TicketLeap tente de remodeler la façon dont nous recherchons et assistons aux événements en ligne. Plus tôt ce mois-ci, il a lancé un tout nouveau moteur de création d'événements qui espère permettre à quiconque de créer beaucoup plus facilement une page d'événement d'aspect professionnel et de vendre des billets. Ce n’est pas Ticketmaster, et ce n’est pas autant destiné aux pop stars et aux groupes en tête d’affiche qu’à vous et moi. Vous êtes en colère et souhaitez inviter tout le monde? Vous souhaitez vendre des billets pour votre Bat Mitzvah? Vous planifiez un événement caritatif? TicketLeap pourrait gérer la prochaine tournée des Rolling Stones, mais il est vraiment conçu pour l’organisateur d’événements en chacun de nous.
"Ce que nous avons fait en tant qu'industrie de la billetterie est plutôt sans inspiration et ennuyeux", a déclaré Tim Raybould, PDG de Billet Leap, qui a décrit la plupart des systèmes de billetterie comme des caisses enregistreuses glorifiées. « Nos clients cibles sont des personnes qui créent des événements dans un but précis… Ce que nous voulons faire, c'est donner à ces personnes qui créent des événements qui sont fidèle à leur personnalité et qui leur tient à cœur… pour leur donner une plate-forme sur laquelle ils peuvent rassembler les gens autour de quelque chose qui leur tient à cœur à propos de."
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Créer mon « Olympic Rumpus » sur TicketLeap
Étant donné que TicketLeap ne facture pas l'organisation d'événements (il faut 1 $ plus 2 % des ventes de billets pour les événements non gratuits), j'ai donné un tour au nouveau créateur d'événements. En tant que rédacteur mobile, j’ai d’abord téléchargé l’application pour smartphone, mais elle est principalement utilisée pour suivre les événements déjà en production ou pour accepter les billets à la porte. Pour créer un événement, il faut quand même un bon vieux PC, ou beaucoup de patience.
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En l’honneur des Jeux olympiques, j’ai créé «Le tapage olympique d’hiver de JVC» dans environ cinq minutes. Le système m'a permis d'ajouter rapidement une image d'arrière-plan olympique, une description, une galerie de photos, de sélectionner des dates pour les Jeux. événement, définissez une couleur d'accent, définissez un hashtag pour que les personnes puissent tweeter ou Instagram, et créer des types de billets et des prix.
Bien que ce soit un peu plus difficile à trouver, vous pouvez également créer un plan de salle complet à partir de zéro. J'ai choisi d'en créer un simple pour étiqueter les sièges de mes deux canapés. Pour maximiser la capacité, j'avais prévu de forcer cinq personnes à s'asseoir sur chaque canapé. Les choses sont toujours agréables dans un Rumpus olympique JVC.
J'ai choisi de rendre les billets gratuits pour ma soirée Rumpus olympique d'hiver inexistante, mais vous pouvez également définir la manière dont vous souhaitez que les gens vous paient. TicketLeap possède son propre système de paiement, mais PayPal est également accepté.
La chose la plus intéressante à propos de la page de création d'événements est que vous pouvez voir un aperçu de ce à quoi ressemblera votre page sur un iPad et un iPhone en un seul clic. Pour l’instant, il n’y a qu’un seul thème principal parmi lequel choisir, mais d’autres sont en préparation, nous dit-on.
Mobile First, pour de vrai
Pour un certain contexte, j'ai essayé de créer le même événement dans EventBrite, l'un des systèmes de création d'événements les plus populaires. L'expérience a été fluide (peut-être plus fluide), mais le site que vous obtenez a une URL longue et compliquée et n'est pas compatible avec les appareils mobiles, c'est là que TicketLeap brille. Chaque site TicketLeap est conçu pour fonctionner sur le Web moderne et ressemble plus à votre propre destination qu'à une page de billetterie d'entreprise, ce qui, selon Beah, était l'un des objectifs.
« Nous avons littéralement fait « le mobile d'abord ». Je n'utilise pas cela de manière vague », a déclaré Burger-Lenehan, vice-président des produits chez TicketLeap. "Je ne passerais en revue aucun thème de bureau tant que nous ne serons pas satisfaits de la version mobile."
- 1. Page principale de l'événement
- 2. Galeries de photos
- 3. Acheter votre billet
Le nombre de personnes visitant TicketLeap atteint un certain seuil. Les achats mobiles ont augmenté régulièrement et égalisent désormais ceux qui visitent sur des ordinateurs de bureau. De nos jours, les deux plateformes ont tendance à danser le tango. Un jour, les visites sur PC sont en hausse, et le lendemain, les smartphones et les tablettes règnent en maître. Mais bientôt, Beah et Tim pensent que la majorité de ses utilisateurs n’utiliseront pas de PC, et ils sont prêts.
Pourtant, bien qu’elles soient très conviviales du point de vue de l’affichage, l’application mobile et l’interface de TicketLeap ne sont pas aussi simples que celles de certains concurrents. Il dispose de toutes les analyses de trafic, de l'envoi de courriers électroniques et de l'intégration de Facebook nécessaires pour rester à la hauteur, mais ne fait pas exploser ses rivaux avec son back-end. Si vous espérez le Squarespace de la billetterie événementielle, TicketLeap n’est pas encore là. Pourtant, c’est le produit final qui compte et il surpasse de nombreuses autres plates-formes en mettant l’accent sur la simplicité et la facilité d’utilisation.
Un bond en avant ?
TicketLeap a généré 71 millions de dollars de ventes de billets tout au long de l'année 2013 et ses nouvelles pages, lancées début janvier, lui ont déjà permis d'établir de nouveaux records. Janvier est devenu le meilleur mois de l’histoire de l’entreprise, nous ont-ils dit.
L'équipe prévoit d'annoncer davantage de nouvelles fonctionnalités au Festival de lancement plus tard ce mois-ci. Le sujet qui les préoccupe: comment améliorer le système actuel d’échange de billets. À l’heure actuelle, si les gens veulent venir à votre événement, vous devez les compter manuellement ou utiliser des codes QR, ce qui n’est pas amusant. TicketLeap pense avoir une meilleure solution. Qu’est-ce que c’est, nous ne le savons pas.
TicketLeap pourrait encore affiner son moteur de création d’événements, mais c’est formidable de voir une plateforme de billetterie faire avancer le Web en se concentrant sur les smartphones et les tablettes. Si vous envisagez d’organiser votre propre tapage olympique, vous voudrez peut-être y réfléchir. Nous vous déconseillons cependant d’utiliser le hashtag #rumpus. C’est plus populaire qu’on ne le pense.
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