अपने फोन में सिम कार्ड डालें। अपने फोन के पिछले कवर को हटाकर, अपनी बैटरी निकालकर और सिम कार्ड डालने के लिए बैटरी के नीचे के स्लॉट का पता लगाकर इसे पूरा करें। सुनिश्चित करें कि आप स्लॉट में सोने के संपर्कों के साथ सिम कार्ड पर सोने के संपर्कों को पंक्तिबद्ध करते हैं।
एमटीएन कॉल सेंटर तक पहुंचने के लिए 173 डायल करें, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें और समझाएं कि आप नया सिम कार्ड सक्रिय करना चाहते हैं। यदि आप पहले से ही ग्राहक हैं और अपना वही फोन नंबर रखना चाहते हैं, तो प्रतिनिधि को सूचित करें।
प्रतिनिधि को सभी आवश्यक जानकारी दें। यदि आप वही फ़ोन नंबर रखना चाहते हैं, तो प्रतिनिधि आपकी पहचान के बारे में जानकारी मांगेगा। वह आपके द्वारा अपने खाते पर की गई सबसे हाल की कॉलों, आपके खाते में धनराशि जोड़ने की अंतिम तिथि, आपके खाते की पहचान संख्या और आपके एमटीएन फोन नंबर को सत्यापित करने के लिए कहेगी।
यदि आप एक नया खाता सक्रिय कर रहे हैं, या वही फ़ोन नंबर रख रहे हैं, तो आपको अतिरिक्त जानकारी भी देनी होगी। उस जानकारी में आपका नाम, पता, वैकल्पिक टेलीफोन नंबर, ईमेल पता, काम का पता, जब आपने सिम कार्ड खरीदा था और जिस पुनर्विक्रेता से आपने खरीदारी की थी, शामिल होगी।