Kupili ste blokirani telefon? Istražujemo prijevare s korištenim telefonom

zaglavlje korištene telefonske prijevare
Možda vam je telefon izgreban, baterija više ne može držati napunjenost ili vam je jednostavno muka od toga. Bez obzira na razlog, počnete kupovati u potrazi za novim telefonom, ali sve što vam proračun dopušta je blag uređaj srednje klase. Pa skočite na internet da vidite kakvu povoljnu ponudu možete kupiti rabljeno. Netko prodaje prošlogodišnji flagship iPhone ili Samsung Galaxy, jedva korišten, po drastično nižoj cijeni. Bacite se i osiguravate si novi sjajni pametni telefon u krađi.

Telefon stiže za nekoliko dana, kao što je opisano, a vi se potapšajte po leđima zbog svoje vještine traženja povoljnih ponuda. Ali ne možete ga aktivirati. Ili ga možda koristite mjesec dana ili dva, a onda se blokira. Nakon daljnje istrage shvatit ćete da je vaš novi telefon prijavljen kao izgubljen ili ukraden. Prodavač neće odgovarati na vaše poruke. Da stvar bude gora, nitko vam ne želi pomoći – ni vaš prijevoznik, ni web stranica na kojoj ste kupili, čak ni policija.

Prijevara s korištenim telefonom zastrašujuće je jednostavna.

Žao nam je što moramo reći da ste postali žrtva užasno uobičajene telefonske prijevare. Brzo Google pretraživanje otkriva bezbrojne teme na forumima diljem svijeta koje sežu godinama unatrag, gdje se žrtve obraćaju za pomoć jer su kupile telefon za koji se pokazalo da je na crnoj listi i neupotrebljiv. Pročitajte ih i vidjet ćete da velika većina nema sretan kraj. Žrtva obično mora pojesti gubitak, bez izgleda da će dobiti svoj novac natrag.

Povezano

  • Koristim iPhone 14 godina. Pixel Fold me natjerao da prestanem
  • 11 značajki u iOS-u 17 koje jedva čekam koristiti na svom iPhoneu
  • Napokon sam pronašao Android telefon zbog kojeg želim odbaciti iPhone

Prijevara s korištenim telefonom posebno je pogubna jer se ne oslanja na lakovjernost žrtve i nije toliko poznata kao nešto poput muljaža zvučnika bijelog kombija. Čini se da je sve savršeno legitimno sve do točke kada se vaš novi telefon blokira. Ako vam se to dogodilo, nažalost ne možemo učiniti ništa da vam pomognemo, ali čitajte dalje ako želite saznati više o prijevari i kako je izbjeći u budućnosti.

Kako radi

Prijevara s korištenim telefonom zastrašujuće je jednostavna. Počinitelji variraju od kriminalnih skupina do prevaranata osiguranja do moralno sumnjivih koji su izgubili sreću. U nekim će slučajevima telefon koji ste kupili zaista biti ukraden. Lopovi koji ugrabio novi iPhone X vrijedan 370.000 dolara mobilnih telefona, na primjer, vjerojatno ih je pokušao prodati što je brže moguće, prije nego što su telefoni blokirani.

Ponekad će prevarant prodati novi telefon koji je legitimno dobio, vjerojatno kao ugovornu nadogradnju, ali će ga potom tražiti od osiguranja. Na taj način mogu prodati telefon za gotovinu i udvostručiti svoj novac kada tvrde da je izgubljen ili ukraden.

Justin Sullivan/Getty Images

Justin Sullivan/Getty Images

Drugi mogući scenarij je da je prodavač legitimno dobio uređaj kao nadogradnju ugovora ili kao dio novog ugovora, prodao vam uređaj i zatim zakasnio s mjesečnim plaćanjima. Od vas su dobili gotovinu za telefon koji još nisu posjedovali, a zatim su ga prestali plaćati, ostavljajući vas s blokiranim uređajem.

Telefon se može prijaviti kao izgubljen ili ukraden u roku od nekoliko dana ili tri mjeseca kasnije. Rezultat je isti – završite s blokiranim telefonom.

Dio noćne more u ovom scenariju za žrtve prijevare je da ne postoji način da deblokirate telefon. Samo osoba koja je prijavila gubitak ili krađu telefona može ga deblokirati, a čak i tada to obično traje nekoliko dana, tjedana ili čak mjeseci.

Kako izbjeći prijevaru s korištenim telefonom

Postoji mnogo proturječnih savjeta o najboljim praksama za prodaju i kupnju pametnih telefona, tako da to može biti pravo minsko polje. Iako možete poduzeti korake kako biste smanjili svoje rizike, teško je osigurati da ste potpuno zaštićeni kada kupite telefon od privatne osobe koju ne poznajete.

"Prije nego što kupite telefon, želite dobiti što više informacija", rekao je David Dillard, direktor tvrtke Recipero (dio Callcredit Information Group), za Digital Trends. "Napravite više domaće zadaće unaprijed i nemojte nepotrebno riskirati."

“Prije nego što kupite telefon, želite dobiti što više informacija”

Recipero vodi uslugu tzv ProvjeriteMEND gdje možete platiti 1 USD da saznate više o povijesti telefona. Ovo je trenutno najopsežnija usluga za provjeru povijesti telefona. Reći će vam je li telefon stavljen na crnu listu ili ga je mobilni operater blokirao, ali se također oslanja na podatke od tijela za provođenje zakona, industrije osiguranja, raznih prodavača i drugih izvora.

"Grupiramo više skupova podataka i prepuštamo potrošaču da sam donese odluku", rekao je Dillard.

Možete besplatno saznati je li telefon prijavljen kao izgubljen ili ukraden pomoću Udruge za mobilne telekomunikacije i internet (CTIA) provjera ukradenog telefona, ali se oslanja na Groupe Spéciale Mobile Association (GSMA) za podaci, koji dolazi od sudjelujućih operatera iz cijelog svijeta. Ne uzima u obzir neke od izvora kojima CheckMEND može pristupiti.

"Postoji opasnost od lažno pozitivnih rezultata", rekao je Dillard. "Možete upotrijebiti CTIA telefonsku provjeru i otkriti da je zelen, a zatim tri dana kasnije telefon bude prijavljen kao ukraden, a sada imate telefon na crnoj listi koji je ukradeno vlasništvo."

https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185

CheckMEND također prati stvari poput inventara u tranzitu i poslovnih uređaja danih u najam. Ako lopovi kradu iz postojećeg inventara, postoji odgoda između krađe uređaja, ljudi koji primijete da ga nema i prijave krađe. Ta je odgoda često dovoljno duga da se uređaj proda. Ili ako vam netko proda uređaj s izvanrednim financijskim sredstvima, to ne možete zaključiti iz provjere na crnoj listi CTIA.

Ali uza svu svoju sofisticiranost, nažalost, sustav CheckMEND nije ni jamstvo sigurnosti od lijevanog željeza.

Problem s IMEI brojevima

Svaki telefon ima jedinstveni međunarodni identifikacijski broj mobilne opreme (IMEI). Lako je provjerite svoj IMEI broj. Kada ti prijavite izgubljeni ili ukradeni telefon, IMEI broj je na crnoj listi, tako da je mobilna usluga blokirana na tom uređaju.

Da biste pokrenuli CTIA provjeru ukradenog telefona ili dobili izvješće CheckMEND, trebate imati IMEI broj uređaja. Ideja je da potencijalni kupac od prodavatelja može zatražiti IMEI broj i zatim ga provjeriti, što mu omogućuje kupnju s povjerenjem. Ali onda su kriminalci počeli koristiti IMEI brojeve za kloniranje telefona i izvođenje novih vrsta prijevara.

"Ako kupujete rabljeno od trgovca, pobrinite se da imaju dobru politiku povrata."

Nekad je bilo uobičajeno objavljivati ​​IMEI brojeve na prodajnim oglasima. Ali ako danas pogledate online, na bezbrojnim forumima, vidjet ćete ljude koji pitaju je li u redu objaviti IMEI broj, obično praćeno brojnim komentarima koji upozoravaju na rizik od kloniranja. Sve to zvuči pomalo paranoično.

"Čuo sam za paranoju, pa sam napravio test", kaže Dillard. "Stavio sam telefon na prodaju na internetskom tržištu, objavio IMEI u popisu i u roku od 72 sata korišten je u prijevari s provizijom."

Zaposlenik bežične mreže uzeo je IMEI i aktivirao uređaj za novac od provizije, a Davidu je trebalo otprilike tri mjeseca da ga vrati nakon što je bio na crnoj listi.

"Nikada ne objavljujte svoj IMEI na webu", rekao je. “Ako prolazite kroz pouzdanu mrežu i kupac privatno zove ili šalje poruku i želi provjeriti IMEI; to je vjerojatno u redu; koristite svoju intuiciju. Ali nikada to ne stavljajte na web, kao na eBay ili Craigslist popis.”

sigurnosni proboj mate 10 IMEI
Genevieve Poblano/Digitalni trendovi

Genevieve Poblano/Digitalni trendovi

Još jedna prijevara s kojom se teško boriti je "kreditna mulja". Kriminalac nagovara nekoga da aktivira više linija kod operatera i uzme nekoliko telefona. Plaćaju "muli" primamljiv iznos za njihovo vrijeme i trud i govore im da otkažu ugovore za mjesec dana. U međuvremenu kriminalac prodaje telefone, sve s čistim IMEI-jem, putem eBaya, Craigslista ili bilo gdje drugdje i ostvaruje čistu zaradu.

Kad mazga pokuša otkazati ugovor, saznaju da ne mogu bez vraćanja telefona ili plaćanja pozamašne naknade za otkazivanje i na udici su za cijeli iznos. Kupac tek nakon 45 do 60 dana sazna da je plaćanje zakašnjelo, a njegov novi telefon biva blokiran.

U ovakvom scenariju, čak i ako ste prije toga dobili izvješće CheckMEND-a, i dalje ćete biti bez džepa s malo mogućnosti. Imate ovjereno izvješće da telefon nije ukraden kada ste ga preuzeli, tako da ste obavili dubinsku analizu, ali neće biti od velike koristi osim ako policija naknadno ne uhvati kriminalca, a to je puno lakše reći nego učinjeno.

Dok neki prodavači, što je možda i razumljivo, neće dijeliti IMEI brojeve, uvijek ih možete zamoliti da dobiju izvješće CheckMEND kako bi dokazali da je uređaj koji prodaju legitiman.

Što još možete učiniti?

"Morate znati od koga kupujete, tako da imate pravo pomoći ako nešto pođe po zlu", rekao je Dillard. "Ako kupujete rabljeno od trgovca, pobrinite se da imaju dobru politiku povrata."

Većina mjesta nudi politiku povrata u roku od 30 dana. Uz PayPal imate 45 dana za osporavanje. Preporučujemo da kupujete kreditnom karticom jer možete osporiti troškove ako telefon na kraju bude blokiran. Ako kupujete u gotovini od stranca kojeg ste upoznali preko Craigslista, tada zapravo ne možete ništa učiniti. To je kockanje.

GameStop, Gazelle i Sprint koriste sustav CheckMEND, tako da u trenutku kupnje možete biti sigurni da telefon koji kupujete nije blokiran. Međutim, kao što smo spomenuli, to nije jamstvo da neće biti blokiran.

Tri najbolja operatera u SAD-u, AT&T, Verizon i T-Mobile oslanjaju se na sustav GSMA. Kontaktirali smo svu trojicu, ali nam se ili nisu javili ili su odbili dati intervju za ovaj prilog. Također smo se obratili CTIA-i, kao i Gazelle i Swappa, ali još nismo dobili odgovor.

Čini se da je to veliki problem i nitko ne želi biti pozvan na odgovornost. Napori u cijeloj industriji da se udruže resursi i razmijene podaci o statusu telefona u stvarnom vremenu nedvojbeno bi smanjili rizik za javnost koja kupuje telefon. To je nešto na čemu CheckMEND pokušava raditi, ali osim ako svi ne prihvate, to ljudima koji kupuju rabljene telefone nikada neće dati 100 posto povjerenja, a prijevare će se nastaviti.

Preporuke urednika

  • Bit ću bijesan ako iPhone 15 Pro ne dobije ovu jednu značajku
  • Trebate li kupiti iPhone 14 ili pričekati iPhone 15?
  • Stavio sam iPhoneov Dynamic Island na svoj Pixel 7 Pro — i ne mogu se vratiti
  • 5 stvari koje iPhone 15 Pro Max mora popraviti prije nego što ga kupim
  • Našao sam telefon koji popravlja najveću manu iPhonea 14 Pro Maxa