Reggie Fils-Aimé prononce son discours sur l'état de l'industrie

Les jeux vidéo constituent la forme de divertissement la plus importante au monde et touchent des milliards de personnes chaque année. Pourtant, l'industrie est embourbée dans des pénuries de produits, retards, et une crise naissante de la diversité et de l’inclusion. L’industrie a désespérément besoin de leadership pour rétablir l’ordre. Entre Reggie.

Reggie Fils-Aimé est l'une des personnes les plus reconnaissables du monde du jeu vidéo. À partir du moment où il a fait ses débuts publics sur la scène de l'E3 en 2004, déclarant son intention de donner un coup de pied cul, prendre des noms et créer des jeux vidéo, il a projeté une image plus grande que nature à laquelle les joueurs ont répondu à. Depuis son départ Nintendo en 2019, il a écrit le livre le plus vendu Perturber le jeu: du Bronx au sommet de Nintendo, a été juge pour Rogue Jam, une émission de téléréalité axée sur les jeux indépendants, et a rejoint divers conseils d'administration et postes de direction dans les domaines de l'éducation et des affaires. Digital Trends a eu la chance de s'asseoir avec Reggie à la PAX West pour discuter de l'état de l'industrie du jeu vidéo et lui décerner un nouveau titre: le président des jeux vidéo.

Je veux vous poser une question hypothétique. Disons que vous êtes élu président des jeux vidéo et qu’il est maintenant temps de prononcer votre discours annuel sur l’état de l’Union. À vos yeux, quel est l’état de l’industrie? Sur quelles priorités devons-nous nous concentrer?

Eh bien, en tant que président des jeux vidéo – et je pense que je dois prendre ce titre et en faire une carte de visite – mais en tant que Président de Gaming, tout d'abord, nous devons reconnaître que les jeux vidéo constituent aujourd'hui la forme de divertissement prédominante dans le monde. monde. Dans le monde, il s’agit d’une industrie de 200 milliards de dollars, bien plus importante que toute autre forme de divertissement. Trois milliards de personnes jouent aux jeux vidéo, je veux dire, pensez-y.

De ce point de vue, il s’agit donc d’une industrie importante et dynamique. Cela dit, il y a des défis à relever. Et pour moi, les défis sont les suivants: comment cette industrie peut-elle continuer à innover et à proposer de nouveaux contenus intéressants? Vous savez, je dois dire qu’en tant que joueur, une partie du contenu que j’ai vu est un peu plus la même. Désormais, tous les jeux de style de tir à la première personne se ressemblent. Chaque jeu d'aventure se ressemble. Et je pense que c’est une industrie qui aime suivre les modes. Et je crois que nous devons nous mettre au défi de créer constamment des choses nouvelles, des choses provocatrices que le joueur n’a jamais vues auparavant. C’est donc le premier défi que je lancerais.

Le deuxième défi que je voudrais souligner est que même si de nouveaux systèmes ont été lancés récemment, ils sont toujours incroyablement difficile à acheter. Je mettrais les créateurs des nouvelles plateformes au défi de résoudre leurs problèmes de chaîne d’approvisionnement. Il est dommage qu’un consommateur d’aujourd’hui qui souhaite une PS5 ou une Xbox Series X ne puisse pas simplement se rendre dans un magasin de détail et l’acheter. Et je pense que cela limite l’industrie. Je pense certainement que c'est en partie la raison pour laquelle certains développeurs retardent leurs jeux, car la base d'installation de tous ces nouveaux systèmes sophistiqués sont loin d’être là où ils devraient être dans quelques années. mission. Il doit donc y avoir davantage de matériel physique que les consommateurs puissent acheter et pouvoir ensuite profiter des derniers jeux.

Et puis la troisième chose que je voudrais souligner, en tant que président des jeux vidéo, c'est la façon dont cela l'industrie doit faire davantage pour que le leadership et les chefs de studio ressemblent réellement à ceux qui jouer à des jeux. Nous faisons donc [cette] interview à PAX, pendant que je regarde autour de moi et que je vois qui joue à des jeux. Vous voyez une population diversifiée, vous voyez des gens qui ont des expériences de vie uniques. Mais malheureusement, les dirigeants de cette industrie se ressemblent tous.

C’est ainsi que je résumerais l’état de l’industrie. Nous sommes grands, nous sommes dominants. Nous sommes une industrie à laquelle participent de nombreuses personnes. Mais nous avons besoin d’un contenu plus récent. Nous avons besoin de systèmes facilement disponibles. Et nous avons besoin que les dirigeants des entreprises ressemblent aux joueurs.

Lorsque vous êtes arrivé chez Nintendo, vous étiez diplômé de Cornell. Vous avez connu du succès auprès de plusieurs organisations d’une envergure internationale similaire. Vous avez coché toutes les cases du point de vue du CV. Mais contrairement à la plupart de vos pairs à ce niveau de direction, vous étiez une personne de couleur. Vous étiez un enfant de la première génération du Bronx, né de parents immigrés, qui ont été pris au milieu du coup d'État en Haïti avant de déménager aux États-Unis. Comment votre parcours et votre éducation ont-ils influencé qui vous étiez et votre façon de fonctionner ?

Je crois que mon parcours m'a aidé à être efficace. Premièrement, je suis tenace et je n’accepte pas un non comme réponse. Je pousse et défie constamment les organisations. Et je souligne un certain nombre de ces histoires dans mon livre. Mais j'ai constamment poussé et mis au défi, pas seulement Nintendo of America, de la manière dont nous devions faire mieux, de la manière dont nous devions nous améliorer. notre approche, que ce soit dans la façon dont nous avons travaillé avec nos détaillants, mais aussi dans les activités que nous avons menées en interne, dans la façon dont nous avons formé et développé nos personnel. J'ai également été agressif envers la société mère de Nintendo à Kyoto, en termes de promotion d'idées que je pensais avoir du sens pour l'entreprise. Aujourd'hui, j'ai eu la chance que Satoru Iwata, Shigeru Miyamoto et d'autres dirigeants soutiennent mes idées, et ils ont apprécié la façon dont je poussais l'entreprise. Mais cette ténacité et ce courage, je pense, étaient essentiels à l’époque. Et c’est au cœur de qui je suis et de mon éducation.

Je pense que la deuxième chose que je voudrais souligner dans mon développement personnel et dans mon approche est que je recherche constamment différents types d’idées. J’appelle cela la pensée latérale, je prends les idées d’un secteur et je les applique au suivant. J'ai eu la chance que chez Nintendo, l'approche consistant à exploiter une variété d'idées différentes, poussant l'entreprise à faire des choses qui n'avaient jamais été faites auparavant, ont été appréciées, mais cela fait partie de qui je suis, c'est au cœur de ma façon d'aborder entreprise.

Donc, quelque chose que vous avez mentionné plus tôt était l'importance de la diversité, non seulement dans le recrutement de davantage de personnel venant d'horizons divers, mais aussi aux niveaux de direction. Pourquoi est-ce si important? Et pourquoi le simple fait d’embaucher vos employés débutants à partir d’un bassin plus large n’est-il pas suffisant ?

Fondamentalement, je crois que si je travaille avec des gens qui ont des expériences de vie très différentes, qui ont des différences dans ma façon de penser, dans ma façon d'aborder les affaires, ce sont tous basés sur leur propre unicité – si nous réunissons un groupe de personnes qui vivent toutes ces expériences uniques et différenciées – je suis convaincu que nous pouvons résoudre n’importe quel problème; que nous pouvons faire progresser avec succès, dans n'importe quelle entreprise. Et donc cette croyance fondamentale et cette diversité sont au cœur de qui je suis, et de sa diversité dans sa portée la plus grande et la plus large.

Pour y arriver, il faut vraiment avoir une approche très ouverte d’esprit car, comme vous avez formulé la question, il ne suffit pas d’embaucher des personnes issues de divers horizons au niveau d’entrée. Parce que si vous ne disposez pas des systèmes et du soutien adéquats, ils ne parviendront pas à atteindre les plus hauts niveaux. Ou s’ils le font, cela prend vraiment beaucoup de temps. Il faut donc avoir cette mentalité de diversité dans toute l’entreprise. Et pour moi, cela s'est manifesté dans les personnes que j'ai embauchées aux niveaux de direction, cela s'est manifesté dans la manière dont j'ai encouragé l'ensemble de notre personnel à progresser au sein de l'entreprise. Et je suis fier de dire que lorsque j’ai quitté Nintendo of America, vous savez, l’équipe que j’ai laissée était exceptionnellement diversifiée au niveau de la direction. Et c’est parce que c’est quelque chose que j’ai fait une priorité.

Et donc, vous savez, je pense que pour qu'une entreprise ou une industrie puisse progresser dans ce domaine, il faut qu'il y ait un priorité, il doit s'agir d'une chose en laquelle les dirigeants croient et qui doit être abordée à chaque instant. niveau. Et pas seulement une mentalité du genre « Eh bien, recrutez simplement des personnes plus diversifiées au niveau d’entrée et nous en avons fait assez. » Ce n'est jamais suffisant.

Nous sommes ici à PAX West. Vous êtes célèbre pour votre participation à de nombreux événements, notamment vos débuts sur Nintendo. Mais nous venons de traverser une période où nous avons eu très peu, voire aucun événement, et maintenant nous revenons tout juste. Les gens semblent réagir et sont ravis d'être ici. Mais dans votre esprit, en 2022, des événements en direct comme celui-ci sont-ils toujours d’actualité ?

Ils sont absolument pertinents. Et je dis cela parce qu’il est extrêmement important pour les joueurs de mettre la main sur une manette; pour découvrir un nouveau contenu. C’est important dans leur propre processus, pour décider s’ils achèteront ou non ce contenu lors de son lancement. Il est extrêmement important pour les développeurs de voir les consommateurs moyens tenir une manette et jouer à un jeu. Les développeurs apprennent beaucoup en voyant comment un consommateur réagit à leur contenu.

Et en dehors de la simple assurance qualité.

Absolument. Quelqu'un en dehors du contrôle qualité, car lorsque vous effectuez le contrôle qualité d'un jeu, vous finissez par jouer à ce jeu encore et encore. Je veux dire, tu essaies de casser le jeu. C’est différent de recevoir une manette et d’essayer de jouer à un jeu pour le plaisir et le plaisir. C’est une expérience complètement différente. Et les développeurs ont évidemment besoin des deux. J'ai vécu cela personnellement, chez Nintendo, en voyant un développeur regarder un joueur expérimenter un jeu. pour la toute première fois, la façon dont ils naviguent dans leur avatar est incroyablement importante, et ils l'apprennent beaucoup. Donc ces événements, oui, sont d’une importance cruciale.

Mais ils ne suffisent pas non plus. Et je crois qu’il doit y avoir une évolution continue des types d’événements numériques. Vous savez, je pense que les détenteurs de plateformes doivent trouver des moyens de rendre le contenu disponible sous forme numérique, en même temps qu’ils organisent un événement numérique. Alors imaginez, je vais redevenir ce président des jeux vidéo. Imaginez, pendant Pax et pendant Gamescom, si les détenteurs de plateformes rendaient le contenu disponible, non seulement pour que les joueurs présents à l'événement physique puissent jouer, mais aussi pour que les joueurs du monde entier aient une première expérience pratique. Ce serait phénoménal. Cela générerait tellement de buzz et d’enthousiasme pour un élément de contenu particulier. Et certaines personnes l'ont fait dans une mesure limitée, Nintendo est célèbre pour avoir réalisé un Nintendo Direct et finalement rendu le contenu disponible immédiatement après. Mais je pense qu’il est possible d’en faire de plus en plus afin de pouvoir tirer parti des avantages d’un environnement physique.

Je veux vous parler de votre livre. Perturber le jeu. Beaucoup de gens utilisent un livre comme un arc pour marquer la fin d’une carrière. Mais cela semble plutôt être un point médian. Alors, qu’est-ce qui vous a poussé à écrire ce livre? Et qu’espérez-vous que les gens en retiennent ?

Le livre fait vraiment partie de ma prochaine mission globale, qui consiste à responsabiliser et encourager la prochaine génération de chefs d’entreprise et à le faire à grande échelle. Et quand je dis de le faire à grande échelle, je l'ai certainement fait pendant mon séjour chez Nintendo, mais ce que j'essaie de faire, c'est de encourager, pour responsabiliser une grande majorité de nouveaux leaders, en partageant mes leçons, en partageant le bénéfice de mes expérience. Donc je le fais à travers le livre, je le fais à travers les discours que je prononce, je le fais à travers le service du conseil d'administration que je fais. C'est vraiment pour moi l'occasion de toucher le plus de leaders émergents possible et de leur faire bénéficier de mes connaissances et de mon expérience. C'est ce que j'essaie de faire maintenant.

Cela me passionne énormément parce que je crois que la meilleure façon pour les nouveaux leaders de perfectionner leurs compétences est de qu'ils apprennent, qu'ils bénéficient de leçons non seulement de moi, mais d'une variété de potentiels différents enseignants. C’est donc là l’intérêt du livre, il s’inscrit dans cette démarche globale. Les retours que j’ai eu sur le livre ont été phénoménaux. Le fait qu’il s’agisse d’un livre à succès, le fait qu’il compte actuellement plus de 750 critiques cinq étoiles est assez phénoménal. Mais ce n’est en réalité qu’un élément de cette passion globale de contribuer au développement de la prochaine génération de leaders.

À ce stade, « le jeu » n’est ni Nintendo ni les jeux vidéo. Le jeu, c'est l'industrie elle-même.

C’est l’industrie à sa plus grande puissance. Vous savez, je siège à trois conseils d’administration publics, ce sont tous des entreprises très différentes. Elles ne sont pas dans le secteur du jeu vidéo, ces sociétés publiques. Et donc, vous savez, pour moi, c'est vraiment une opportunité continue de contribuer à façonner la prochaine génération de leadership à grande échelle et à travers une gamme d'éditions différentes.

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