Masalah Umum MacOS Catalina dan Cara Memperbaikinya

macOS Catalina menghadirkan banyak fitur dan aplikasi yang membuat Anda bersemangat, namun seperti semua pembaruan perangkat lunak, Anda mungkin akan mengalami beberapa kendala dalam prosesnya. Namun hal ini seharusnya tidak mengejutkan, karena Apple secara ambisius mendukung berbagai perangkat keras – bahkan sejak model Mac tahun 2012, dalam beberapa kasus.

Baik Anda mengalami masalah dalam menginstal Catalina atau mengalami masalah dalam mengaktifkan dan menjalankan Mac Anda pasca-instalasi, kami memiliki beberapa tips bermanfaat untuk mengatasi beberapa bug tersebut.

Untuk informasi terbaru tentang MacOS, pastikan untuk membaca artikel kami di

cara mengunduh MacOS Big Sur Dan masalah umum di Big Sur dan cara memperbaikinya.

Cara memperbaiki masalah instalasi MacOS Catalina

Langkah pertama dalam perjalanan Catalina Anda di Mac yang sudah ada adalah mendapatkan sistem operasi diinstal. Meskipun proses peningkatan ke Catalina cukup mudah — Anda dapat menemukan pembaruan di Mac App Store Apple — beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan bisa mengunduh pembaruan.

Kode kesalahan umum, setidaknya dalam beberapa hari pertama Catalina tersedia untuk diunduh, menyertakan pesan seperti Koneksi jaringan terputus atau Instalasi MacOS tidak dapat dilanjutkan.

Jika Anda menemukan pesan kesalahan ini, tetap tenang dan lanjutkan (sementara lakukan hal lain), karena kemungkinan besar server Apple sedang kebanjiran. Kemungkinan penyebabnya adalah banyak pengguna Mac yang mencoba melakukan pemutakhiran pada saat yang sama, dan hal ini memberikan tekanan ekstra pada server Apple. Jika Anda mencoba mengunduh file melalui Wi-Fi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke kabel Ethernet berkabel yang lebih stabil (jika Mac Anda memiliki port ethernet) untuk hasil yang lebih baik.

Jika kesalahan berkaitan dengan instalasi yang tidak dapat dilanjutkan, salah satu kemungkinan penyebabnya adalah ruang disk yang rendah. File unduhan Catalina berukuran paling utara 6GB, dan Anda harus memiliki ruang kosong 15GB hingga 20GB untuk menyelesaikan instalasi. Untuk memeriksa berapa banyak ruang kosong yang Anda miliki di drive Anda, klik menu Apple di sudut kiri atas layar Anda, pilih Tentang Mac Ini, lalu pergi ke Penyimpanan. Anda akan dapat mengelola penyimpanan Anda di sini dan mengosongkan sebagian ruang, jika diperlukan.

Jika masalah ini bukan penyebab masalah Catalina Anda, Anda mungkin ingin memeriksa apakah file instalasi telah rusak atau hanya diunduh sebagian. Gunakan menu Finder untuk mencari Instal MacOS 10.15 file dan hapus file itu, reboot sistem Anda, dan coba unduh ulang file yang diperlukan dari Mac App Store.

Anda bahkan dapat mencoba masuk dan keluar dari App Store atau akun iCloud jika Anda mengalami masalah lebih lanjut. Setelah file diunduh, Anda akan diminta untuk melakukan pembaruan. Jika tidak, cari saja file instalasi Catalina di drive Mac Anda dan klik dua kali untuk memulai perjalanan Anda ke sisi gelap Mac Anda.

Cara memperbaiki masalah MacOS Catalina Sidecar

Jika Anda memiliki iPad selain Mac, salah satunya Fitur terbaik dari Catalina mampu gunakan tablet Anda sebagai layar sekunder. Dijuluki Sidecar, ini bagus untuk multitasker dan ilustrator, karena menambahkan ruang layar tambahan agar Anda dapat menyelesaikan lebih banyak hal.

Sidecar mendukung iPad 6 atau lebih baru, iPad mini 5, iPad Air 3, dan jajaran produk iPad Pro. Pastikan untuk mengunduh iPadOS terbaru ke iPad Anda untuk memanfaatkan Sidecar, atau Mac Anda tidak akan dapat menggunakan fitur ini. Dan meskipun Catalina berfungsi pada sistem Mac lama, Sidecar, sebagai sebuah fitur, memerlukan perangkat keras yang lebih modern. Artinya, Anda memerlukan iMac 27 inci keluaran tahun 2015 atau yang lebih baru, MacBook Pro 2016 atau yang lebih baru, Mac Mini 2018, Mac Pro 2019, MacBook Air 2018, atau komputer MacBook awal tahun 2016 atau model yang lebih baru.

Anda akan menemukan pengaturan Sidecar di aplikasi System Preferences di Mac Anda, dan Anda harus mengaktifkan Wi-Fi, Bluetooth, dan Handoff. Perlu diperhatikan bahwa pengguna laptop harus terhubung langsung ke jaringan Wi-Fi, dan Anda tidak dapat menggunakan Sidecar saat tertambat ke koneksi internet iPad Anda.

Jika Anda memiliki iPad lama atau Mac lama, tidak semua harapan hilang. Aplikasi pihak ketiga, misalnya Tampilan Duet, telah menyediakan fungsi serupa dengan Sidecar jauh sebelum Apple meluncurkan dukungan aslinya di Catalina, dan lebih banyak pengguna Mac yang giat juga dapat mengikuti Panduan reddit agar Sidecar berfungsi pada perangkat keras Mac lama.

Cara memperbaiki masalah Bluetooth MacOS Catalina

Jika Anda kesulitan menyambungkan aksesori atau periferal Bluetooth ke Catalina, Anda tidak sendirian. Langkah pertama adalah membuka pengaturan di sudut kanan atas layar Anda, lalu meluncurkan menu preferensi Bluetooth. Klik perangkat yang bermasalah, hapus, dan perbaiki.

Ini seharusnya mengatasi sebagian besar masalah Bluetooth, tetapi jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat membuka pencarian Finder dan kemudian klik Pergi dalam menu. Pilih Buka Map dan ketik /Library/Preferences. Anda akan dapat melihat file berjudul com.apple. Bluetooth.plist.

Anda pasti ingin menghapus file itu — jika mau, Anda juga dapat menyimpan salinannya ke flash drive eksternal sebelum menghapusnya agar aman. Setelah file dihapus, Anda perlu memulai ulang Mac dan mencoba memasangkan kembali perangkat Bluetooth Anda.

Demikian pula, beberapa pengguna yang telah memperbarui ke Catalina juga menemukan bahwa mouse mereka tidak lagi berfungsi. Hanya saja, jangan mengutuk kursor, karena ada perbaikan mudah untuk mengembalikan penunjuk ke jalurnya. Anda pasti ingin menavigasi ke hal yang sama /Library/Preferences direktori dan hapus dua file: Temukan com.apple. AppleMultitouchMouse.plist Dan com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist dan pindahkan ke tempat sampah Mac Anda. Untuk mencapai hal ini, Anda mungkin harus mencari mouse USB berkabel untuk digunakan sementara. Setelah file dihapus, reboot Mac Anda, dan Anda akan bisa mendapatkan kembali kendali atas kursor Anda.

Cara memperbaiki masalah aplikasi MacOS Catalina

Dengan Catalina, Apple memberi dan Apple mengambil. Meskipun Catalina memperkenalkan pengguna Mac ke dunia baru aplikasi iOS yang di-porting agar berfungsi di Mac — termasuk solusi asli Apple seperti aplikasi News — aplikasi lama tidak akan berfungsi lagi di Catalina.

Jika Anda sering menggunakan aplikasi 32-bit lama, seperti 1Password 2.12.2, QuickBooks 2015, atau VMWare Fusion 3.1.4, maka Anda kurang beruntung di Catalina. Bahkan aplikasi mandiri Adobe versi lama pun mengalami masalah. Dengan sistem operasi Mac terbarunya, Apple mengakhiri dukungan untuk semua aplikasi 32-bit, yang berarti sejumlah besar aplikasi antivirus juga tidak akan berfungsi lagi.

Ada sekitar 235 aplikasi yang tidak lagi berfungsi dengan Catalina, tetapi untungnya, banyak di antaranya adalah aplikasi lama yang sudah tersedia pengganti 64-bit yang sesuai. Jika Anda memiliki aplikasi 32-bit lama ini, Anda mungkin perlu meningkatkan versi ke yang lebih baru Versi Mac App Store jika tersedia, atau Anda harus menunggu pengembang merilis pembaruan 64-bit.

Jika Anda perlu segera menggunakan aplikasi tersebut, satu-satunya pilihan adalah melakukannya turunkan kembali ke Mojave.

Cara memperbaiki masalah akses file MacOS Catalina

Sebagai bagian dari perombakan keamanan Catalina, Apple telah mengubah cara aplikasi mengakses file Anda. Seperti di iPhone, saat Anda membuka aplikasi yang baru diunduh, Catalina mungkin meluncurkan popup yang meminta Anda memberikan izin kepada aplikasi tersebut untuk mengakses file atau folder tertentu. Jika Anda menolak akses dan berubah pikiran, Anda dapat melakukannya dengan membuka Mac Anda Preferensi Sistem aplikasi di dok.

Selanjutnya, Anda akan memilih Keamanan dan Privasi, dan Anda ingin mengekliknya File dan Folder di panel kiri. Di panel kanan, Anda akan menemukan daftar aplikasi beserta hak akses filenya, dan Anda dapat mengklik masing-masing aplikasi untuk membuat perubahan.

Setelah Anda selesai memberikan atau mencabut hak akses file, pastikan untuk memulai ulang aplikasi agar perubahan diterapkan.

Cara memperbaiki masalah kinerja MacOS Catalina

Setelah Anda mengupgrade ke sistem operasi baru, wajar jika OS berjalan dan terasa sedikit lamban. Kelambatan tersebut dapat disebabkan oleh Catalina yang mengambil pembaruan aplikasi di latar belakang dan mencoba memperbarui perpustakaan dan file. Biasanya, kinerja akan meningkat setelah beberapa hari — pastikan untuk memulai ulang sistem Anda jika Anda merasa seperti terkekang — namun jika Anda masih mengalami Mac yang lamban, Anda mungkin ingin melakukan instalasi bersih Catalina, daripada memperbarui OS, untuk melihat apakah kinerjanya meningkat.

Anda akan menghapus data Anda dengan proses instalasi baru, yang kemungkinan besar akan terhapus ketidakkonsistenan, kegagalan koneksi, atau masalah lain apa pun yang mungkin Anda hadapi sistem operasi. Seperti proses pemutakhiran, Anda sebaiknya mengunduh penginstal MacOS Catalina dari Mac App Store. Anda juga memerlukan drive USB — atau flash drive USB-C, bergantung pada model Mac Anda — dengan kapasitas 16 GB atau lebih besar.

Anda pasti ingin mengikuti Petunjuk Apple tentang cara membuat penginstal yang dapat di-boot, termasuk penggunaan perintah Terminal. Panduan ini mungkin sulit untuk diikuti bagi sebagian orang, dalam hal ini Anda selalu dapat membuat janji temu di Apple Genius Bar, di mana teknisi akan meminjamkan Anda flash drive yang dapat di-boot.

Lebih banyak masalah Catalina?

Dukungan Apple adalah sumber terbaik untuk masalah tambahan apa pun yang mungkin Anda alami saat menggunakan Catalina. Apple menawarkan bantuan telepon, obrolan, atau tatap muka di lokasi ritelnya. Dan jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Catalina, pastikan untuk membaca kami Ulasan MacOSdan lihat beberapa dari kami tips dan trik favorit untuk mendapatkan hasil maksimal dari Mac Anda.

Rekomendasi Editor

• Apple baru saja memberikan alasan besar bagi para gamer Mac untuk bersemangat
• Masalah Microsoft Teams yang paling umum, dan cara memperbaikinya
• Apakah Mac saya akan mendapatkan macOS 14?
• Konsep macOS ini memperbaiki Touch Bar dan Dynamic Island
• Apakah macOS lebih aman dibandingkan Windows? Laporan malware ini punya jawabannya