यदि आप उड़ान के दौरान ख़राब वाई-फ़ाई से तंग आ चुके हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। अमेरिकन एयरलाइंस भी है.
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वास्तव में, यह अपने 800-मजबूत विमानों के बेड़े के एक चौथाई पर वाई-फाई के वर्तमान प्रदाता गोगो से इतना नाराज है कि वह कंपनी को अदालत में ले जा रहा है।
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अमेरिकन एयरलाइंस के मुकदमे का उद्देश्य वाहक को गोगो के साथ उसके मौजूदा अनुबंध से मुक्त करना और बेहतर सेवा की उम्मीद करना है।
गोगो का अनुबंध प्रतिस्पर्धी सेवाओं की वाई-फाई गति से अधिक या कम से कम मेल खाने का वादा करता है, लेकिन अमेरिकी कहते हैं एयरलाइन ने “हाल ही में बाज़ार में नई तकनीक और सेवाओं का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन” करने के बाद गोगो को सूचित किया गया कि ViaSat एक इन-फ़्लाइट कनेक्टिविटी सिस्टम प्रदान करता है जो गोगो की हवा से ज़मीन पर वास्तविक रूप से सुधार करता है प्रणाली।"
ViaSat, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, अपनी वाई-फाई सेवा के लिए संचार उपग्रह प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है, एक अधिक मजबूत समाधान जो बहुत तेज़ इंटरनेट प्रदान करता है पुराने ग्राउंड-आधारित सेल टावरों की तुलना में गति, इसलिए सैद्धांतिक रूप से यात्रियों को YouTube या YouTube जैसी उच्च-बैंडविड्थ सेवाओं तक पहुंच प्रदान करनी चाहिए नेटफ्लिक्स। वर्तमान ViaSat ग्राहकों में यूनाइटेड एयरलाइंस, जेटब्लू और वर्जिन अमेरिका शामिल हैं।
गोगो ने वाहक के साथ मुद्दे को सुलझाने की उम्मीद नहीं छोड़ी है, टिप्पणी, “हम यह नोट करना चाहेंगे कि अमेरिकन हमारा एक मूल्यवान ग्राहक है और हम इसकी प्रतीक्षा कर रहे हैं अनुबंध व्याख्या के संबंध में असहमति को हल करना जिसके कारण यह घोषणात्मक निर्णय आया कार्रवाई।"
संभवतः यह एयरलाइन को लुभाने की उम्मीद कर रहा होगा इसे हाल ही में लॉन्च किया गया है उपग्रह-आधारित 2Ku कनेक्टिविटी समाधान, जो सिद्धांत रूप में, ViaSat से मेल खाने वाली गति प्रदान कर सकता है।
हालाँकि, गोगो की हाई-स्पीड सेवा का रोलआउट अमेरिकी की पसंद के हिसाब से बहुत धीमा हो सकता है, और फिर भी इसे अपनी विश्वसनीयता, मजबूती और लागत प्रभावशीलता साबित करने की आवश्यकता है। उम्मीद की जाती है कि देश की सबसे बड़ी वाहक सेवाओं को बदलने के बारे में अंतिम निर्णय लेने से पहले गोगो की पिच पर विचार करेगी - अगर वह अपने अनुबंध से मुक्त हो सकती है, यानी।
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