Annunciato il 18 agosto, One offre ai clienti conversazioni, SMS e dati 4G LTE illimitati a partire da $ 70 al mese, con la possibilità di aggiungere fino a sette linee aggiuntive. Tuttavia, ci sono molti problemi nel nuovo piano, come il tethering bloccato a velocità 2G e potenziale limitazione se si utilizzano più di 26 GB di dati. E poi c’è il problema della risoluzione.
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La qualità video è limitata alla definizione standard nel piano One, una caratteristica introdotta per la prima volta da T-Mobile Abbuffati a novembre. Ma Binge On ti consente di deselezionare una casella per sbloccare gratuitamente una qualità migliore; i clienti con il piano One che desiderano farlo dovranno pagare $ 25 al mese oltre a quanto pagano per il piano stesso.
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È l'atto di pagare un extra solo per ottenere flussi video di alta qualità che ha attirato l'attenzione dell'EFF, che accusa il limite di qualità video di T-Mobile di andare contro l'Internet aperto della Federal Communications Commission Ordine. A partire da febbraio 2015, l'Open Internet Order vieta ai fornitori di banda larga di bloccare, limitare o dare priorità a pagamento ai contenuti legali.
"Da quello che abbiamo letto finora, sembra che il nuovo piano di T-Mobile faccia pagare un extra ai propri clienti per non limitare il video è direttamente in contrasto con il principio di neutralità della rete", ha affermato Jeremy, esperto tecnologico dello staff senior dell'EFF Gillula.
Quando è stato contattato, un portavoce della FCC ha dichiarato a Digital Trends che “la revisione politica informale della Commissione è in corso. Il presidente Wheeler ha affermato che la Commissione terrà d’occhio i nuovi sviluppi in questo settore e continueremo a farlo”.
Di nuovo a gennaio, l'EFF ha accusato Binge On di limitare, non di ottimizzare, la velocità, dal momento che la stessa T-Mobile ha confermato che il servizio riduce la velocità di ogni connessione video e non solo di quelle con classificazione zero. Il CEO di T-Mobile, John Legere, ha difeso Binge On, sostenendo che "i clienti mobili non vogliono o non hanno bisogno di file di dati video pieni, pesanti e giganti".
Secondo il presidente della FCC Tom Wheeler, Binge On non va contro le regole di neutralità della rete dell’agenzia governativa. Tuttavia, ora che il piano One di T-Mobile richiede ai clienti di pagare un extra per video di qualità superiore, la FCC potrebbe dover intervenire e dare un'occhiata.
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