जबकि टारगेट ए के नतीजों से निपटना जारी रखता है बड़े पैमाने पर डेटा उल्लंघन यह पिछले महीने हुआ था जिसमें सौ मिलियन से अधिक ग्राहक खाते, ड्रॉपबॉक्स शामिल थे अपने ब्लॉग पर ले गया रविवार को अपने उपयोगकर्ता आधार के बीच इस डर को दूर करने के लिए कि क्लाउड-आधारित स्टोरेज साइट के शुक्रवार को बंद होने के बाद एक और हाई-प्रोफाइल हैक हुआ था, जिससे उपयोगकर्ता दो दिनों तक प्रभावित रहे।
साइट के ऑफ़लाइन हो जाने के तुरंत बाद, एक कथित अज्ञात हैकर व्यवधान का श्रेय लिया और एक बड़े "डेटाबेस लीक" की धमकी दी। हालाँकि, ड्रॉपबॉक्स ने जोर देकर कहा कि यह एक आंतरिक मुद्दा था।
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ड्रॉपबॉक्स के इंजीनियरिंग उपाध्यक्ष आदित्य अग्रवाल ने रविवार को उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त किया कि उनकी फ़ाइलें "हमेशा सुरक्षित थीं, और कुछ रिपोर्टों के बावजूद, कोई हैकिंग या डीडीओएस हमला नहीं हुआ था।" शामिल।" रविवार दोपहर पीटी में साइट फिर से चालू हो गई, हालांकि अग्रवाल ने कहा कि वे अभी भी "ड्रॉपबॉक्स फ़ोटो के साथ कुछ अंतिम मुद्दों" से निपट रहे थे। टैब।"
कंपनी ने इस आउटेज के लिए एक बग को जिम्मेदार ठहराया, जिसके कारण रूटीन सर्वर अपग्रेड गलती से कई सक्रिय सर्वरों पर इंस्टॉल हो गया सर्वर, "जिसने पूरी सेवा को ठप कर दिया।" पारदर्शिता दिखाने के लिए, अग्रवाल ने ड्रॉपबॉक्स के तकनीकी ब्लॉग का एक लिंक पोस्ट किया
अधिक विवरण प्रदान करना उस समस्या के बारे में जिसके कारण डाउनटाइम हुआ।जबकि कंपनी तीन घंटों के भीतर साइट की अधिकांश कार्यक्षमता को बहाल करने में कामयाब रही, कुछ उपयोगकर्ता पूरे शनिवार और रविवार के कुछ हिस्से में उन्हें अपने खातों में परेशानी हुई क्योंकि इंजीनियरों को इससे जूझना पड़ा मुद्दा।
अग्रवाल ने वादा किया कि उनकी टीम भविष्य में अपनी सेवा में इसी तरह के व्यवधान को रोकने के प्रयास में "अधिक उपकरण और जांच बनाने" की प्रक्रिया में है, और किसी भी परेशानी के लिए माफी की पेशकश की।
आउटेज के रूप में आया नई रिपोर्ट का सुझाव दिया गया टारगेट के अलावा कई हाई-प्रोफाइल खुदरा विक्रेता छुट्टियों की अवधि के दौरान साइबर हमलों का शिकार हुए थे।
टारगेट बॉस ग्रेग स्टीनहाफ़ेल ने स्वीकार किया एक सीएनबीसी साक्षात्कार सोमवार को प्रसारित किया गया कि जब ग्राहक डेटा की सुरक्षा की बात आई तो उनकी कंपनी ने गलतियाँ कीं।
“स्पष्ट रूप से, हम जवाबदेह हैं और हम जिम्मेदार हैं। लेकिन अंत में हम एक बेहतर कंपनी बनकर उभरेंगे। हम महत्वपूर्ण बदलाव करने जा रहे हैं,” स्टीनहाफेल ने सीएनबीसी के बेकी क्विक को बताया।
उन्होंने कहा, “जब तक हम यह नहीं समझ लेते कि क्या हुआ और कैसे हुआ, हम आराम से बैठने वाले नहीं हैं। मुझे व्यक्तिगत रूप से बहुत खेद है कि यह पूरी घटना घटी।''
ड्रॉपबॉक्स उपयोगकर्ता निस्संदेह सप्ताहांत में सेवा के नुकसान से नाराज होंगे लेकिन साथ ही उन्हें राहत भी मिलेगी उन्हें पासवर्ड बदलने और निजी चोरी की चिंता करने की जहमत नहीं उठानी पड़ेगी डेटा।
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