Győződjön meg arról, hogy az e-mail fiókja az „Elküldött levelek mentése” lehetőségre van állítva. Ehhez nyissa meg a "Levelezési beállítások" menüt az e-mail képernyő jobb felső lapján. Válassza az "Általános" beállításokat. Keressen egy pipát a következő sorban: "Üzenetek küldésekor: Mentse el az üzenet másolatát az Elküldött mappába mappa." Miután ellenőrizte ezt a beállítást, több módszerrel is megpróbálhatja helyreállítani e-mailt küldött. Ha nincs kiválasztva, nem tudja visszaállítani az elküldött e-maileket.
Ellenőrizze az Elküldött mappát. Ez a bal oldali mappamenüben található a Beérkezett üzenetek és a Piszkozat mappák alatt. Ezek időrendi sorrendben lesznek felsorolva a legutóbbi dátum szerint. Ha nem tudja a keresett e-mail pontos dátumát, a Yahoo! fejlett e-mail-kereső eszközzel rendelkezik, amely lehetővé teszi a keresést dátum, feladó, címzett, tárgy, szöveg, melléklet és mappa helye (beleértve az Elküldött mappát és a kukát is), hogy segítsen megtalálni a nehezen megtalálhatóakat e-maileket.
Nézz a szemetesbe. A törölt fájlok, beleértve az elküldött e-maileket is, mindaddig itt tárolódnak, amíg két dolog valamelyike meg nem történik. Ha kiüríti a kukát, a fájlok örökre törlődnek. Ezenkívül a Yahoo! automatikusan törli a fájlokat a kukából, ha a kuka meghaladja a tárolókapacitást.
Nyújtson be egy levél-visszaállítási súgóűrlapot. A Yahoo! Segítség, a "Kapcsolatfelvétel" alatt talál egy Yahoo! Postafiók-visszaállítási súgóűrlap. Ezt a kérelmet csak az elmúlt 24 órán belül törölt e-mailekre lehet benyújtani. Ezen az időn túl az e-mail-címét nem lehet visszaállítani. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem azt jelenti, hogy az e-maileknek legfeljebb 24 órásnak kell lenniük, hanem azt, hogy ezalatt az idő alatt törölték őket. Válassza ki a megfelelő verziót attól függően, hogy használja-e a teljesen új Yahoo! Mail vagy Yahoo! Klasszikus Mail.
