L’un des inconvénients de l’acquisition d’un appareil auprès d’une startup: l’entreprise derrière le produit pourrait un jour disparaître et disparaître. C’est malheureusement le sort qu’a subi Lighthouse, le fabricant d’une caméra de sécurité dotée d’une intelligence artificielle qui promis toutes sortes de fonctionnalités intelligentes. L'entreprise n'a pas réussi à atteindre ses objectifs financiers et a fait faillite cette semaine, ce qui laissera bon nombre de ses clients sans appareil photo fonctionnel.
Dans une note publiée sur le site Web de l'entreprise, le PDG Alex Teichman a confirmé que les opérations de l'entreprise allait bientôt cesser. « Je suis incroyablement fier du travail révolutionnaire accompli par l'équipe de Lighthouse: fournir des renseignements utiles et accessibles à nos maisons via une IA avancée. et la détection 3D », a-t-il écrit. "Malheureusement, nous n'avons pas obtenu le succès commercial que nous recherchions et nous allons arrêter nos activités dans un avenir proche."
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Lighthouse a commencé avec beaucoup de promesses, en proposant une caméra de sécurité avec des outils de reconnaissance faciale intégrés qui pourraient reconnaître les visages de personnes familières et adapter les systèmes d'alerte à votre maison. L’idée était de créer un système de sécurité plus intelligent qui ne souffre pas de fausses alarmes et d’autres inconvénients dont certaines caméras peuvent souffrir. Le problème était que l’appareil photo était assez cher. Il a fait ses débuts au prix de 299 $ et nécessitait un abonnement mensuel de 10 $ pour bénéficier de toutes les fonctionnalités basées sur l'IA.
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Avec la fermeture de l’entreprise derrière la caméra, les caméras Lighthouse dans la nature perdront la plupart de leurs fonctionnalités. Le service client sera fermé le 25 janvier 2019. Après cette date, le service des caméras de sécurité ne sera plus disponible et les appareils deviendront des presse-papiers très coûteux. Heureusement pour ceux qui possèdent un appareil Lighthouse, il existe de nombreuses alternatives pour caméras de sécurité connectées à Internet là-bas.
Pour les clients ayant déjà investi dans une caméra Lighthouse, la société propose des remboursements jusqu'au 25 janvier. Cela s'applique aux caméras achetées directement auprès de Lighthouse, ainsi qu'à celles achetées via Amazon et le Home Shopping Network. Vous devrez renvoyer l'appareil photo et tous les accessoires afin d'obtenir le remboursement. La société a déclaré qu'elle offrirait également des remboursements pour toute mise à niveau du plan de service achetée par les clients.
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