Svi smo čuli priče o prijenosnim računalima koja su se iznenada zapalila i riziku od eksplozije mobitela ako odgovorite na poziv dok ste na benzinskoj pumpi. Pa, upotreba krivotvorenih baterija mogla bi biti uzrok nekih od tih problema, problema koji je čest u industriji fotoaparata i dodataka za fotoaparate. Kako bismo educirali potrošače, Kanon poduzima mjere za informiranje o opasnostima korištenja krivotvorenih proizvoda.
Canon je objavio nekoliko stranica na svojoj web stranici koji opisuju što bi se moglo dogoditi kada kupite jeftinu bateriju koja nije Canon eBay ili čak Amazon. Umjesto da napaja vašu kameru, mogla bi je spržiti ili – što je još gore – izazvati požar. Mogli biste tvrditi da je ovo samo Canonov lukav način da zastraši kupce da kupuju samo dodatke koje je odobrio Canon, ali mi ne govorimo o krivotvorenim spremnicima s tintom za pisače ili luksuznim torbicama - to su stvari koje bi potencijalno mogle biti štetan. (Krivotvoreni proizvodi koji izgledaju poput Canonovih također štete robnoj marki tvrtke jer potrošači nesvjesno vjeruju da koriste stvarnu robu marke Canon, što je još jedan razlog zašto Canon ovo shvaća ozbiljno s marketinškog stajališta.)
Preporučeni videozapisi
Ovo nije nov problem, a Canon nije prvi proizvođač fotoaparata koji upozorava potrošače na to kupnja dijelova drugih robnih marki koji ne zadovoljavaju sigurnosne standarde robe koje nudi proizvođač. Nikon objavio je odjeljak s informacijama na svojoj web stranici davne 2007. godine, a stranicu je ažurirao u jesen 2011. godine.
Canonov ton je više upozoravajući dok je Nikonov nešto više optužujući. Nikon je u svom odjeljku Pitanja i odgovori objavio da se odriče svake odgovornosti za korištenje proizvoda koji nisu Nikonovi. “Nikon ne snosi nikakvu odgovornost za nezgode ili štetu koja nastane kao posljedica uporabe krivotvorina dodatke, uključujući one prikazane u ovom članku, ili drugu dodatnu opremu koja nije Nikonova”, stoji na stranica. Ipak, upozorenje je isto.
Canon ima više zabrinut pristup odnosima s javnošću. “Canon ozbiljno shvaća sigurnost i, kao dobri korporativni građani, želimo informirati i educirati kako bi potrošači bili svjestan rizika koje krivotvoreni proizvodi predstavljaju, rekao je izvršni potpredsjednik Canona Yuichi Ishizuka u izjava. „Tijekom sljedećih nekoliko mjeseci pokrenut ćemo inicijativu, potičući potrošače da pomognu igrati na sigurno s izvornom Canon snagom kada ulaganje u fotoaparat ili kamkorder i njegovu dodatnu opremu, kako bi mogli nastaviti uživati u kvalitetnom iskustvu koje očekuju nas."
Kampanja “Igraj na sigurno. Napajajte svoj Canon s Canon Powerom”, nastavit će se ažurirati sljedećih nekoliko mjeseci. Kampanja je započela popisom baterija i punjača koji se često krivotvore, a uključuje i popis “10 načina kako biste izbjegli krivotvorenu dodatnu opremu.” Popis uključuje kupnju od ovlaštenih prodavača ili izravno od proizvođač; biti oprezan pri kupnji sa stranih stranica; i upozorenje "Čuvajte se cijena 'previše dobro da bi bilo istinito'."
Vodič nudi praktične informacije. Iako se odnosi na proizvode i dodatke tvrtke Canon, odnosi se na svu potrošačku elektroniku koja se oslanja na baterije. Ova kućna radinost prodaje jeftinih baterija i pribora je unosna i privlači potrošači koji žele uštedjeti novac, ali opasnosti koje predstavljaju neispravni proizvodi nadmašuju sve troškovne koristi koje pružiti.
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
