Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, il peut y avoir un problème avec votre adaptateur sans fil. Le support Microsoft recommande de réinitialiser votre adaptateur sans fil pour résoudre des problèmes tels qu'une connectivité limitée et lente ou un échec complet de la connexion. La procédure de réinitialisation de l'adaptateur sans fil pour les ordinateurs exécutant Windows 7 est simple et rapide, vous pouvez donc revenir à la navigation sur Internet en un rien de temps.
Étape 1
Ouvrez le "Panneau de configuration" à partir du menu "Démarrer".
Vidéo du jour
Étape 2
Tapez « adaptateur » dans la zone de recherche du Panneau de configuration. Dans les résultats de recherche répertoriés, sélectionnez l'option "Afficher les connexions réseau" dans la section "Centre Réseau et partage".
Étape 3
Localisez l'icône de votre adaptateur sans fil dans la fenêtre qui s'ouvre.
Étape 4
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et sélectionnez "Désactiver" dans les options déroulantes. Si une invite apparaît, entrez votre mot de passe administrateur pour fournir une confirmation.
Étape 5
Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'icône. Choisissez "Activer" dans le menu déroulant. Entrez à nouveau vos informations d'administrateur si l'invite de confirmation apparaît.
Étape 6
Ouvrez une page Web pour vérifier la réinitialisation et tester la connexion.
