Google Pixel: A leggyakoribb problémák és megoldásuk

Tehát Google Pixel problémákba ütközött? Nem kell pánikba esni. Minden okostelefonnak megvan a maga része a problémáknak, hibáknak és hibáknak, az egyeditől az ismerősig.

Az alábbiakban több olyan problémát részleteztünk, amelyek a Google Pixel ill Google Pixel XL a tulajdonosok tapasztaltak, valamint néhány lehetséges megoldást és megoldást találtak ezek kezelésére.

Ha van a Google Pixel 4 vagy Pixel 4 XL, nézze meg a mi problémák listája amelyek hatással vannak a Google legújabb okostelefonjára, és mit kell tenni velük.

Probléma: A Kezdőlap és a Legutóbbi alkalmazások gomb nem működik

szálakat láttunk a XDA fejlesztői fórum és máshol panaszkodik, hogy a Kezdőlap és a Legutóbbi alkalmazások gomb nem működik, csak a Vissza gomb működik tovább. Nem világos, hogy mi okozza ezt, de van néhány módszer a javításra.

Lehetséges javítások:

• Ha a közelmúltban biztonsági másolatot készített, akkor érdemes lehet megpróbálni a gyári beállítások visszaállítását, de vigyázzon – ez mindent töröl a telefonjáról. keresztül teheti meg Beállítások > Rendszer > Speciális > Visszaállítási beállítások > Minden adat törlése (gyári beállítások visszaállítása) > Telefon visszaállítása > Mindent töröl. Úgy tűnik, ez megoldotta a problémát mindenki számára, aki kipróbálta.
• Ha nem szeretné letörölni a Pixel telefont, akkor inkább ezt próbálja ki: Telepítés Nova Launcher - lehet, hogy muszáj lesz oldalra töltse be — majd nyissa meg, és állítsa be indítóként. Most tartson lenyomva egy üres helyet a kezdőképernyőn, és nézze meg Widgetek megtalálni a Tevékenységek widget. Húzza egy helyre a képernyőn, majd görgessen le Beállítási varázslót és érintse meg és tartsa lenyomva SetupWizardUpgradeActivity. Hajtsa végre a lépéseket, és jónak kell lennie.

Hiba: A gyorstöltés már nem működik az Android frissítése után

A Pixel az első olyan készülékek között van, amelyek új Android-verziókat kaptak. Amikor azonban egyesek frissítettek Android Pie-re, megjegyezte a gyorstöltés funkció már nem működött. A Google a következő nyilatkozatot tette közzé: „Tisztában vagyunk azzal a problémával, hogy a nem Power Delivery (PD) USB-C töltők már nem töltik gyorsan a 2016-os Pixelt és Pixel XL-t az Android 9 Pie-re való frissítés után. A dobozban található 18 W-os gyorstöltő PD töltő, és nem mutat ilyen viselkedést. Ellenőrizzük a nem PD USB-C töltőkre vonatkozó javítást, és a következő hetekben bevezetjük.” Ugyanaz a dolog ismét megtörtént egyesek számára az Android 10-re való frissítés után.

Kerülő megoldás:

• Használjon tápellátással (PD) rendelkező töltőadaptert. Ha nem rendelkezik ilyennel, a Google eladja az adaptert és a töltőkábelt weboldal.

Lehetséges megoldások:

• A Google 2018 októberében kiadott egy szoftverfrissítést, amely tartalmazta a probléma javítását, és úgy tűnik, hogy ez sokaknál működött. Győződjön meg arról, hogy a legújabb frissítést tartalmazza Beállítások > Rendszer > Speciális > Rendszerfrissítés > Frissítés keresése.
• Próbálja meg kikapcsolni a Pixel készüléket a bekapcsológomb lenyomva tartásával és koppintással Kikapcsolni. Csatlakoztassa a töltőhöz, és hagyja feltöltődni, mielőtt újra bekapcsolná.

Probléma: Indítsa újra a hurkot

Néhány Google Pixel tulajdonos rendelkezik panaszkodott ról ről végtelenhurkok újraindítása. Néhányan az Android 8.0-ra való frissítése után szenvedték el ezt a problémát, de mások számára ez a szoftverfrissítéstől függetlenül történt.

Lehetséges megoldások:

• Győződjön meg arról, hogy az eszközön a legújabb szoftver fut Beállítások > Rendszer > Speciális > Rendszerfrissítés > Frissítés keresése.

Ha a frissítés után is újraindítási ciklusokat tapasztal, próbálkozzon a következőkkel:

• Nak nek lépjen csökkentett módba amikor a készülék be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gomb. Egy pillanat múlva egy doboznak kell megjelennie, érintse meg és tartsa lenyomva Kikapcsolni. Látni fogja az üzenetet Indítsa újra biztonságos módba. Koppintson a rendben, és az eszköz csökkentett módban indul. A „Csökkentett mód” szavakat az alján lévő mezőben kell látni.
• Ha a készülék kikapcsolt állapotában szeretne csökkentett módba lépni, nyomja meg a gombot Erő gombot, és várja meg, amíg a Google logó megjelenik. Amikor az animáció elindul, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít gombot, amíg az animáció véget nem ér. Eszköze csökkentett módban indul, és a képernyő alján megjelenik a „Csökkentett mód” felirat. Ha minden rendben működik csökkentett módban, akkor valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Távolítsa el az alkalmazásokat attól kezdve, amit legutóbb telepített, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e – a csökkentett módból való kilépéshez egyszerűen újraindíthatja a telefont.
• Megpróbálhatja visszaállítani a telefont a gyári alapbeállításokra, de ez mindent töröl. Ha mostanában nem készített biztonsági másolatot, az nagy probléma lehet. A gyári beállítások visszaállításához, ha be tud jutni telefonjába, lépjen a következőre: Beállítások > Rendszer > Speciális > Visszaállítási beállítások > Minden adat törlése (gyári beállítások visszaállítása) > Telefon visszaállítása > Mindent töröl. Válassza az eszköz újraindítását, miután minden törlődött. Megjegyzés: Meg kell adnia a mintát, a PIN-kódot vagy a jelszót, ezért előtte győződjön meg róla, hogy tudja.
• Ha nem tud belépni telefonjába, de szeretné megpróbálni a gyári beállítások visszaállítását, kapcsolja ki az eszközt. Ha ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva Lehalkít majd nyomja meg és tartsa lenyomva Erő. Engedje el mindkettőt, amikor megjelenik az Android képernyő, és használja a Hangerő gombok kiemeléséhez Helyreállítási mód majd nyomja meg a gombot Erő gombbal válassza ki. Amikor meglátod Nincs parancs, nyomja meg és tartsa Erő és Hangerő fel a helyreállítási mód betöltéséhez. Helyreállítási módban használja Hangerő az adatok törlése/gyári visszaállítása kiemeléséhez és Erő kiválasztani. Jelölje ki és válassza ki Igen, és ha kész, érintse meg Erő nak nek Rendszer újraindítása most.
• Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is rendszerindító hurkot kap, akkor ez hardverprobléma lehet. Vannak, akik az alaplappal kapcsolatos problémákról számolnak be, amelyek javítást tettek szükségessé.

Probléma: A Pixel nem töltődik, vagy nem töltődik megfelelően

Néhány Pixel-tulajdonos bekapcsolva A Google termékfórumai állítólag nem tudták feltölteni Pixel telefonjukat. Más esetekben a telefon megkezdi a töltést, de nem olyan érzékeny vagy gyors, mint kellene.

Lehetséges megoldások:

• Próbáljon ki egy másik fali aljzatot, mert a korábban használt fali aljzat hibás lehet.
• Próbálja ki a töltőt egy másik eszközzel. Ha nem tölti a másik eszközt, akkor lehet, hogy a töltő hibás, és cserére lesz szüksége.
• Indítsa újra a Google Pixelt.
• Tisztítsa meg a Pixel töltőportját.
• Csatlakoztassa a telefont az áramforráshoz, és várjon körülbelül egy percet:
  • Ha látja az akkumulátor ikont, a telefon jelenleg ki van kapcsolva, de töltődik. Újraindíthatja.
  • Ha piros lámpa világít, az akkumulátor teljesen lemerült. Töltse fel telefonját legalább 30 percig, mielőtt újraindítaná.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít és Erő gombokat körülbelül 20 másodpercig. Ha látja az Android kabaláját és a szót Rajt körülötte lévő nyíllal nyomja meg a gombot Lehalkít gombbal jelölje ki a Kikapcsolni választási lehetőség. Használja a Erő gombbal válassza ki, majd töltse a készüléket 30 percig. Indítsa újra a Pixelt.
• Ha a fentiek egyike sem oldja meg a problémát, forduljon a Google-hoz.

Probléma: Rossz Wi-Fi kapcsolat vagy nincs kapcsolat

Egy másik gyakori probléma az okostelefonokkal, hogy nem tud internetkapcsolatot elérni vagy fenntartani. Vannak számosszálak a Google termékfórumain, amelyek tele vannak ezzel a problémával küzdő emberekkel. Szerencsére a Google Pixelre is alkalmazhatók a megoldások más készülékekre, ill Google támogatás is van néhány javaslata.

Lehetséges megoldások:

• Indítsa újra az eszközt.
• Menj Beállítások > Wi-Fi és kapcsolja ki és be a funkciót.
• Győződjön meg róla Repülőgép üzemmód ki van kapcsolva. Ha már ki van kapcsolva, kapcsolja be, majd kapcsolja ki újra.
• Távolítsa el azt a hálózatot, amelyhez csatlakozni próbál Beállítások > Wi-Fi, majd válassza ki a hálózatot. Koppintson a Elfelejt hogy távolítsa el. Adja hozzá újra, és próbálja meg újra csatlakozni.
• Állítsa vissza a hálózati beállításokat: Beállítások > Továbbiak (Vezeték nélküli és egyéb hálózatok alatt) > Hálózati beállítások visszaállítása > Beállítások visszaállítása.
• Indítsa újra a routert és a modemet.
• Egy alkalmazás okozhatja a problémát. Az ellenőrzéshez a telefont csökkentett módba kell indítania. Kezdje a gomb megnyomásával és lenyomva tartásával Erő gombot, egy pillanat múlva egy doboznak kell megjelennie, érintse meg és tartsa lenyomva Kikapcsolni. Látni fogja az üzenetet Indítsa újra biztonságos módba. Koppintson a rendben és a készülék csökkentett módban indul. A „Csökkentett mód” szavakat az alján lévő mezőben kell látni. Csökkentett módban próbáljon meg újra csatlakozni a Wi-Fi-hez. Ha működik, indítsa újra telefonját a csökkentett módból való kilépéshez, majd távolítsa el egyenként a nemrég telepített alkalmazásokat, és minden eltávolítás után ellenőrizze a kapcsolatot, amíg a Wi-Fi nem működik. Miután megtalálta a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.

Probléma: Nem lehet szövegeket vagy üzeneteket küldeni vagy fogadni a névjegyektől

A Google Pixelre való frissítés vagy átállás után néhánytulajdonosok a Google fórumain rájöttek, hogy nem tudnak semmilyen szöveget vagy üzenetet küldeni vagy fogadni ismerőseiktől.

Lehetséges megoldások:

• Mint mindig, próbálja meg újraindítani a telefont.
• Győződjön meg arról, hogy az üzenetküldeni kívánt névjegyek egyike sincs letiltva. A kapcsolattartók is feloldják a blokkolást. A letiltott névjegyek ellenőrzéséhez nyissa meg a Messenger alkalmazást, majd koppintson a elemre Több (a három vízszintes pont) > Blokkolt névjegyek. Ha a Letiltott névjegyek lehetőség nincs ott, akkor nem tiltott le senkit.
• Ha korábbi okostelefonja iPhone volt, ki kell kapcsolnia az iMessage szolgáltatást, mielőtt üzeneteket küldhet és fogadhat új Pixel készülékén. Ha még mindig megvan a régi iPhone, kapcsolja be, majd lépjen a következőre: Beállítások > Üzenetek és kapcsolja ki az iMessage szolgáltatást. Ha már nincs meg az iPhone, megkérheti az Apple-t törölje a szám regisztrációját az iMessage-hez társítva.

Hiba: A Pixel folyamatosan újraindul, lefagy vagy összeomlik

Az újraindítások, lefagyások és összeomlások szörnyűek, de néhány Pixel-tulajdonost megsínylettek, amint azt a ez az 500+ hozzászólás szál, és ezekegyéb szálak. A helyzet megoldására számos dolog van, az egyszerű újraindításoktól és szoftverfrissítésektől a csökkentett módba való visszatérésig.

Lehetséges megoldások:

• Keressen szoftverfrissítést a következőn keresztül Beállítások > Rendszer > Speciális > Rendszerfrissítés > Frissítés keresése.
• Frissítse alkalmazásait: Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást, majd koppintson a elemre Menü (bal felső sarokban) > Saját alkalmazások és játékok lehetőségre. A frissíthető alkalmazások meg lesznek címkézve Frissítés. Koppintson a Frissítés egyetlen alkalmazáshoz ill Mindent frissíteni minden alkalmazáshoz.
• A készülék elindulhat több probléma van ha 10 százaléknál kevesebb tárhelye van. Nézze meg, mennyi tárhelye van, ha ellátogat ide Beállítások > Tárhely. Fontolja meg a régebbi alkalmazások, fényképek, zenék és egyéb médiafájlok törlését, hogy helyet szabadítson fel.
• A jelenleg nem használt alkalmazások kényszerített bezárásához lépjen be Beállítások > Alkalmazások és értesítések, majd válasszon egy alkalmazást, és koppintson Kényszer leállítás.
• Egy alkalmazás okozhatja a problémát.
  • Az ellenőrzéshez a telefont csökkentett módba kell indítani. Kezdje a gomb megnyomásával és lenyomva tartásával Erő gomb. Egy pillanat múlva egy doboznak kell megjelennie, érintse meg és tartsa lenyomva Kikapcsolni. Látni fogja az üzenetet Indítsa újra biztonságos módba. Koppintson a rendben és a készülék csökkentett módban indul. A „Csökkentett mód” szavakat az alján lévő mezőben kell látni.
  • Ha nem tapasztal összeomlást, indítsa újra telefonját a csökkentett módból való kilépéshez, majd egyesével távolítsa el a nemrég telepített alkalmazásokat. Miután megtalálta a problémát okozó alkalmazást, telepítse újra a többi eltávolított alkalmazást.
• Állítsa vissza telefonját a gyári alapbeállításokra:
  • Mielőtt visszaállítja a telefont, készítsen biztonsági másolatot fontos adatairól és fájljairól.
  • A gyári beállítások visszaállításához lépjen a következőre: Beállítások > Rendszer > Speciális > Visszaállítási beállítások > Minden adat törlése (gyári beállítások visszaállítása) > Telefon visszaállítása > Mindent töröl. Válassza az eszköz újraindítását, miután mindent törölt, és állítsa vissza az Ön által készített biztonsági másolat segítségével. Megjegyzés: A folyamat elindításához meg kell adnia mintáját, PIN-kódját vagy jelszavát, ezért előtte győződjön meg róla, hogy tudja.

Probléma: A telefon felmelegszik vagy szokatlanul felmelegszik

Vannaktöbbszörösszálakitt az emberek arról számolnak be, hogy a Google Pixel használat közben felforrósodik vagy felmelegszik. Ez elég gyakori, ha valami igényes munkát végez, de normál használat során nem szabad megtörténnie. Szerencsére vannak módok arra, hogy megakadályozzuk a Pixel túlmelegedését anélkül, hogy a telefon használati módját teljesen át kellene alakítanunk.

Lehetséges megoldások:

• Csökkentse a kijelző fényerejét a ikonra kattintva Beállítások > Kijelző.
• Fontolja meg, hogy töltés közben a telefon nélkül megy. A töltés közbeni intenzív használat a telefon kényelmetlenül felforrósodásához vezethet.
• Kevesebb dolgot tölthet le Wi-Fi-n vagy mobilkapcsolaton keresztül.
• Zárja be a nem használt alkalmazásokat, például játékokat vagy más, erőforrásigényes funkciókat vagy alkalmazásokat.
• Csökkentse, hogy milyen gyakran használja telefonját Wi-Fi hotspotként vagy internetmegosztásra.
• Indítsa el a telefont csökkentett módba. Ha nem melegszik fel, a probléma egy nemrég telepített alkalmazással lehet.
• Forduljon a Google-hoz ha a fentiek mindegyikét kipróbálta, és a probléma továbbra is fennáll. Hardver probléma lehet.

Probléma: Különféle Bluetooth-problémák

A fent leírt Wi-Fi-problémákhoz hasonlóan a Bluetooth olyan funkció, amellyel a felhasználók gyakran ütköznek problémákba, okostelefontól függetlenül. A Google Pixel nem törikezt a konkrétcsík, néhány emberrel problémákba ütközik az Android 10-re való frissítés után, de számos dolgot megpróbálhat kijavítani vagy javítani a fejhallgatóhoz, autóhoz stb.

Lehetséges megoldások:

• Az első és legegyszerűbb dolog, amit meg kell próbálnia, a telefon újraindítása, valamint bármely eszköz, amelyhez csatlakozni próbál.
• Keressen szoftverfrissítést a következőn keresztül Beállítások > Rendszer > Speciális > Rendszerfrissítés > Frissítés keresése. Még októberben, mondta a Google tisztában vannak a problémákkal.
• Menj Beállítások > Bluetooth (a „Vezeték nélküli és hálózatok” alatt), és győződjön meg arról, hogy a Bluetooth be van kapcsolva. Ezen a képernyőn párosíthatja vagy megszüntetheti az eszközöket, érintse meg a gombot Beállítások ikont egy párosított Bluetooth-eszköz konfigurálásához, vagy érintse meg a gombot Menü (három függőleges pont) > Frissítés az aktuális Bluetooth-eszközök listájának frissítéséhez.
• Telefonján és lehetőség szerint azon az eszközön, amelyhez csatlakozni próbál, törölje az esetlegesen zavaró korábbi Bluetooth-profilokat. Ez magában foglalja a Pixel párosítása során készített újakat is.
• Indítsa el Pixel készülékét csökkentett módba, és próbálja újra a párosítást. Ha a várt módon működik, akkor lehet, hogy egy alkalmazás okozza a problémát. Indítsa újra a telefont, majd törölje a nemrég telepített alkalmazásokat, amíg a Bluetooth kapcsolat nem működik.

Probléma: Az ujjlenyomat-szkenner nem működik

A Google Pixel, más okostelefonokhoz hasonlóan, rendelkezik ujjlenyomat-szkennerrel, amely további eszközként használható a készülék védelmére. Sajnos vannak olyan esetek, amikor a szkenner nem vagy egyáltalán nem olvassa be megfelelően az ujjlenyomatot. Nem olyan széles körben elterjedt probléma, mint ahogy itt mások kifejtették, de szálakat váltott ki Google-étermékfórumok és a Android Central fórumok.

Lehetséges megoldások:

• Mint mindig, próbálja meg újraindítani a Pixelt, majd újra használni a szkennert.
• Ha telefontokot használ, vegye ki, és próbálja meg újra a szkennert.
• Menj a tiédhez Beállítások > Biztonság és hely > Pixel Imprint és törölje a korábban készített ujjlenyomatokat, majd ismételje meg az ujjlenyomat-beállítási folyamatot. Fontolja meg ugyanazt az ujját többször, de különböző szögekben. Ha van telefontokja, távolítsa el, mielőtt beolvassa az ujját, mert a tok befolyásolhatja a beolvasás szögét.
• Ellenőrizze magát a szkennert, és tisztítsa meg a környékét. Figyelembe véve a saját kéztisztítást is. A szennyeződés, por és egyéb szennyeződések megakadályozhatják a szkenner rendeltetésszerű működését.
• Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Google ügyfélszolgálatához. Lehet, hogy hardveres probléma.

Probléma: Nem lehet hívásokat kezdeményezni; nincs hang a hívótól vagy a vevőtől

Bejövő hívás fogadásakor a hívó és a fogadó fél nem hallja egymást, és a telefonos alkalmazás időnként késik a hívás fogadásakor vagy befejezésekor. Ez a robusztus szál decemberben indult, és folytatják az emberek belefutni ezt a konkrét problémát.

Ideiglenes megoldások:

• A telefon újraindítása néhány ember számára egy időre megoldotta a problémát.

Lehetséges megoldások:

• Kapcsolja ki a Bluetooth-t a következővel: Beállítások > Bluetooth és a beállítás kikapcsolása. Előfordulhat, hogy telefonja egy közeli eszközhöz csatlakozik, amelyhez a közelmúltban csatlakozott.
• Lehetséges, hogy hardverprobléma van a mikrofonnal (lásd a következő problémát).

Probléma: A mikrofon nem működik, vagy leállt

Ne keressen tovább ezt a szálat a Google termékfórumain annak bizonyítására, hogy jó néhány embernek nincs működő mikrofonja az okostelefonján. Egyesek számára a mikrofon egyáltalán nem működik, míg mások rájöttek, hogy csak videó rögzítésekor vagy bizonyos alkalmazásokkal, köztük a Facebook Messengerrel és a Snapchattel működik.

Hivatalos megoldás:

• A Google megerősíti, hogy ez hardverprobléma, amely néhány eszközt érint. Neked ajánljuk forduljon a Google-hoz hogy megoldja a problémáját.

Frissíteni szeretné Pixel telefonját? Olvassa el véleményünket a Pixel 4 és a Pixel 4 XL. És ha úgy dönt, hogy választ egyet, engedje meg, hogy segítsünk Önnek szakértővé válni ezekben Pixel 4 tippek.

Szerkesztői ajánlások

• A legjobb Google Pixel-ajánlatok: Pixel 7, Pixel 6 és Pixel Buds A-Series
• Mi az NFC? Hogyan működik és mit lehet vele kezdeni
• A Google Pixel 7a rendelkezik vezeték nélküli töltéssel?
• A Wi-Fi nem működik? A leggyakoribb problémák megoldása
• A Google Pixel Fold egy nagyban legyőzheti a Galaxy Z Foldot

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.