Le même jour, de nouvelles données sont apparues montrer que les ventes dans les magasins de détail Apple sont actuellement en déclin, selon un rapport 9to5Mac de la société Cupertino sera cette semaine lancer une nouvelle campagne sur ses sites physiques pour inciter les clients à mettre à niveau leurs anciens iPhones vers l'un des derniers modèles.
Selon la source anonyme, le géant de la technologie commencera jeudi à contacter les propriétaires d'iPhone plus anciens. combinés par e-mail, les invitant à visiter leur magasin Apple local pour passer à la dernière version 5S ou 5C des modèles. Il n’est pas clair si Apple offrira des incitations à la mise à niveau, mais sans rien de plus pour tenter les clients, il est facile de le faire. imaginez que la plupart attendront le lancement de l'iPhone 6 – qui pourrait avoir lieu à tout moment dans les six prochains mois – avant de changer combinés.
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Les responsables des magasins Apple aux États-Unis seraient informés mardi de l'augmentation des ventes, et d'autres initiatives marketing devraient suivre prochainement. De l'entreprise
nouveau chef de vente au détail, Angela Ahrendts, a entamé lundi sa première semaine complète de travail et supervisera donc cette dernière tentative d'augmentation des ventes.Les efforts déployés cette semaine par Apple pour attirer davantage de monde dans ses magasins seraient liés à une stratégie élaborée lors d'une réunion spéciale entre les hauts dirigeants de l'entreprise. l'été dernier. Lors de la réunion, le PDG d'Apple, Tim Cook, aurait exprimé sa déception face aux performances commerciales du iPhone via les magasins de l'entreprise, soulignant que seulement 20 % des achats d'iPhone sont effectués via ce site. canal.
Les initiatives précédentes destinées à stimuler les ventes de téléphones sur ses sites de vente au détail comprenaient des promotions de rentrée offrant aux acheteurs d'iPhone des cartes-cadeaux pour l'App Store et un programme d'échange pour son téléphone, ce dernier étant au centre de la dernière campagne visant à stimuler les ventes dans ses magasins.
Baisse des ventes
Les données compilées par l'analyste de Needham, Charlie Wolf, et communiquées aux investisseurs lundi prétendent montrer une baisse de 5 % en mars. des ventes d’une année sur l’autre dans les magasins de détail Apple, Wolf attribuant en partie cette baisse au manque de lancement de nouveaux produits. Tim Cook a dit en février la société a de nouveaux produits en route, même si bien sûr, il n’y a aucune indication claire quant à la date à laquelle ils sont susceptibles d’arriver.
Dans sa note aux investisseurs, Wolf a déclaré que les performances commerciales des magasins Apple sont également « l’otage des stratégies de distribution de l’entreprise ».
Il a expliqué: « Les ventes de Mac dans les magasins ont été affectées en 2009 lorsque Apple a élargi la distribution de Mac aux États-Unis, en ajoutant d'autres chaînes, telles que Best Buy, comme revendeurs. »
Il a ajouté que les ventes d'iPod dans les magasins Apple ont chuté lorsque la demande d'iPod a rattrapé l'offre et qu'Apple a réagi en augmentant considérablement le nombre de points de vente vendant le produit. "Les ventes dans les magasins comparables ont également été affectées par le déploiement de l'iPhone dans les magasins des opérateurs du monde entier", a déclaré l'analyste.
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