Perché ci vuole così tanto tempo per sincronizzare il mio iPhone?

Gli iPhone (e gli iPod e gli iPad) devono essere sincronizzati con un computer per trasferire musica, video, foto e altri file dal PC al telefono cellulare. Il software iTunes di Apple gestisce il processo di sincronizzazione, che può richiedere del tempo a seconda della quantità di dati trasferiti, della configurazione dell'iPhone e di una serie di altri fattori. A volte, un tempo di sincronizzazione lento indica dati danneggiati o un'app che sta utilizzando troppo spazio di archiviazione del telefono.

Quando iTunes rileva che un iPhone è collegato al PC, ne analizzerà i contenuti e li visualizzerà sotto una nuova intestazione nel riquadro di sinistra. Se la sincronizzazione automatica è abilitata, inizierà a trasferire musica, video, app e foto sul dispositivo. Se l'iPhone è stato impostato per la sincronizzazione manuale, visualizzerà semplicemente il contenuto attualmente sul telefono: l'utente deve fare clic sul pulsante Sincronizza per iniziare il processo di trasferimento. Il processo di sincronizzazione include anche la creazione di un backup del materiale sul telefono cellulare, se richiesto dall'utente.

iTunes consente all'utente di selezionare quali tracce audio, file video, applicazioni, podcast e foto sono sincronizzati con l'iPhone. Questo può essere fatto attraverso l'uso di playlist intelligenti o manuali o selezionando i file individualmente. Il contenuto viene selezionato tramite la pagina dell'iPhone in iTunes: fai clic sulla voce iPhone nel riquadro di sinistra una volta visualizzato, utilizza le schede nella parte superiore dello schermo per navigare tra i diversi sezioni.

Ci sono molte ragioni diverse per cui un iPhone può impiegare molto tempo per sincronizzarsi. I problemi segnalati includono problemi con singole app che contengono grandi quantità di dati o che sono state danneggiate, problemi con grandi gruppi di foto, problemi con determinati file video e altro. La soluzione più completa e comunemente utilizzata è cancellare l'iPhone e ricominciare da capo. Tutto il contenuto rimarrà in iTunes, ma alcuni dati dell'applicazione (come i giochi salvati) potrebbero andare persi a seconda dell'app. In alternativa, prova a desincronizzare le app una per una per vedere se riesci a isolare il programma che causa il rallentamento. Se l'annullamento della sincronizzazione delle app non migliora i tempi di sincronizzazione, passa a musica, film e altri file. Rimuovere ogni tipo di contenuto dal telefono, disconnettersi e riprovare la sincronizzazione.

I forum di supporto Apple forniscono una risorsa completa per la risoluzione dei problemi relativi ai tempi di sincronizzazione lenti. Se hai più informazioni (come un messaggio di errore o il nome di una particolare app), usa queste per cercare nei forum di supporto o sul Web. È stata segnalata un'ampia varietà di correzioni che differiscono da utente a utente. Verifica quali scenari si adattano meglio alla tua situazione e con quali metodi di risoluzione dei problemi ti senti più a tuo agio, prima di decidere la linea di condotta da intraprendere.