डेस्कटॉप की तुलना में लैपटॉप में कुछ अनूठी विशेषताएं होती हैं।
प्रत्येक लैपटॉप, चाहे वह पीसी, मैक या यूनिक्स/लिनक्स मशीन हो, "बूटिंग" कहलाती है। जब पहली बार शुरू किया गया, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसका हार्डवेयर चालू है, लैपटॉप परीक्षणों की एक श्रृंखला से गुजरता है। इसके अतिरिक्त, ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विशिष्ट जानकारी लोड की जाती है, जिसका अंतिम परिणाम एक ऐसा कंप्यूटर होता है जो उपयोग के लिए तैयार होता है। कभी-कभी लैपटॉप बूटिंग लूप में फंस जाता है, जहां बूट-अप के दौरान यह पूरी प्रक्रिया को पूरा किए बिना ही शुरू हो जाता है। ऐसा क्यों हो सकता है इसके कई कारण हैं।
स्टेप 1
यह देखने के लिए जांचें कि कहीं कोई चाबियां अटकी/दबी हुई तो नहीं हैं। यदि ऐसा है, तो एक पेपरक्लिप का उपयोग करें और इसे कुंजी के नीचे फिट करें और धीरे से उस सिरे को हटा दें जो अटका हुआ है। सुनिश्चित करें कि यह प्रयास करने से पहले लैपटॉप बंद है।
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चरण दो
देखें कि बूट प्रक्रिया कहां समाप्त होती है और कहां से शुरू होती है। ज्यादातर मामलों में, यह एक संकेत देगा जहां समस्या होती है। यदि लैपटॉप प्रक्रिया में जल्दी रीबूट होता है, उदाहरण के लिए जब यह हार्ड ड्राइव का पता लगा रहा है, तो संभावना है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। यदि रीबूट प्रक्रिया में आगे होता है, जैसे कि जब यह ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों को लोड कर रहा हो, तो ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर के साथ कोई समस्या हो सकती है।
चरण 3
सुरक्षित मोड या ऑपरेटिंग सिस्टम के समकक्ष बूट करें। विंडोज, यूनिक्स/लिनक्स और मैक ऑपरेटिंग सिस्टम में एक मोड है जो बूट करने के लिए आवश्यक न्यूनतम सॉफ्टवेयर को लोड करेगा। यह समस्या निवारण में एक मानक दृष्टिकोण है, क्योंकि यह केवल ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट को पूरा करने के लिए आवश्यक न्यूनतम हार्डवेयर का समर्थन करता है। एक बार जब आप कंप्यूटर में लॉग इन हो जाते हैं, तो डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट किया जा सकता है, सॉफ़्टवेयर को हटाया जा सकता है और बहुत कुछ।
विंडोज़ में सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, जब कंप्यूटर सबमेनू प्राप्त करने के लिए पहली बार शुरू होता है तो "F8" कुंजी दबाएं। वहां से एक बूट विकल्प चुनें। कई लोग "कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड" चुनते हैं क्योंकि यह बूट प्रक्रिया के माध्यम से लाइन दर लाइन जाएगा, जिससे आप समस्या को अलग करने की अनुमति दे सकते हैं।
यूनिक्स/लिनक्स में एक अलग रन स्तर में बूट करने के लिए, यह यूनिक्स/लिनक्स के संस्करण पर निर्भर करता है, लेकिन अधिकांश के पास विकल्प होता है एक "रिकवरी मोड।" बूट के दौरान "Esc" या "E" कुंजी दबाएं और उपयुक्त मोड का चयन करें जैसे "ड्रॉप टू रूट शेल," आदि। यदि आपके पास कमांड शेल में प्रवेश करने की क्षमता है, तो "init 1." टाइप करके रन लेवल 1 (एकल उपयोगकर्ता मोड) में प्रवेश करें।
Macintosh लैपटॉप पर सुरक्षित बूट शुरू करने के लिए, "Shift" कुंजी दबाए रखें क्योंकि यह बूट होता है। यह अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम के "सुरक्षित मोड" की तरह, बूट प्रक्रिया को पूरा करने के प्रयासों में एक डिस्क की जाँच और न्यूनतम सॉफ़्टवेयर को लोड करने के लिए बाध्य करता है।
चरण 4
जांचें कि क्या आपका लैपटॉप ज़्यादा गरम हो रहा है। लैपटॉप में डेस्कटॉप की तुलना में अधिक गर्म होने की संभावना होती है। लैपटॉप का तापमान जांचने के लिए या तो लैपटॉप को स्पर्श करें या मोबाइलमीटर जैसे एप्लिकेशन को डाउनलोड करें। यदि यह गर्म चल रहा है, तो वेंट आदि से बाहर निकलने के लिए डिब्बाबंद हवा का उपयोग करने का प्रयास करें। इसके अलावा, लैपटॉप को आराम करने वाली सतह से ऊपर उठाने से लैपटॉप के अंदर और बाहर अधिक वायु प्रवाह की अनुमति मिलती है।
