Virus spam dapat melakukan banyak kerusakan pada komputer Anda.
Virus merusak komputer dan dapat merusak sistem dalam berbagai cara. Virus spam atau spyware dapat mengunduh beberapa iklan pop-up ke sistem Anda yang memperlambat kinerja komputer Anda dan mengganggu fungsi komputer lainnya. Virus spam juga mengirimkan dirinya ke orang lain melalui email Anda. Menghapus virus spam memerlukan beberapa ketekunan dan penggunaan yang tepat dari program anti-virus yang dapat menemukan file virus dan menghilangkannya.
Langkah 1
Buka perangkat lunak anti-virus Anda dan klik tombol "Perbarui" di halaman awal. Ini akan memperbarui perangkat lunak Anda sehingga Anda memiliki definisi virus terbaru.
Video Hari Ini
Langkah 2
Putuskan sambungan komputer Anda dari Internet dengan mematikan modem Anda. Virus spam sering mengunduh lebih banyak konten iklan dan lebih banyak malware ke sistem melalui koneksi Internet Anda. Setelah perangkat lunak anti-virus Anda diperbarui, Anda ingin Internet terputus sampai virus telah dihapus. Jika Anda memiliki koneksi Wi-Fi, Anda dapat mengklik kanan ikon di bilah tugas sudut kanan bawah dan pilih "putuskan". Beberapa komputer juga akan menonaktifkan Wi-Fi dengan menahan tombol "Fn" dan menekan "F2."
Langkah 3
Restart komputer Anda dan tahan F6 selama start-up untuk memulai Safe Mode. Safe Mode harus menonaktifkan virus untuk sementara, yang memudahkan pemindai virus untuk menemukannya. Virus dapat menyebabkan pop-up bahkan saat tidak online karena file sudah diunduh, jadi ini akan juga nonaktifkan iklan pop-up apa pun agar tidak muncul saat komputer sedang berjalan karena semuanya akan dinonaktifkan.
Langkah 4
Pindai komputer Anda dengan perangkat lunak anti-virus saat berada dalam Mode Aman dengan membuka program dan memilih opsi "Pindai". Hapus semua file yang ditandai setelah pemindaian selesai. Sebagian besar program akan melakukan ini untuk Anda ketika Anda mengklik "Selesai" tetapi Anda mungkin perlu menyorot setiap program dan mengklik "Menghapus." Pemindaian harus dapat menghapus iklan pop-up yang telah diunduh virus selain virus diri.
Langkah 5
Nyalakan kembali komputer Anda secara normal.
Langkah 6
Pindai komputer lagi. Beberapa virus spam memerlukan beberapa pemindaian untuk menghapusnya sepenuhnya dan pemindaian kedua ini hanyalah tindakan pencegahan untuk memastikan virus tidak terus bermunculan dalam kondisi biasa. Jika Anda mulai mendapatkan iklan pop-up lagi, kembali ke Safe Mode dan pindai lagi.
Langkah 7
Hubungkan komputer ke Internet lagi setelah virus dihilangkan dan pemindai tidak menunjukkan bahaya lebih lanjut.
Tip
Virus spam sering menyebar melalui email karena mereka mengirim dirinya sendiri ke orang lain melalui akun email Anda. Jangan pernah membuka lampiran email dari teman kecuali Anda sudah mengharapkannya dan telah memindai file untuk memastikan itu bukan virus spam.
