Pusat Resolusi PayPal memungkinkan Anda memberikan bukti tambahan untuk menyelesaikan sengketa yang ada.
Pusat Resolusi PayPal menyediakan platform bagi penjual dan pembeli untuk mengelola, mengklaim, sengketa, tolak bayar, dan banding. Anda juga dapat menggunakan Pusat Penyelesaian untuk menyelesaikan masalah status akun apa pun yang mungkin Anda alami, seperti mencabut batasan atau batasan apa pun yang mungkin ditempatkan pada akun Anda. Anda dapat memberikan bukti yang sesuai kepada PayPal untuk menyelesaikan masalah akun, klaim, atau perselisihan dengan mengunggah file langsung ke mereka di dalam Pusat Penyelesaian.
Langkah 1
Buka browser Web Anda dan buka PayPal.
Video Hari Ini
Langkah 2
Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu klik "Masuk".
Langkah 3
Klik "Pusat Resolusi" yang terletak di bawah menu utama di bagian atas halaman.
Langkah 4
Klik tombol "Selesaikan" yang terletak di sebelah sengketa dalam daftar.
Langkah 5
Klik "Selesaikan Keluhan."
Langkah 6
Klik lingkaran di sebelah "Saya akan memberikan bukti lain untuk perselisihan ini melalui faks, lampiran file, atau catatan", lalu klik "Lanjutkan".
Langkah 7
Klik tombol "Jelajahi", cari file yang ingin Anda unggah, lalu klik "Buka." Ketik deskripsi singkat hingga 100 karakter tentang file di bidang kosong.
Langkah 8
Ulangi langkah sebelumnya jika Anda memiliki file tambahan yang ingin Anda unggah.
Langkah 9
Klik tombol "Kirim File" untuk mengunggah file ke PayPal.
Tip
Ukuran total file yang dapat Anda unggah di Pusat Resolusi PayPal adalah 10.000 KB.
