Koronavirus nije nigdje nestao. Čak i dok se zemlje bore za ponovno otvaranje, broj slučajeva nastavlja rasti, unatoč tome što se o tome mnogo govori izgradnje sustava za suzbijanje drugog vala, mnoge su se vlade borile s postavljanjem tih sustava mjesto.
Sadržaj
- Velika ideja i nekoliko velikih promašaja
- Pogrešna komunikacija i neuredna uvođenja
- Tehnološke tvrtke obećavaju privatnost, ali čini se da države u to ne vjeruju
- Unatoč neuspjesima, države se još uvijek mogu okrenuti aplikacijama
Jedan od najpopularnijih alata za rješavanje epidemije je praćenje kontakta — proces praćenja novih slučajeva virusa i dopiranje do svih s kojima je pacijent bio u kontaktu, stvarajući mrežu veza za praćenje širenja. I vlade i tehnološke tvrtke gurale su aplikacije za praćenje kontakata kao modernu metodu suzbijanja virusa, uzimajući u obzir činjenicu da tako mnogo ljudi posjeduje pametne telefone. Unatoč pomiji, mnoge aplikacije za praćenje kontakata pokrenute diljem svijeta bile su neučinkovite ili potpuno katastrofalno, a ako države žele pridobiti ljude, morat će učiti od njih greške.
Preporučeni videozapisi
Velika ideja i nekoliko velikih promašaja
Milijarde ljudi posjeduju pametne telefone, nevidljivo ih povezujući sa svima ostalima, pa bi, prema mišljenju, agencije za javno zdravstvo mogle koristiti te veze kako bi olakšale praćenje kontakata. Apple i Google toliko su pozitivno gledali na ideju da su dva tehnološka diva udružila snage kako bi razvila API za praćenje kontakata koji će svijet koristiti.
Povezano
- Aplikacije za praćenje kontakata bile su najveći tehnološki propust pandemije COVID-19
- Može li sljedeća generacija aplikacija za praćenje kontakata izbjeći greške iz prošlosti?
- Appleova javna beta verzija iOS-a 14 onemogućuje europske aplikacije za praćenje kontakata
"Svaka obavijest je potencijalno spašen život."
Rezultati su bili neugodni. Francuska aplikacija StopCovid stekla je 1,9 milijuna korisnika u tri tjedna. Samo 68 korisnika izjavilo je da su pozitivni, au tom vremenskom razdoblju poslano je samo 14 obavijesti.
Ujedinjeno Kraljevstvo također je odlučilo izraditi vlastitu aplikaciju bez Google/Apple alata; nakon mjeseci razvoja i slabih rezultata, vlada je objavila da će odustati od svog plana i raditi na novoj aplikaciji koristeći pristup Google/Apple.
Sjeverna Dakota bila je jedna od prvih država u SAD-u koja je postavila aplikaciju za praćenje kontakata, ali njezino postignuće pogoršalo se kada je otkriveno da aplikacija krši vlastita pravila o privatnosti dijeljenjem korisničkih podataka s trećim osobama stranke.
Pogrešna komunikacija i neuredna uvođenja
Zašto je praćenje kontakata prošlo tako loše na toliko mjesta, unatoč tome što su Google i Apple dali svoj doprinos?
"Samo mislim da je bilo puno nesporazuma o tome kako tehnologija funkcionira", kaže Sarah Kreps, profesorica vlade i prava na Sveučilištu Cornell u New Yorku, čiji rad pokriva raskrižje tehnologije, politike i nacionalnog sigurnosti.
"Većina ovih novih aplikacija koristi Bluetooth tehnologiju - dakle ovo Bluetooth "rukovanje" - koje prenosi kada ste bili u neposrednoj blizini netko tko je bio pozitivan na testiranju,” objašnjava Kreps, “i očito je ta osoba koja je bila pozitivna na testu morala učitati tu informaciju u svoj telefon. A onda obavještava ljude koji su bili u blizini.”
Međutim, ne koriste sve aplikacije Bluetooth.
"Neki koriste GPS podatke o lokaciji", kaže Kreps, a "razlike su važne jer uvode vrlo različita pitanja privatnosti."
Bluetooth sustav bi samo pratio kojim uređajima je vaš uređaj bio u blizini, ali GPS praćenje otkriva vaše pokrete, a za mnoge ljude to je previše.
Kreps ukazuje na debakl GPS aplikacije u Sjevernoj Dakoti, koji ona opisuje kao "tehnološki i privatni krah vlaka".
Osim toga koriste li aplikacije Bluetooth ili GPS, postoji i problem kako pohranjuju podatke. Zemlje poput Ujedinjenog Kraljevstva (u prvom pokušaju) i Francuske slijedile su centralizirane pristupe upravljanju podacima.
"To znači da podaci idu tijelima za javno zdravstvo", kaže Kreps. "A prednost toga je što imaju više informacija nadohvat ruke kako bi mogli ući u trag ljudima koji su bili u kontaktu."
Nedostatak je taj što javnost možda nema povjerenja u centralizirani sustav, a što više ljudi odbije prijaviti se, sustav će biti manje učinkovit.
Ujedinjeno Kraljevstvo se nada da će aplikacije za praćenje kontakata moći suzbiti koronavirus kada karantina završi. Ali ako je uporaba aplikacija u UK-u poput one u Singapuru (gdje je koristi samo jedan od pet ljudi), moglo bi biti 300 000 novih slučajeva dnevno u roku od nekoliko mjeseci pic.twitter.com/sczqighGix
— Elaine Moore (@ElaineDMoore) 25. travnja 2020
Aplikacije za praćenje kontakata zahtijevaju od pojedinačnih građana da vjeruju ne samo vladinim agencijama već i Big Techu, pa su se srušile na “techlash trenutak u kojem smo se našli”, kaže Kreps. "Postoji mnogo skepticizma o tehnološkim tvrtkama i njihovoj sposobnosti da zaštite naše informacije."
Posljednjih nekoliko godina vidjeli smo upad podataka za upadom podataka, skandal za skandalom. Post-Cambridge Analytica i Equifax, kako javnost može vjerovati Big Techu?
Tehnološke tvrtke obećavaju privatnost, ali čini se da države u to ne vjeruju
Čini se da su Apple i Google prepoznali potrebu za privatnošću. Njihov sustav koristi Bluetooth umjesto praćenja lokacije i obećanja ne "dijeliti svoj identitet s drugim korisnicima, Appleom ili Googleom."
To je pristup decentralizirane pohrane podataka, koji Kreps hvali kao vrlo dobar kada je riječ o privatnosti.
"Nažalost, mnoge države jednostavno nisu rekle da će usvojiti ovaj Apple Google API", kaže ona.
Do sredine lipnja samo su se tri države u SAD-u (Alabama, Arkansas i Sjeverna Dakota u drugom pokušaju aplikacije) obvezale na korištenje Apple/Google API-ja, prema izvješće Business Insidera. Ostali su bili neobvezujući ili su ga potpuno odbili koristiti.
Obratili smo se Googleu i Appleu za njihova stajališta o tom pitanju. Niti jedan nije odgovorio na naše zahtjeve.
"Kalifornija, koja je u početku skočila na ovo... sada jednostavno nije", dodaje Kreps.
U travnju je ured Gavina Newsoma razgovarao s Appleom o njegovoj tehnologiji i "učinio je dijelom državnog plana za ublažavanje naredbe o ostanku kod kuće na razini cijele države". prema NBC-u. Kalifornija naposljetku nije tražila aplikaciju, umjesto toga pokrenula je program pod nazivom California Connected, u kojem će "radnici javnog zdravstva diljem države... zvati, slati poruke i e-poštom osobama koje su pozitivne na COVID-19 i osobama koje su možda nesvjesno bile izložene virusu.” Program je osnažen Salesforce upravljanjem podacima platforma.
Obratili smo se kalifornijskom Odjelu za javno zdravstvo da vidimo zašto država nije pokrenula aplikaciju. Glasnogovornik odjela rekao nam je: "Traženje kontakata ključna je javnozdravstvena funkcija koju koriste odjeli za javno zdravstvo desetljećima... To uključuje obavještavanje ljudi koji su bili u bliskom kontaktu sa zaraženom osobom kako bi se spriječilo širenje bolesti na druge. Većina tog posla može se obaviti telefonom, SMS-om, e-poštom i chatom.”
Unatoč rupama, aplikacije za praćenje kontakata put su koji vrijedi proći
Ranije ovog tjedna, zdravstveni savjetnik Bijele kuće dr. Anthony Fauci rekao je za CNBC da traženje kontakata "ne ide dobro", a New York City pruža strašnu studiju slučaja. Samo 35 posto stanovnika koji su bili pozitivni na koronavirus dalo je podatke o svojim kontaktima ispitivačima, prema izvješće The New York Timesa.
"Nisam uvjeren da su tradicionalne metode dovoljne", kaže Kreps. “S obzirom na veličinu trenutnog problema, ne vidim nijedan razlog zašto države ne bi koristile više alata za rješavanje ovog javnozdravstvenog problema. Ako California ne želi sama razviti aplikaciju, može raditi s grupama poput Covid Watch tko će."
Kreps naglašava da “tradicionalne metode zahtijevaju značajnu infrastrukturu i resurse, a da ne spominjemo vrijeme u javnozdravstvenoj krizi gdje je svako dodatno izlaganje potencijalni gubitak života. Aplikacija bi sada mogla biti pokrenuta i ne bi sama po sebi riješila javnozdravstvenu krizu, ali bi pružila brzu i učinkovitu mjeru.”
Unatoč neuspjesima, države se još uvijek mogu okrenuti aplikacijama
Dok se slučajevi koronavirusa ponovno povećavaju, a države raspravljaju o novom krugu zatvaranja, agencije za javno zdravstvo, "tragajući za rješenjima", kako to kaže Kreps, možda nemaju drugog izbora nego prevladati svoje nedoumice s Googleom i Jabuka. Jednom kada to učine, morat će zapravo razviti aplikaciju, a zatim natjerati ljude da je instaliraju.
Čak je i islandsku aplikaciju za praćenje kontakata, koja ima najveću stopu usvajanja u svijetu, instaliralo samo 38% stanovništva zemlje. Iako se to možda ne čini sjajnim, Kreps tvrdi da je bilo kakvo posvajanje bolje nego nikakvo.
"Svaka obavijest je potencijalno spašen život."
Preporuke urednika
- Kako bi vam aplikacija koja prati vaš kašalj mogla spasiti život
- Apple je otkrio najbolje aplikacije u 2020. Evo što otkrivaju o nama
- Vaši nosivi uređaji uskoro mogu pomoći u praćenju izbijanja koronavirusa
- Aplikacije za praćenje kontakata mogu se činiti kao rješenje za koronavirus. Oni nisu
- Google, Apple obećavaju šifrirati podatke iz tehnologije za praćenje kontakata
