Ismerje meg Bixbyt, a Samsung Galaxy S8-at üzemeltető virtuális asszisztenst

Amikor a Samsung elindítja a Galaxy S8 és S8 Plus okostelefonok Március 29-én a virtuális asszisztensek csapata, amelynek célja, hogy átkutassa a postaládáját és rendet tegyen digitális életében, egy kicsit zsúfoltabb lesz.

Alexa, Siri, Google Asszisztens, Cortana: Találkozzunk Bixby.

Új név van a mesterséges asszisztensekben, de a Samsung azt állítja, hogy ez nem fog hülye vicceket vagy időjárás-előrejelzést mondani, és nem fog tényeket keresni az interneten. Ennek a fényes asszisztensnek az a célja, hogy javítsa digitális életével való interakcióját – nem csak az Öné okostelefon de a mosógéped, a termosztátod, a porszívód, minden. Ez nem kevesebb, mint annak újragondolása, hogyan használjuk a dolgainkat.

Persze ezek merész szavak, de a Samsung Mobile Communications Business Group kutatás-fejlesztési vezetője hisz nekik.

„Filozófiailag, amit nézünk, forradalmasítja a felületet” – mondta Injong Rhee a Digital Trendsnek.

Ennek egy része azt jelenti, hogy a pletykák igazak – lesznek dedikált Bixby gomb a Galaxy S8 és S8 Plus.

De mit csinál az asszisztens? És miben különbözik az összes többi asszisztenstől, akik összezavarják a telefonunkat és az életünket, hallgatnak, csipognak és csiripelnek, hogy segítsenek nekünk? Hogy megtudja, a Digital Trends majdnem 7000 mérföldet repült Dél-Koreába, hogy beszéljen a természetes nyelvű felületekről és a gépi tanuláshoz, és válaszoljon a leglényegesebb kérdésre: átadja-e virtuális naptervezőjét Bixby?

Az AI forradalom tervezése

„10 év okostelefonok után újabb forradalom vár” – magyarázta Rhee. Egy konferenciateremben voltunk a Digital Cityben, a szórakoztatóelektronikai óriás egyik irodakomplexumában a dél-koreai Suwonban, körülbelül fél órára délre Szöultól.

A Digital City körülbelül két mérföld széles, és több irodatornyot és lakóépületet is átölel. Akkora, mint egy felkészítő iskola, és olyan szerkezetű. Vannak széles körutak, egy Central Park nevű szabadtéri tér (belecsapott madárhangokkal!), valamint egy óriási földalatti bevásárlóközpont és lakókomplexum, melyben két fitneszközpont, relaxációs zóna, egy Samsung bolt, drogériák és kiskereskedelmi láncok találhatók – még egy Dunkin’ Fánk.

Körülbelül 20 000 ember dolgozik Digital Cityben, többségük a közeli külvárosokból ingázik. Naponta háromszor esznek a céges ebédlőben, 11:30-tól 1:30-ig duzzasztják a folyosókat ebédre, Emberek hada nézi a mobiltelefonokat, dolgozik a mobiltelefonokon, új mobiltelefonokat tervez, mobiltelefont vásárol telefonok.

Rhee úgy néz ki, mint egy rocksztár – és hozzáillő frizurája. Bájos hallgatni, megnyerő, és egyértelműen szenvedélyes Bixby iránt, amely szerinte rendkívüli eszköz lesz. A gépi tanulás megerősíti az elmúlt években felbukkanó asszisztensek hadát a szuperintelligens IBM Watson rendszerből, amely túlszárnyalja a sakknagymestereket és az álmokat. kidolgozza saját receptjeit a kevésbé agilis robotokhoz, mint például a Siri, a barátságos asszisztens, aki az iPhone-jában lakik, és időpontokat egyeztet Önnek, megmondja, hogy szüksége van-e kabátra, és megtalálja információ. Noha a gépi tanulás rendkívül fontos, a fogyasztók számára hasznossá tétele jelentette a kihívást.

Felejtsd el Watsont – ez a rendszer egy teljesen más osztálya. Az olyan fogyasztókat célzó asszisztensek, mint az Alexa, a Siri és a Google Asszisztens (miért nem aranyos név, a Google?) tűnnek a legalkalmasabbnak az információk keresésére, érvel Rhee: nem igazán segítenek a kütyü használatában. Gondoljon a „felhasználói felület” kifejezésre: a Bixby célja, hogy a „használatot” visszahelyezze benne.

„Nézze meg, hány feladatot tudnak elvégezni a jelenlegi ügynökök” – mondta Rhee. „Körülbelül százról van szó. Mindent lefedünk, amit érintési paranccsal megtehet. Ez egy nagyon ambiciózus cél.”

A Samsung Gallery alkalmazás például 300 feladatot tud elvégezni, és körülbelül 15 000 módon hajthatják végre az emberek ezeket a feladatokat az ujjaikkal menük és így tovább. Hozza be a hangját, és bonyolult lesz. Rhee azt mondta, hogy az emberek száma, ahogyan kimondják ezeket a parancsokat, „milliók között változik”, és a mai asszisztensek nem segítenek nekünk a legtöbb dolog, amit szeretnénk a telefonunkkal használni, még kevésbé megérteni, hogy milliónyi módon kérhetünk segítséget ezek végrehajtásához.

Mit tehet a Bixby?

Itt van a dolog: Ez az információ a Samsung ígéretén alapul. A cég nem tudott sok konkrét választ adni arra vonatkozóan, hogy a Bixby mit tud és mit nem, ezért várnunk kell, mikor jelenik meg a Galaxy S8 mellett.

Amit tudunk, az az, hogy ahogy a Siri az iPhone-hoz, vagy a Google Asszisztens a Pixelhez, a Bixby a Galaxy S8-hoz – valami bele van építve és kulcs a kezelőfelülethez. Bixby információs lekérdezéseket végezhet, de a többiekkel ellentétben elsődleges szerepe az, hogy segítse a telefon használatát.

Kérje meg Bixbyt, hogy keresse meg azt a fotót, amelyet a múlt héten készített egy rózsaszín esernyőről, világosítsa fel egy kicsit, és küldje el e-mailben Cousin Festernek, és mindez megtörténik. A Samsung ezt multimodális képességnek nevezi, és az egyik okos dolog Bixby jól kezeli a benne lévő problémákat. Ha egy parancs nem tartalmaz elegendő információt ahhoz, hogy az asszisztens befejezhesse, Bixby továbbra is a lehető legmesszebbre viszi a felhasználót, ahelyett, hogy kihagyná az egészet. Akkor is létrehozza ezt az e-mailt, és csatolja a fényképet, ha nem ismeri fel Fester kuzint Theloniousként. [email protected].

De ahhoz, hogy mindezt jól csinálja, képesnek kell lennie a természetes nyelv jobb megértésére, mint másoknak. Szóval lehet?

– Igen, felkiáltójellel! Rhee elmondta nekünk. Ezt persze látni kell. Míg jó sok időt töltöttünk azzal, hogy Rhee-vel az asszisztensről beszélgettünk, a Digital Trends még nem tudta saját maga tesztelni a funkcionalitást.

Induláskor 10 előre telepített alkalmazás lesz, amelyekkel a Bixby tud dolgozni, köztük a Galéria, a Tartalom, a Beállítások, a Kamera és így tovább. A Bixby-ready alkalmazások második hullámában várható a naptár funkció, amely egy hónappal az első köteg után érkezik, és hasonló időkereten belül további frissítések következnek. A szolgáltatás használatához egyszerűen beszélhet vele ("Szia! Bixby!”), ahogy más asszisztenseknél is lehet, de a Samsung szerint ez nem a legintuitívabb módja az asszisztens használatának.

A Bixby gomb

Ehelyett Rhee úgy véli, hogy minden Bixby-támogató kütyünek rendelkeznie kell gombbal, legyen szó akár egy okostelefonról a walkie-talkie stílusú kommunikációhoz – ebben az esetben természetesen nem kell azt mondani, hogy „szia, Bixby” – vagy egy biometrikus ujjlenyomat-szkennerrel ellátott mosógép, amelyet megnyomsz, mielőtt megkérdeznéd Bixby nehéz ciklus futtatásához alacsony centrifugálási sebességgel. Bixby mindenhol ott lehet, a ragasztó, amely összetartja az okoséletedet. Képzeljen el egy gombot a távirányítója oldalán, mondta Rhee: nyomja meg, hogy megkérje a telefonját, hogy keresse meg azt a fényképet, amelyet Fester kuzinnak küldött, és dobja fel a televízióba.

„Az okostelefonokkal kezdődik, de bárhol, ahol van internetkapcsolat és mikrofon, a Bixby használható” – magyarázta. "Van a technológia egy része, amelyet az eszközbe helyezünk, de nagy része a felhőben él."

A felület

A Bixby-nek négy különböző összetevője van, magyarázza Rhee: Voice Agent, Vision, Home és Reminders. A hangügynök pont az, amire számíthat – beszéljen vele Bixby és választ kap, vagy végrehajt egy műveletet. Az emlékeztetők egy másik egyszerű. A másik kettő bonyolultabb.

A Vision a Bixby azon képessége, hogy kamerát használjon tárgyak felismerésére – például egy üveg borra: Bixby megjelenik több gomb címkékkel, amelyek leírják a látott elemet (itt van ez a gépi tanulás újra). Nyomja meg a bor gombot, és megmondja, hol vásárolhatja meg azt a beaujolais-t, és mennyibe kerül. Vagy isteni érdekességeket, könyveket ismerhet fel stb.

Ha úgy gondolja, hogy ez rendkívül hasonlít a Google Goggles-hez, akkor nincs egyedül. Meglátjuk, hogyan fejleszti a Samsung ezt a funkciót.

Aztán ott van a Bixby Home, amely a kezdőképernyő bal oldalán található képernyőn található. A Google-alkalmazáshoz (korábban Google Asszisztens) hasonlóan rendelkezik olyan kártyákkal, amelyek információkat és javaslatokat tartalmaznak olyan dolgokról, amelyekről tudja, hogy szereti csinálni, és a Samsung azt tervezi, hogy bővíthetővé teszi, és lehetővé teszi harmadik felek munkáját ezzel. Tudni fogja a kontextust, akár a munkahelyén, akár otthon van. A gomb rövid megnyomása előhozza azt, szemben az indító hosszú megnyomással Bixby hallgat.

A Viv Labs kapcsolat

A Samsung körülbelül másfél éve kezdett komolyan dolgozni a Bixby-n, mondta Rhee, de természetesen a cég már évek óta rendelkezik hangfelismeréssel és vezérléssel az S Voice alkalmazáson keresztül. Az S Voice elvégzi a szokásos asszisztensi dolgokat – elindítja a navigációt, hogy hazavigye, vagy megmondja az időjárást.

„Az S Voice-szal kapcsolatos tapasztalataink alapján komolyan fontolgattuk a felújítását, és valóban megváltoztatni a mögöttes filozófiát és alapot, hogy az emberek sokkal könnyebben fogadhassanak örökbe” – mondta Rhee mondott. "És ekkor kezdtünk el ezen dolgozni, körülbelül 18 hónappal ezelőtt."

A Bixby nem tud mindent megtenni, és a Samsung sem – nyilvánvalóan nem volt oka a mérnökcsapatnak, hogy újra feltalálja a kereket. A Google például nagyon jó a dolgok keresésében, és Rhee csapata azon dolgozik, hogy zökkenőmentesen átadja a kérést Bixby rákeresni. Itt jön be Viv.

„A Viv Labs-t azért hozzuk létre, hogy az ökoszisztémát méretezhető módon növelje” – magyarázta. A Bixby évek óta készül, de mostanában Viv megszerzése – egy cég, amelyet azok az emberek alapítottak, akik létrehozták a Siri-t –, segít majd nagyszerűvé tenni. A Viv csapata nem hozta létre a Bixbyt, de az utóbbi időben végzett munkájuk egy része, nevezetesen az asszisztensek bővíthetővé tétele, segít megkülönböztetni ezt az eszközt.

„A Viv Labs segíteni fog a terjeszkedésben egy harmadik féltől származó ökoszisztémává” – mondta Rhee. „hogy megkönnyítsük a funkciók megjelenítését és tökéletesítsük az élményt harmadik felek számára.”

Szóval mi van ezzel a névvel?

Miért Bixby? Jó lenne, ha lenne egy érdekes válasz – ha valakinek a nagybátyja Philip lenne Bixby, vagy valaki megmentette Rhee kutyáját a fulladástól, és ahogy elindult, hátranézett és azt suttogta:Bixby.”

Dehogy.

A Design Center nevű csoport találta ki a nevet, és egy három ezres listáról húzta ki. Gépi szemszögből könnyen felismerhető, mivel megfelelő számú szótag van a forró szavak felismeréséhez. Lehet férfi vagy nő, mondják, és inkább vezetéknév, mint keresztnév. Úgy gondolják, hogy tetszeni fog az ezredfordulósoknak, egy olyan csoportnak, amely nagyon barátságos az új technológiával. A Samsung megjegyezte, hogy ez a neve egy San Franciscó-i hídnak is, ami egy kicsit hangulatosabb: „hidakat építeni” a kütyük és az okosotthon, valamint a gép és az ember között, és minden ilyesmi.

De mielőtt a hídhoz érnénk, még sok út van hátra, amit meg kell építeni. Talán ebben tud segíteni a Bixby? Bixby, ott vagy? Bixby?

Szerkesztői ajánlások

• Operation Shush: A Samsung nem szeretett Bixby asszisztensének felemelkedése és bukása