Apple bloque certains Mac contre les réparations tierces, selon un rapport de MacRumors. Les modèles concernés incluent l'iMac Pro et le MacBook Pro 2018, qui disposent de fonctionnalités de sécurité avancées et doivent réussir certains tests Apple Service Toolkit 2 pour que les réparations réussissent.
Cependant, il y a un peu d'espoir pour ceux qui espèrent réparer leur Mac eux-mêmes ou s'appuyer sur des fournisseurs tiers. iFixIt a signalé que, à l'heure actuelle, le les verrous de réparation de logiciels ne sont pas en place. Afin de tester cela, iFixIt a acheté un tout nouveau MacBook Pro et a effectué une série de tests, notamment l'échange l'écran et la carte mère ainsi que la mise à jour du système d'exploitation, et j'ai constaté que le MacBook Pro fonctionnait juste bien. Cependant, ils ont averti que les futures mises à jour pourraient rendre de telles réparations impossibles, ce qui rendrait le scénario décrit ci-dessous une réalité.
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Citant des documents internes distribués aux fournisseurs de services agréés d’Apple, les rapports originaux indiquaient qu’Apple utilisait un nouveau verrou logiciel Service Toolkit 2. Cela finit essentiellement par rendre les modèles iMac Pro et MacBook Pro 2018 inutiles s'ils ne sont pas réparés dans des endroits spécifiques approuvés par l'entreprise. Le logiciel de verrouillage a un impact sur toutes les réparations sur l'ensemble d'écran du MacBook 2018, la carte mère, le boîtier supérieur et la carte Touch ID. Sont également concernées par le verrouillage toute réparation sur la carte mère ou le stockage flash présent sur l'iMac Pro 2018.
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Dans les deux cas, si ces systèmes ne sont pas réparés à l’aide d’Apple Service Toolkit 2, le service sera rendu incomplet et le système ne démarrera pas. Considérant le hacks matériels récents, il s'agirait d'une mesure de sécurité destinée à protéger la puce Apple T2, qui contient des informations de stockage cryptées et l'authentification Touch ID.
Par un rapport séparé de la carte mère, seuls les fournisseurs de services agréés Apple auront accès à Apple Service Toolkit 2, ce qui signifie que ces réparations ne peuvent pas être effectuées dans des ateliers de réparation indépendants.
«Pour les Mac équipés de la puce Apple T2, le processus de réparation n'est pas terminé pour certains remplacements de pièces tant que la suite de configuration système AST 2 n'a pas été exécutée. Le non-respect de cette étape entraînera un système inopérant et une réparation incomplète », explique la documentation.
Comparé à HP, Dell ou Lenovo, Apple est connu pour mettre en place un jardin clos de protection autour de ses produits, cela ne devrait donc pas être trop surprenant. Mais la nouvelle inquiète les consommateurs qui cherchent peut-être à ignorer Apple et à réparer leurs appareils seuls, sans aucune aide.
En fait, Apple et de nombreuses autres entreprises technologiques ont récemment été impliquées dans faire du lobbying contre les lois sur le droit à la réparation, qui visent à donner aux consommateurs plus de droits et d'accès aux ressources pour réparer leurs produits sans aucune intervention de première partie. Apple n'a pas encore commenté le rapport, mais compte tenu de la controverse inhérente à cette histoire, vous pourriez bientôt avoir des nouvelles de l'entreprise.
Mis à jour le 10/06/18: mis à jour avec le rapport d'iFixIt indiquant que les verrous logiciels ne sont pas encore en place.
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