Se il tuo iPhone è disabilitato, devi ripristinarlo.
Se inserisci troppe volte il passcode sbagliato su un iPhone, il telefono verrà "disabilitato", visualizzando un messaggio che ti dice di riprovare più tardi. Alla fine, il telefono verrà disattivato in modo permanente. In questo caso, l'unico modo per utilizzare nuovamente l'iPhone è collegarlo all'ultimo computer con cui si è sincronizzato e ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Questo cancellerà tutti i tuoi dati, ma potrai immediatamente risincronizzare tutti i media, le app, i contatti e altre informazioni che hai memorizzato sul tuo computer.
Passo 1
Collega il tuo iPhone al computer con cui è stato sincronizzato l'ultima volta utilizzando il cavo docking USB.
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Passo 2
Apri iTunes se non si apre automaticamente. Fai clic sul nome del tuo iPhone sul lato sinistro della finestra di iTunes.
Passaggio 3
Fai clic su "Ripristina" nel pannello centrale. Segui le istruzioni nella finestra di dialogo che appare. Lascia il tuo iPhone sempre connesso.
Passaggio 4
Scegli di configurare il tuo iPhone come nuovo telefono al termine del ripristino. Se lo configuri da un backup, riscontrerai gli stessi problemi di passcode. Segui le istruzioni nel pannello centrale per assegnare un nome e configurare il tuo iPhone.
Passaggio 5
Configura le tue preferenze di sincronizzazione facendo clic sulle schede nella parte superiore del pannello centrale. Fai clic su "Applica" quando hai finito di configurare le impostazioni.
Consiglio
Annota il tuo passcode in un luogo sicuro per evitare di perdere dati durante un ripristino.