Ils ont été lancés à Disrupt SF en septembre; il fonctionne avec les services à la demande existants tels que Washio (pour la blanchisserie et le nettoyage à sec), Tablier bleu (pour la livraison d'épicerie), et Nettoyage exécutif (pour le ménage). La différence est que le service intègre toutes ces tâches de routine et commence à les automatiser à mesure qu'il apprend à mieux vous connaître. De plus, une personne réelle et vivante – votre Alfred – vient chez vous pour livrer des marchandises et récupérer des colis deux fois par semaine. Ils traitent également les demandes spéciales, comme envoyer une carte d’anniversaire à votre mère.
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Sachant qu'il s'agit d'une priorité pour les utilisateurs, Alfred insiste sur le fait que les personnes à qui vous confiez ranger votre linge et stocker votre réfrigérateur ont été examinées et soumises à des vérifications d'antécédents rigoureuses. Lorsque vous vous inscrivez au service, vous recevez la photo de votre Alfred et une biographie. Beaucoup de membres de leur équipage sont des parents qui travaillent ou des retraités, a déclaré Sapone à Disrupt.
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L'idée est que chaque Alfred apprendra à connaître son client et que le service deviendra de plus en plus intelligent. Si cela vous fait un peu peur, cet étranger saura quelle quantité de lait vous consommez en une semaine ou quelle quantité d'amidon que vous aimez sur vos cols, peut-être pourrez-vous vous consoler auprès de Michel de Montaigne: « Aucun homme n'est un héros à lui tout seul. valet."
Le prix de cette personnalisation est de 99 $ par mois. C’est le prix de base pour que votre Alfred récupère ses ordonnances à la pharmacie et range ses courses. Le coût de la nourriture elle-même ou le prix du service de ménage ne sont pas inclus. Cependant, les paiements et la planification de chaque service sont tous intégrés dans Alfred, il n'est donc pas nécessaire d'ouvrir des applications individuelles.
Sapone et Beck savent qu’il s’agit d’un marché de niche; Alfred s'adresse aux ménages occupés avec un revenu de plus de 75 000 $ par an. C’est un service de luxe pour ceux qui apprécient leur temps libre et qui n’hésitent pas à confier leur linge sale à quelqu’un d’autre.
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