TracFone एक प्रीपेड वायरलेस सेवा है। मासिक प्लान खरीदने के बजाय, आप कुछ मिनटों के लिए भुगतान करते हैं। आप इन मिनटों का उपयोग कॉल करने या अपने वॉइसमेल की जांच करने के लिए कर सकते हैं। अपना वॉइसमेल जांचने के लिए आपको सबसे पहले एक संख्यात्मक पासवर्ड दर्ज करना होगा। यदि आप वह पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप उसे पुनः प्राप्त करने में असमर्थ होंगे। गोपनीयता चिंताओं के कारण TracFone उपयोगकर्ता पासवर्ड नहीं देता है। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या खो गए हैं, तो आपको पहले अपना वॉइसमेल एक्सेस रीसेट करना होगा, फिर आपको पासवर्ड को एक नए संयोजन में बदलना होगा।
अस्थायी पासवर्ड कैसे प्राप्त करें
स्टेप 1
तय करें कि क्या आप ट्रैकफ़ोन की ऑनलाइन सेवा (संसाधन देखें) का उपयोग करके या कंपनी की ग्राहक सहायता लाइन को 1-800-867-7183 पर कॉल करके अपना ध्वनि मेल पासवर्ड रीसेट करना चाहते हैं।
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चरण दो
अपने फोन का सीरियल नंबर खोजें। TracFone को आपके फ़ोन की पहचान करने और उसका पासवर्ड रीसेट करने के लिए इस जानकारी की आवश्यकता होगी। आपके फ़ोन के सीरियल नंबर का सटीक स्थान आपके सेल फ़ोन मॉडल पर निर्भर करेगा। मॉडलों और उनके संबंधित सेल फ़ोन स्थानों की विस्तृत सूची के लिए, "?" पर क्लिक करें। "सीरियल नंबर" टेक्स्ट बॉक्स के बगल में स्थित प्रतीक। TracFone लाइन के अधिकांश फोन के लिए, इसके LG और Samsung मॉडल सहित, आप "मेनू" कुंजी दबाकर और "प्रीपेड" विकल्प का चयन करके अपने सीरियल नंबर तक पहुंच सकते हैं। नेविगेशन कुंजियों को तब तक दबाएं जब तक आपको "सीरियल नंबर" कहने वाला विकल्प न मिल जाए। स्क्रीन पर नंबर चुनें और रिकॉर्ड करें।
चरण 3
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से सीधे बात करने के लिए 1-800-867-7183 पर कॉल करें। अपने फ़ोन का सीरियल नंबर पूछने के अलावा, अपने TracFone खाता नंबर और अन्य व्यक्तिगत जानकारी, जैसे नाम, डाक पता और फ़ोन नंबर के साथ भी तैयार रहें। जब तक आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को वैध जानकारी देते हैं, वे फोन पर आपका नंबर रीसेट कर सकेंगे।
चरण 4
Tracfone वेबसाइट पर जाएं और होमपेज के ऊपर दाईं ओर "सर्विस एंड सपोर्ट" टैब पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन बॉक्स से "वॉयस मेल" चुनें। यह आपको एक पेज पर ले जाएगा जहां आपको अपना TracFone सीरियल नंबर और फोन नंबर देने के लिए कहा जाएगा।
चरण 5
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि (चरण 3 से) या ऑनलाइन सहायता मार्गदर्शिका (चरण 4 से) द्वारा आपको दी गई जानकारी की प्रतिलिपि बनाएँ। इन चरणों में से किसी एक का परिणाम एक अस्थायी पासवर्ड होना चाहिए। धारा 2 के लिए आपको इस जानकारी की आवश्यकता होगी।
अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करें
स्टेप 1
अपने TracFone से "1" डायल करके और भेजें दबाकर अपने वॉइसमेल को कॉल करें। कुछ मॉडलों में कीपैड पर एक बटन भी होगा जिसे आप दबा सकते हैं जो आपको सीधे वॉयस मेल से जोड़ देगा।
चरण दो
सेक्शन 1 में प्राप्त अस्थायी पासवर्ड दर्ज करें। आप इस पासवर्ड का उपयोग जारी रखना चुन सकते हैं। हालांकि, यह आम तौर पर कुछ सामान्य (अनुक्रमिक अंक, या एक ही संख्या में कई बार) होगा। सुरक्षा कारणों से, आप इसे बदलना बेहतर समझते हैं।
चरण 3
अपने ध्वनि मेल सेटअप विकल्पों तक पहुँचने के लिए "3" चुनें।
चरण 4
अपना पासवर्ड बदलने के लिए अपने फोन के कीपैड पर "2" दबाएं। इसे बदलने के लिए आपको चार अंकों के संयोजन को दो बार दर्ज करना होगा (संकेतों का पालन करें)। सुनिश्चित करें कि आपने कुछ ऐसा चुना है जिसे आप याद रखने में सक्षम होंगे, ताकि आप नया पासवर्ड प्राप्त करने के लिए खंड 1 और 2 में दिए गए चरणों को दोहराने से बच सकें।
चरण 5
पुष्टि प्राप्त करने के बाद हैंग करें कि आपका ध्वनि मेल पासवर्ड सफलतापूर्वक बदल दिया गया है।
टिप
सेक्शन 1/चरण 3 में, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि फोन पर रहते हुए भी आपको सेक्शन 2 में दिए गए चरणों के माध्यम से चलने में सक्षम हो सकता है। यह आपका निर्णय है कि आप रुकना चाहते हैं, या निर्देशित सहायता के लिए लाइन पर बने रहना चाहते हैं।
