I problemi di sincronizzazione di iTunes possono indicare una serie di problemi. La maggior parte delle volte, un semplice riavvio o un altro tentativo di sincronizzazione risolve l'errore, ma se i problemi persistono, prova a reinstallare iTunes o a ripristinare il tuo iPhone.
Sincronizzazione inefficace
Se sembra che il tuo iPhone si stia sincronizzando, ma alcuni o tutti i file non vengono trasferiti, ricontrolla il tuo opzioni di sincronizzazione e clicca Sincronizza (o Applicare) ancora. A volte, iTunes cattura contenuti aggiuntivi da sincronizzare al secondo tentativo. Se un particolare tipo di media è problematico, ad esempio se i tuoi progressi nell'ascolto di podcast o nella visione di programmi TV non si sincronizzano, rimuovili completamente dal telefono e sincronizzali da zero. Per fare ciò, apri le impostazioni dell'iPhone in iTunes e deseleziona l'opzione di sincronizzazione in questione, ad esempio Sincronizza podcaste fare clic su Rimuovere. Clic Applicare e attendi il completamento della sincronizzazione. Dopo averlo fatto, ricontrolla l'opzione e fai clic su
Applicare ancora.Video del giorno
La sincronizzazione da zero richiederà più tempo del solito.
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Sincronizzazione unidirezionale
Non tutti i trasferimenti di dati in entrambe le direzioni quando sincronizzi il tuo iPhone con iTunes. Ad esempio, le nuove app e gli aggiornamenti delle app scaricati sul telefono non vengono trasferiti nuovamente su iTunes durante la sincronizzazione. Questo problema non è in realtà un errore di sincronizzazione; iTunes era solito trasferire questi download durante una sincronizzazione, ma a partire da iTunes 12 è necessario trasferirli manualmente. Per farlo, apri il File menu -- premere Ctrl-B se non vedi la barra dei menu -- punta a Dispositivi e scegli Trasferisci gli acquisti da iPhone.
Il trasferimento degli acquisti non sostituisce la sincronizzazione; Usali entrambi.
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iPhone non rilevato
Se iTunes non riesce nemmeno a vedere il tuo iPhone, hai un problema hardware, molto probabilmente un cavo USB rotto, o un problema con iTunes. Apple offre un lunga lista dei passaggi per la risoluzione dei problemi per questo problema, ma la soluzione di base si riduce a pochi passaggi:
Passo 1
Riavvia il computer e riavvia completamente il telefono.
Passo 2
Ricollega l'iPhone al computer e riprova con iTunes.
Passaggio 3
Se iTunes continua a non vedere il tuo telefono, chiudi iTunes e disinstallare il programma con il Pannello di controllo di Programmi e funzionalità. Apple consiglia di rimuovere tutti i componenti correlati quando si disinstalla iTunes. In ordine, disinstalla iTunes, Aggiornamento software Apple, Supporto per dispositivi mobili Apple, Buongiorno e infine Supporto per applicazioni Apple. Riavvia di nuovo il computer e poi Scarica e installa l'ultima versione di iTunes.
Cerca Apple in Programmi e funzionalità per trovare tutti i componenti.
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Consiglio
La disinstallazione di iTunes non cancellerà la tua libreria multimediale.
Ripristina il tuo iPhone
Come ultima risorsa prima di portare il telefono ad Apple per la riparazione, prova a ripristinarlo. Di solito, puoi fare clic su Ripristina l'iphone nella scheda Riepilogo in iTunes, ma se iTunes non riconosce il tuo telefono, hai altre due opzioni.
Ripristina dalla pagina iPhone in iTunes se puoi.
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Avvertimento
Il ripristino del tuo iPhone cancella i suoi dati. Perderai tutto ciò che è nuovo o aggiornato sul telefono dall'ultimo backup.
Ripristina nell'app Impostazioni
Apri il Impostazioni app sul telefono e tocca Generale, Ripristina poi Cancella tutti i contenuti e le impostazioni. Questa opzione ripristina il telefono in condizioni come nuove, dopodiché offre la possibilità di ripristinare un backup da iTunes o iCloud.
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Modalità di recupero
Anche se il tuo telefono non si accende correttamente, iTunes di solito può ripristinarlo se utilizzi la modalità di ripristino. Spegni il telefono, scollegalo dal computer ed esci da iTunes. tieni premuto il Casa pulsante e ricollegare il cavo USB. Continua a tenere premuto Casa finché il logo di iTunes non appare sullo schermo del telefono, quindi rilascia il pulsante. Apri iTunes, se non si apre automaticamente, e vedrai un avviso sul telefono in modalità di ripristino. Clic ok, quindi fare clic su Ripristina l'iphone.
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Consiglio
La modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo potrebbe essere d'aiuto se iTunes non rileva il telefono nella normale modalità di ripristino. Per entra in modalità DFU, spegni il telefono lasciandolo collegato. Premi entrambi Casa e Sonno-veglia allo stesso tempo, e tieni premuti entrambi per 10 secondi. lascia andare Sonno-veglia, ma continua a tenere Casa finché iTunes non rileva il telefono. Se il tempo è corretto, lo schermo del telefono si illuminerà ma non visualizzerà alcuna immagine. Se viene visualizzata un'immagine, spegni il telefono e riprova.