Putuskan sambungan telepon rumah AT&T Anda dengan menghubungi agen layanan pelanggan AT&T.
Dengan popularitas dan kenyamanan ponsel, banyak orang menemukan bahwa sambungan telepon rumah bukanlah suatu keharusan. Menurut Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit, 25,5 persen rumah hanya memiliki layanan nirkabel selama bagian akhir tahun 2009. Selain itu, 15 persen rumah memiliki layanan telepon rumah tetapi menerima sebagian besar panggilan telepon melalui telepon nirkabel. Memutuskan untuk memutuskan layanan telepon rumah AT&T Anda dapat menjadi keputusan yang menghemat uang jika Anda jarang menggunakan telepon rumah.
Langkah 1
Hubungi AT&T di 800-288-2020. AT&T buka dari jam 7 pagi sampai jam 5 sore. KST Senin sampai Jumat.
Video Hari Ini
Langkah 2
Masukkan nomor telepon rumah Anda dan sebutkan alasan Anda menelepon. Layanan yang diaktifkan suara akan mentransfer Anda ke agen layanan pelanggan.
Langkah 3
Berikan informasi Anda kepada agen layanan pelanggan dan beri tahu dia bahwa Anda akan memutuskan layanan telepon rumah Anda. Agen dapat mentransfer Anda ke departemen pemutusan.
Langkah 4
Nyatakan alasan pemutusan hubungan Anda. Agen layanan pelanggan mungkin mencoba untuk berkompromi dengan harga layanan Anda untuk mempertahankan Anda sebagai pelanggan.
Langkah 5
Terima tanggal pemutusan hubungan Anda. Anda harus membayar layanan Anda hingga tanggal pemutusan. Cobalah untuk menegosiasikan tanggal yang lebih awal untuk menghemat uang.
