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La carte SIM de votre téléphone vous aidera à récupérer les messages importants.
Il n'y a rien de plus décourageant que de perdre ses SMS. Cela peut arriver si vous supprimez accidentellement les messages, si vous cassez votre téléphone ou si vous rencontrez un problème logiciel. Si votre téléphone dispose d'une carte de module d'identité d'abonné (SIM), vous pourrez récupérer des messages avec un lecteur de carte SIM. Ce n'est pas parce que vous ne trouvez pas les messages supprimés que vous les avez perdus pour toujours. Un lecteur de carte SIM vous aidera à récupérer les messages sur votre ordinateur. Vous avez également la possibilité de les sauvegarder, si vous le souhaitez.
Étape 1
Installez le logiciel fourni avec votre lecteur de carte SIM. Lisez et acceptez le contrat du logiciel. Enregistrez-le sur le disque dur de votre ordinateur.
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Étape 2
Éteignez votre téléphone Virgin Mobile, retirez le couvercle de protection à l'arrière et retirez la batterie et la carte SIM, qui ressemble à une puce électronique.
Étape 3
Insérez la carte SIM dans le lecteur USB et insérez le lecteur USB dans un port USB disponible sur votre ordinateur.
Étape 4
Lancez le logiciel du lecteur de carte SIM et attendez qu'il détecte la carte SIM de votre téléphone.
Étape 5
Cliquez sur le bouton "Récupérer". Cliquez sur le message que vous souhaitez lire. Appuyez et maintenez "CTRL" et "ALT" pour sélectionner plus d'un message.
Étape 6
Cliquez sur « Archiver » pour créer une copie du ou des messages dans le logiciel.
Choses dont vous aurez besoin
Logiciel lecteur de carte SIM
carte SIM
Lecteur USB de carte SIM
Conseil
Contactez Virgin Mobile au 888-322-1122 si vous ne pouvez toujours pas récupérer vos messages.