Vous devez vous demander si vous feriez vraiment la queue au fast-food si vous pouviez simplement passer par là. Aliments entiers et ramasser votre salade d'algues garnie de chou frisé à la volée. Oui, c’est une réalité maintenant qu’Amazon vient d’annoncer officiellement qu’il teste sur le terrain des collectes de 30 minutes auprès de Whole Foods, le tout sans quitter votre voiture.
Le géant de la vente au détail a commencé à tester le service sur les deux côtes, en commençant à Sacramento, en Californie, et à Virginia Beach, en Virginie, et dans d'autres villes à venir tout au long de 2018. Naturellement, vous devez être membre d'Amazon Prime et commander via l'application Prime et passer des commandes via l'application Prime Now, en choisissant l'option de retrait à la caisse. Les clients peuvent choisir un ramassage gratuit en seulement une heure pour les commandes de 35 $ ou plus, ou des frais de 2 $ pour les commandes de 35 $ ou moins. Les clients qui courent plus vite que cela peuvent obtenir un ramassage en bordure de rue en seulement 30 minutes pour 5 $.
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« Le retrait chez Whole Foods Market est une option parfaite pour les clients qui souhaitent se procurer des produits d'épicerie sains et biologiques à leur domicile. commodité, le tout sans quitter leur voiture », a déclaré Stephenie Landry, vice-présidente mondiale de Prime Now, AmazonFresh et Amazon. Restaurants. « Un client peut commander à 17h00, récupérer à 17h30 et nous chargerons ses courses dans sa voiture quelques minutes seulement après son arrivée. Pour une expérience encore plus rapide, les clients peuvent nous dire qu'ils sont en route en utilisant l'application Prime Now et les courses seront prêtes à leur arrivée.
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Le ramassage en bordure de rue devrait s'étendre considérablement, en particulier dans les emplacements régionaux qui proposent déjà la livraison de produits d'épicerie depuis Whole Foods Market, où l'infrastructure est déjà en place.
Où est-ce que tout cela va? Les analystes disent que cela fait probablement partie de la stratégie naissante d’Amazon visant à renforcer ses haut-parleurs intelligents et l’assistant numérique qui l’accompagne. Alexa comme plateforme de vente. Amazon a récemment renforcé la capacité d'Alexa à accéder et à ajouter des articles au panier Whole Foods en tant que partie intégrée de la plateforme Prime. Les membres Prime bénéficient déjà de 10 % de réduction sur une sélection d'articles en solde et de réductions sur une sélection de produits. produits populaires, à condition qu'ils associent leurs numéros de téléphone ou accèdent à l'application Prime pour numérisation en magasin. Alexa dispose déjà d'une compétence permettant aux clients de savoir si des services de ramassage ou de livraison sont disponibles dans leur région en disant: «
Depuis qu'Amazon a acquis la chaîne d'épicerie haut de gamme pour 13,7 milliards de dollars en août 2017, l'entreprise a lentement et stratégiquement aligné ses deux marques emblématiques. Les haut-parleurs Echo sont désormais en vente dans les magasins Whole Foods en plus des réductions pour les membres Prime. Le mois dernier, le directeur financier d'Amazon, Brian Olsavsky, a déclaré que les avantages Prime chez Whole Foods connaissaient les taux d'adoption d'un avantage Amazon Prime les plus élevés de l'histoire de l'entreprise. La stratégie s'inscrit dans le cadre d'une stratégie relativement nouvelle consistant à vendre des abonnements via Alexa. des appareils plutôt que des produits physiques, tels que la plateforme Prime Video d'Amazon et Unlimited Music service.
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