Negli ultimi anni, lo shopping online è stato in modalità di crescita, accumulando costantemente cifre sempre più alte numeri man mano che le attività online maturano e sempre più consumatori ottengono la banda larga e lasciano fare il mouse a piedi. Ma la crisi economica globale ha un impatto negativo sul settore dello shopping online: lo sostiene una società di ricerche di mercato comScore gli acquisti natalizi online sono diminuiti del 3% nel 2008 rispetto allo stesso periodo del 2007, e le vendite per l'intero quarto trimestre del 2008 sono diminuite del 4% rispetto allo stesso periodo dell'anno fa.
Questo calo segna la prima volta che comScore ha segnalato un calo della spesa online da quando la società ha iniziato a monitorare le vendite online aggregate nel 2001. comScore aveva precedentemente previsto che le vendite natalizie per il 2008 sarebbero rimaste invariate rispetto ai dati del 2007.
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Secondo comScore, la spesa online tra il 1 novembre e il 23 dicembre è stata pari a circa 25,5 miliardi di dollari. Apple e Amazon sono stati punti di forza nel mondo della vendita al dettaglio online, con il traffico verso i siti Apple in aumento di circa 19 unità per cento rispetto al 2007, con 35 milioni di visitatori, e Amazon in crescita del 7% rispetto a un anno fa con 76,2 milioni visitatori. Anche Wal-Mart ha registrato un aumento del 4% nel traffico online con 51,5 milioni di visitatori. Il sito di aste online eBay in realtà ha dominato gli utenti delle vacanze online con 85,4 milioni di utenti, ma in realtà si tratta di un calo del 4% rispetto ai numeri del 2007.
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