Raggiungere un operatore su Verizon è semplice dai telefoni Verizon.
Raggiungere un operatore su Verizon è semplice e i tempi a disposizione per raggiungere un operatore dipendono dal motivo della chiamata. Ad esempio, se stai cercando un servizio clienti per i telefoni cellulari tramite Verizon, gli operatori sono disponibili dalle 6:00 alle 23:00. tutti i giorni, con supporto di emergenza durante le restanti ore. Se il motivo per contattare un operatore è per i servizi di telefonia residenziale o Internet, il numero del servizio clienti è diverso e di solito puoi raggiungere un operatore 24 ore al giorno. Per i servizi dell'operatore quando si tenta di effettuare una chiamata, sono disponibili due modi per contattare l'assistenza.
Passo 1
Componi "00" da un telefono di casa utilizzando un servizio di telefonia residenziale Verizon ti metterà in contatto con un operatore a lunga distanza 24 ore al giorno. Un'alternativa è comporre "0+", seguito dal prefisso e dal numero di telefono della persona che si sta cercando di raggiungere. Verizon elenca quattro tipi di servizi dell'operatore forniti: Station-to-Station, Person-to-Person, Collect e Third Party Blind. Non ci sono costi aggiuntivi per l'utilizzo dei servizi dell'operatore.
Video del giorno
Passo 2
Componi "1-800-Verizon" da qualsiasi telefono per contattare l'assistenza clienti generale di Verizon. Un sistema automatizzato ti guiderà al reparto corretto, dove verrai assegnato a un operatore Verizon per aiutarti a rispondere alle domande, modificare i servizi o rispondere ad altri problemi. Se il problema riguarda Verizon FIOS Internet o FIOS TV, chiama il numero 1-888-881-8161. Se il problema riguarda Internet ad alta velocità di Verizon, chiama il numero 1-888-625-8111.
Passaggio 3
Componi "*611" da un telefono cellulare Verizon Wireless per contattare gli operatori del servizio clienti Verizon Wireless. Se il problema è relativo al telefono cellulare, un'alternativa è comporre il numero 1-800-922-0204 da un altro telefono per connettersi con Verizon Servizio clienti wireless ma consentire al telefono cellulare di essere spento, acceso, ripristinato e così via secondo necessità per assistere con il problema.
Consiglio
Il sito Web di Verizon Wireless fornisce un elenco di scorciatoie per cellulari se hai bisogno solo di risposte specifiche, come controllare il saldo del tuo conto oi minuti utilizzati.
