che si rifiuta di caricarsi, ricarica lenta o ricarica wireless che non funziona correttamente.

Possibili soluzioni:

• Vuoi assicurarti che l'errore non risieda nel cavo di ricarica, nel caricabatterie o nel pad di ricarica, quindi inizia testandolo con un altro dispositivo o testa il tuo iPhone X con un caricabatterie diverso.
• Se hai una custodia sul tuo iPhone X, rimuovila e riprova per assicurarti che la custodia non interferisca con la ricarica.
• Tentativo resettare il tuo iPhone X spegnendolo e riaccendendolo o forzandone il riavvio. Questo può risolvere almeno temporaneamente i problemi di ricarica.
• Se il problema persiste, contattare Supporto Apple.

Problema: il GPS non funziona correttamente

Ce ne sono molteplici discussioni al Melasupportoforum sul GPS che fatica a ottenere una posizione precisa, va alla deriva o semplicemente non funziona.

Possibili soluzioni:

• Inizia dentro Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione e assicurati che sia attivato e che tutte le app, come Google Maps, che richiedono l'accesso ai dati sulla posizione lo abbiano.
• Apri l'App Store e controlla nella sezione del tuo account sotto Acquistato per assicurarti che tutte le app con cui hai riscontrato problemi siano completamente aggiornate.
• Controllo Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e assicurati di avere l'ultimo aggiornamento iOS.
• Prova ad attivare/disattivare Modalità aereo accendersi e spegnersi di nuovo. Puoi farlo tramite l'icona dell'aereo nel Centro di controllo o andando su Impostazioni > Modalità aereo.
• Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina e scegli Reimposta posizione e privacy.
• Se finora nulla ha funzionato, potresti provare a ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati solo di eseguire prima il backup.
• Contatto Supporto Apple oppure vai in un Apple Store perché potresti avere un problema hardware.

Problema: il touchscreen non risponde o tocchi fantasma

Alcuni possessori di iPhone X hanno sofferto di un problema tecnico al touchscreen che fa sì che lo schermo reagisca senza essere toccato e talvolta lo schermo non risponda correttamente al tocco. Ce ne sono diversi discussioni al MelaForum di assistenza su questi problemi e Apple ha riconosciuto che alcuni display di iPhone X “potrebbero riscontrare problemi di tocco a causa di un componente che potrebbe non funzionare sul display modulo." Anche se non esistono più riparazioni gratuite su un telefono così vecchio, ci sono ancora modi per correggere il problema problema.

Possibili soluzioni:

• Pulisci il touchscreen. Per fare ciò, prima spegnilo e scollega tutti i cavi. Quindi, trova un panno morbido e privo di lanugine e inumidiscilo con acqua tiepida. Inizia a pulire il touchscreen strofinandolo delicatamente ma con decisione da un'estremità all'altra.
• Rimuovi la protezione per lo schermo, se ne hai installata una. Le protezioni dello schermo possono interrompere il funzionamento del touchscreen per risolvere i problemi di ghosting.
• Rimuovi e sostituisci la custodia che stai utilizzando nel caso in cui interferisca con le operazioni sullo schermo.
• Riavvia o ripristina il telefono.
• Aggiornamento a iOS 15.
• Contatta il supporto Apple o vai in un Apple Store e dovresti riuscire a risolvere questo problema gratuitamente. Non utilizzare officine di riparazione non autorizzate.

Problema: Face ID non funziona correttamente

Le persone si sono rapidamente abituate a sbloccare i propri iPhone con il volto, ma sembra che Face ID non funzioni perfettamente per tutti. Face ID fallisce molto spesso dopo un aggiornamento software.

Possibili soluzioni:

• Assicurati che il tuo ambiente sia ben illuminato e non indossare occhiali da sole o mascherine.
• Considera l'idea di entrare Impostazioni > ID viso e codice e attiva/disattiva Richiedi attenzione per Face ID spento. Ma tieni presente che questo lo rende meno sicuro.
• Vai a Impostazioni > ID viso e codice e tocca Reimposta l'ID viso. Segui i passaggi per configurarlo nuovamente.
• Guarda dentro Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e assicurati di avere l'ultimo aggiornamento.
• Se non ha funzionato nulla, porta il tuo iPhone X in un Apple Store o presso un fornitore di servizi autorizzato e chiedi una riparazione. Apple ha alcune procedure di testÈ in atto per questo problema e potrebbe richiedere una riparazione della fotocamera posteriore.

Problema: blocco dello schermo

Abbiamo visto alcuni rapporti al Melaforum e il Forum MacRumors sullo schermo dell'iPhone X che si rifiuta di riaccendersi, di spegnersi o di bloccarsi a intermittenza.

Possibili soluzioni:

• La prima cosa da provare per un problema come questo è un riavvio forzato. Premi e rilascia rapidamente il pulsante di aumento del volume. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante di riduzione del volume. Quindi tenere premuto il tasto Sonno-veglia pulsante finché non vedi il logo Apple. Sfortunatamente, questa potrebbe essere solo una soluzione temporanea.
• Per una soluzione più permanente, prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati solo di eseguire prima il backup.
• Se sono presenti danni visibili o sospetti che la causa possa essere un danno fisico dovuto a una caduta o a un urto, contatta Apple e porta il tuo iPhone in un Apple Store o in un'officina di riparazione autorizzata.

Problema: burn-in dello schermo

Poco dopo il rilascio dell'iPhone X, Apple ha lanciato un dichiarazione sul display OLED utilizzato nel telefono. L'azienda ha notato che nel tempo potrebbe comparire "persistenza dell'immagine" o "burn-in". Il burn-in si verifica quando un'immagine statica viene lasciata sullo schermo per un lungo periodo e viene impressa permanentemente sul display. Ad esempio, se lasci lo schermo del tuo iPhone X acceso per un po' di tempo seduto sulla schermata principale, il L'icona di un'app potrebbe rimanere impressa sullo schermo, in modo che tu possa vederne il contorno debole mentre guardi un file video. Gli schermi OLED lo sono spesso incline al problema, ma è improbabile che colpisca la maggior parte delle persone.

Possibili soluzioni:

• Apple consiglia di ridurre la luminosità del telefono. Per ridurre la luminosità sul tuo iPhone X, scorri verso il basso sul lato destro dello schermo per aprire il Centro di controllo e regolare il cursore della luminosità.
• Attiva il blocco automatico. Poiché è molto più probabile che le immagini statiche causino il burn-in, ti consigliamo di assicurarti che lo schermo si spenga quando non utilizzi il telefono. Per attivare il blocco schermo, vai a Impostazioni > Display e luminosità > Chiusura automatica. Imposta lo schermo in modo che si spenga dopo 30 o 60 secondi di inattività.
• Apple non può rilasciare un aggiornamento software per risolvere il problema, ma esistono alcune tattiche che puoi utilizzare per evitare il burn-in dello schermo sul tuo iPhone X.

Problema: non funziona a basse temperature

Diversi utenti attivi Reddit hanno riferito che l'iPhone X smette di funzionare quando è fuori a temperature fredde. Il problema in genere dura solo pochi secondi, anche se alcuni hanno riscontrato un blocco più lungo. Alcune procedure basate sul buon senso possono aiutare.

Possibili soluzioni:

• Bloccare e sbloccare lo schermo potrebbe risolvere il problema.
• Riponi il telefono in tasca o tienilo vicino al corpo quando fuori fa freddo.
• Utilizzare una fodera resistente custodia protettiva.

Problema: linea verde visualizzata sullo schermo

Secondo un membro di Apple rapporto, alcuni utenti di iPhone X vedono una linea verde verticale continua su un lato dello schermo, chiamata anche linea verde della morte. La linea non appare subito dopo aver acceso il telefono, ma dopo un certo periodo di utilizzo. Samsung, il produttore del display dell'iPhone X, ha avuto un problema simile con il Samsung Galaxy S7. Si tratta di un problema hardware noto per il quale gli utenti non sono responsabili e per il quale non esiste alcuna soluzione software. Fortunatamente non è un problema diffuso.

Possibili soluzioni:

• Apple ha sostituito i dispositivi difettosi in passato. Se attualmente stai affrontando il problema della linea verde, contatta Apple in lineaoppure portalo in un Apple Store e spera per il meglio.
• Forum Apple non abbiamo avuto notizie incoraggianti al riguardo e il costo della sostituzione di uno schermo fuori garanzia è astronomico.

Problema: altoparlanti che crepitano ad alto volume

Alcuni utenti hanno notato un crepitio quando utilizzano gli altoparlanti del loro iPhone X a un volume più alto. Molti di questi rapporti sono stati visti tra Forum Apple, Reddit, e nel Forum MacRumors. Questo problema non è diffuso.

Possibili soluzioni:

• Riproduci l'audio a livelli più bassi.
• Utilizza un altro set di auricolari wireless compatibili.
• Aggiorna iOS alla versione più recente, ovvero iOS 15.

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