Secondo Business Insider, un portavoce di Sears ha dichiarato: “Siamo leader nel settore dei contratti di assistenza e sosteniamo con orgoglio il nostro prodotto. Sears, così come qualsiasi altra società che vende legalmente contratti di servizio, è tenuta a soddisfare requisiti normativi progettati per fornire risorse adeguate per soddisfare i contratti di servizio nel futuro. Manterremo il nostro impegno nei confronti dei nostri clienti e membri”.
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Quella dichiarazione di Sears sembra che tu sia coperto. Gli avvocati fallimentari, tuttavia, non la vedono in questo modo. Business Insider ha parlato con l'avvocato Coralie Lopez-Castro, partner dello studio legale Kozyak Tropin & Throckmorton con sede a Miami, in Florida. "Le garanzie saranno un grosso problema", ha detto Lopez-Castro. "C'è un rischio reale che non vengano onorati".
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Lopez-Castro ha spiegato che in caso di fallimento, Sears dovrebbe pagare i creditori, inclusi i fornitori, prima di coprire le garanzie dei clienti e i punti fedeltà. Quando le aziende dichiarano bancarotta, il tribunale consente loro di provare a ristrutturare i debiti se stanno cercando di rimanere in attività.
Quando Sears ha archiviato il suo relazione annuale per l'anno fiscale conclusosi il 28 gennaio 2017, la società ha affermato: "I nostri risultati operativi storici indicano l'esistenza di dubbi sostanziali relativi alla capacità della società di continuare a operare come un'azienda in funzionamento". In un post sul blog, tuttavia, Sears CFO Jason Hollar ha scritto delle iniziative che la società stava intraprendendo per curare i suoi mali finanziari e ha affermato che "rimaniamo fiduciosi nella nostra posizione finanziaria e rimaniamo concentrati sull'esecuzione della nostra trasformazione piano."
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